Заказали визитки 16.11, доставка была назначена на 20, с этой даты 4 дня ждем... заказ оплачен. Сегодня просто бомбическое решение, получили уведомление, что заказ доставлен, хотя с нами даже не связывались, в офис курьер без предупреждения попасть не мог. Компания даже не пытается решить вопрос с доставкой! Ужас! Что за отношение к клиентам. Даже не извинились. Деньги заплатили, а получить... Читать отзыв Заказали визитки 16.11, доставка была назначена на 20, с этой даты 4 дня ждем... заказ оплачен. Сегодня просто бомбическое решение, получили уведомление, что заказ доставлен, хотя с нами даже не связывались, в офис курьер без предупреждения попасть не мог. Компания даже не пытается решить вопрос с доставкой! Ужас! Что за отношение к клиентам. Даже не извинились. Деньги заплатили, а получить заказ теперь уже не надеемся. Визитки заказывали к мероприятию, конечно, не успели. Это пробный заказ, большую партию здесь явно заказывать не будем.
Как жаль, что я не другие прочитала отзывы раньше!!! Мне нужно было доработать макет, я обратилась к их дизайнерам. В результате мне прислали макет на утверждение, мне не понравилось, я даже не успела написать, подтверждаю ли я макет или нет, как визитки уже отправили в печать и доставили на пункт выдачи! Я сказала - платить не буду, делайте мне по тому... Читать отзыв Как жаль, что я не другие прочитала отзывы раньше!!! Мне нужно было доработать макет, я обратилась к их дизайнерам. В результате мне прислали макет на утверждение, мне не понравилось, я даже не успела написать, подтверждаю ли я макет или нет, как визитки уже отправили в печать и доставили на пункт выдачи! Я сказала - платить не буду, делайте мне по тому макету, который мне нравится. Попросили внести 100-центную предоплату. Дура, внесла. В итоге визитки доставили на пункт выдачи, где ест срок хранения, и он спустя время становится платным. Я написала в компанию, что не успеваю забрать визитки в срок, компания никак не отреагировала. И теперь хочет новых денег за визитки. Короче, уровень сервиса - 0. Они там как будто на своей волне все. И эта волна с клиентами вообще не пересекается. Не связывайтесь!
Ребята, бегите от них чем дальше, тем лучше. Качество отстой, доставки нет в принципе. Никакой предоплаты вообще. Сначала товар потом деньги, только так
Хочу поделиться своим печальным опытом, несколько раз заказывала в этой компании визитки и все было нормально до тех пор пока я не сделала предоплату и теперь я полностью разочарована. Обратной связи нет, дозвониться по указанным телефонам невозможно, компания миф, курьерская служба просто динамит, непонятные отговорки, написала на сайт о возврате денег, тоже тишина, теперь придется обращаться в полицию и готовить... Читать отзыв Хочу поделиться своим печальным опытом, несколько раз заказывала в этой компании визитки и все было нормально до тех пор пока я не сделала предоплату и теперь я полностью разочарована. Обратной связи нет, дозвониться по указанным телефонам невозможно, компания миф, курьерская служба просто динамит, непонятные отговорки, написала на сайт о возврате денег, тоже тишина, теперь придется обращаться в полицию и готовить иск в суд, а это время и испорченное настроение. Никому не советую с этой компанией иметь дело.
Заказывал дважды. Ни разу не доставили во время. второй заказ не привезли вообще. Когда оплата была наличными курьеру привезли через 4 дня, когда предварительная оплата не привезли вообще. Качество оставляет желать лучшего, допускают ошибки, бумагу выбрать нельзя. Ни кому не советую с ними работать.
Безобразное обслуживание,полтора часа пытался дозвонится,так как заметил не доработку в визитке. через полтора часа ответили что они 15 мин назад уже начали печатать и отменить невозможно.а почему мне надо было столько времени дозваниваться? на почту тоже не отвечали. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!!!!!
Обещали доставку в четверг. Я Позвонила в четверг в 6 вечера - мне сказали, что курьер не успевает и сказали, что привезут в пятницу. В итоге в пятницу молчание, я отменила все свои дела, сижу и жду доставку; опять звоню, а они перенесли доставку на ПОНЕДЕЛЬНИК!!! И мне НЕ СООБЩИЛИ!!! В итоге я отменила заказ, не собираюсь сидеть 3 дня... Читать отзыв Обещали доставку в четверг. Я Позвонила в четверг в 6 вечера - мне сказали, что курьер не успевает и сказали, что привезут в пятницу. В итоге в пятницу молчание, я отменила все свои дела, сижу и жду доставку; опять звоню, а они перенесли доставку на ПОНЕДЕЛЬНИК!!! И мне НЕ СООБЩИЛИ!!! В итоге я отменила заказ, не собираюсь сидеть 3 дня дома и ждать доставку! При этом я ни услышала извинений никаких, ни предложений об урегулировании вопроса! Ужасный сервис! Не советую!!!
Заказал визитки 10.01.2016. Номер заказа 429288. Поторопился сделать предоплату 100%. В итоге, сегодня 18.01.2016. Никто не звонит, на почту не отвечают, заказа нет. На сайте написано, что доставка 2-3 дня. Прошло ВОСЕМЬ.
Заказала визитки, 100 шт, в итоге мне прислали 95 шт, после того, когда я позвонила, чтобы выяснить, по какой причине такое произошло, мне сказали, что это всегда происходит, что якобы они вечно недосчитывают или в какой-то там лифт они не помещаются, ну вообщем мне сказали, что оставшиеся визитки мне присылать не будут, а я заново могу заказать 100 визиток и... Читать отзыв Заказала визитки, 100 шт, в итоге мне прислали 95 шт, после того, когда я позвонила, чтобы выяснить, по какой причине такое произошло, мне сказали, что это всегда происходит, что якобы они вечно недосчитывают или в какой-то там лифт они не помещаются, ну вообщем мне сказали, что оставшиеся визитки мне присылать не будут, а я заново могу заказать 100 визиток и мне так же пришлют меньше, чем в заказе! Стрёмно ребята! Очень стрёмно! Реклама хороша, а на деле ниже плинтуса! Фу, обман и не ответственность!
Не рекомендую. Заказал визитки, пришли быстро и были напечатаны на хорошем материале, но на этом достоинства кончились. Оказалось, что текст, который был по центру на загруженном мной дизайне на макете, на визитке оказался смещён влево, из-за чего визитка выглядит "криво". А сзади не пропечатались края. Я оставил соответствующий отзыв у них на сайте - его не опубликовали, зато мне позвонили... Читать отзыв Не рекомендую. Заказал визитки, пришли быстро и были напечатаны на хорошем материале, но на этом достоинства кончились. Оказалось, что текст, который был по центру на загруженном мной дизайне на макете, на визитке оказался смещён влево, из-за чего визитка выглядит "криво". А сзади не пропечатались края. Я оставил соответствующий отзыв у них на сайте - его не опубликовали, зато мне позвонили и обещали всё исправить, если я напишу им на почту нужную информацию. Я всё отправил, но мне так и не ответили. Вообще, тех. поддержки у них не существует - в скайпе молчат, по e-mail молчат, плохие отзывы не публикуют...
Подкупило красивое оформление сайта и то, что можно выбрать дизайн визитки, но РАССЧИТЫВАТЬ на то, что ваш заказ будет выполнен и тем более в срок в этой компании НЕЛЬЗЯ!!! Абсолютно наплевательское отношение к клиенту!!! Нужны были визитки для очень серьезного мероприятия, заказывала заранее. Когда перезвонила менеджер, убедила меня, что все будет сделано во время, подтвердила заказ, утвердили день доставки, ждать... Читать отзыв Подкупило красивое оформление сайта и то, что можно выбрать дизайн визитки, но РАССЧИТЫВАТЬ на то, что ваш заказ будет выполнен и тем более в срок в этой компании НЕЛЬЗЯ!!! Абсолютно наплевательское отношение к клиенту!!! Нужны были визитки для очень серьезного мероприятия, заказывала заранее. Когда перезвонила менеджер, убедила меня, что все будет сделано во время, подтвердила заказ, утвердили день доставки, ждать курьера надо целый рабочий день. В назначенный день, утром и днем несколько раз звонила сама (надо отметить отдельно, что дозвониться тоже большой труд - по 20-30 минут надо висеть на трубке и слушать музыку), менеджер меня уверяла, что все в порядке, ждите курьера. Прождав до вечера - НИ ЗВОНКА, НИ КУРЬЕРА. Звоню сама, выясняется, что курьер ПОТЕРЯЛ заказ!!! На вопрос - и как мы будем решать эту проблему - мною был получен ответ: что я могу сама съездить забрать свои визитки в КАШИРЕ!!!!! Больше они мне НИЧЕМ помочь не могут! В результате чего мне пришлось поздним вечером искать круглосуточную типографию и заказывать срочную печать визиток там! В общем, ШАРАШКИНА КОНТОРА с красивыми картинками на сайте! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!! Кстати, на своем сайте они все негативные отзывы удаляют!!!
сделал заказ, обещали привезти через 4 рабочих дня. В день поставки пришла смс, что доставка не может осуществиться в связи с загруженностью курьеров. Доставка будет перенесена на следующий день. На следующий день ни звонков ни визиток. Позвонил сам- уточнить. Сказали, что должны были доставить, и сейчас разберутся в проблеме и перезвонят мне в срочном порядке. Прошло двое суток- звонков не... Читать отзыв сделал заказ, обещали привезти через 4 рабочих дня. В день поставки пришла смс, что доставка не может осуществиться в связи с загруженностью курьеров. Доставка будет перенесена на следующий день. На следующий день ни звонков ни визиток. Позвонил сам- уточнить. Сказали, что должны были доставить, и сейчас разберутся в проблеме и перезвонят мне в срочном порядке. Прошло двое суток- звонков не поступило. Обратился опять- сказали, что из- за новогодних праздников доставка будет перенесена на январь и только после праздников. Совершенно наплевательское отношение к заказчикам.
На субботу была назначена встреча с важными клиентами! Было принято решение заказать партию визиток на printclick.ru. Сотрудник компании printclick.ru уверила нас, что визитки будут готовы к пятнице!
В итоге: сегодня суббота и на встрече мы оказались без рекламных материалов!!! Отвратительное отношение к своим клиентам и невыполнение своих обязательств!
Больше с ними дел не имеем и никому НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Достоинства красиво завлекают клиентов обещаниями
Недостатки невыполнение... Читать отзыв На субботу была назначена встреча с важными клиентами! Было принято решение заказать партию визиток на printclick.ru. Сотрудник компании printclick.ru уверила нас, что визитки будут готовы к пятнице!
В итоге: сегодня суббота и на встрече мы оказались без рекламных материалов!!! Отвратительное отношение к своим клиентам и невыполнение своих обязательств!
Больше с ними дел не имеем и никому НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Достоинства красиво завлекают клиентов обещаниями
Недостатки невыполнение заказа в срок хамское общение по телефону с клиентами несоблюдение взятых на себя обязательств
Очень подвели
Потеряла деньги, осталась без визиток.
Мне нужно было доработать макет, я обратилась к их дизайнерам.
В результате мне прислали макет на утверждение, мне не понравилось, я даже не успела написать, подтверждаю ли я макет или нет, как визитки уже отправили в печать и доставили на пункт выдачи!
Я сказала - платить не буду, делайте мне по тому... Читать отзыв Как жаль, что я не другие прочитала отзывы раньше!!!
Мне нужно было доработать макет, я обратилась к их дизайнерам.
В результате мне прислали макет на утверждение, мне не понравилось, я даже не успела написать, подтверждаю ли я макет или нет, как визитки уже отправили в печать и доставили на пункт выдачи!
Я сказала - платить не буду, делайте мне по тому макету, который мне нравится.
Попросили внести 100-центную предоплату. Дура, внесла. В итоге визитки доставили на пункт выдачи, где ест срок хранения, и он спустя время становится платным. Я написала в компанию, что не успеваю забрать визитки в срок, компания никак не отреагировала. И теперь хочет новых денег за визитки. Короче, уровень сервиса - 0. Они там как будто на своей волне все. И эта волна с клиентами вообще не пересекается. Не связывайтесь!
Отстой
Шлак и динамо
А мы заказываем в Бумажном небе
Отвратительная работа
Хуже нет
Ужас. не рекомендую
Ужас!!!
Отвратительный сервис
В итоге, сегодня 18.01.2016. Никто не звонит, на почту не отвечают, заказа нет.
На сайте написано, что доставка 2-3 дня. Прошло ВОСЕМЬ.
Не советую пользоваться данным сервисом!
Обман
На следующий день ни звонков ни визиток. Позвонил сам- уточнить. Сказали, что должны были доставить, и сейчас разберутся в проблеме и перезвонят мне в срочном порядке. Прошло двое суток- звонков не... Читать отзыв сделал заказ, обещали привезти через 4 рабочих дня. В день поставки пришла смс, что доставка не может осуществиться в связи с загруженностью курьеров. Доставка будет перенесена на следующий день.
На следующий день ни звонков ни визиток. Позвонил сам- уточнить. Сказали, что должны были доставить, и сейчас разберутся в проблеме и перезвонят мне в срочном порядке. Прошло двое суток- звонков не поступило. Обратился опять- сказали, что из- за новогодних праздников доставка будет перенесена на январь и только после праздников.
Совершенно наплевательское отношение к заказчикам.
В итоге: сегодня суббота и на встрече мы оказались без рекламных материалов!!!
Отвратительное отношение к своим клиентам и невыполнение своих обязательств!
Больше с ними дел не имеем и никому НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Достоинства
красиво завлекают клиентов обещаниями
Недостатки
невыполнение... Читать отзыв На субботу была назначена встреча с важными клиентами! Было принято решение заказать партию визиток на printclick.ru. Сотрудник компании printclick.ru уверила нас, что визитки будут готовы к пятнице!
В итоге: сегодня суббота и на встрече мы оказались без рекламных материалов!!!
Отвратительное отношение к своим клиентам и невыполнение своих обязательств!
Больше с ними дел не имеем и никому НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Достоинства
красиво завлекают клиентов обещаниями
Недостатки
невыполнение заказа в срок
хамское общение по телефону с клиентами
несоблюдение взятых на себя обязательств