Производство окон "Фабрика Уюта" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

5.0 5

2 отзыва / 7399 просмотров

Результаты отзывов

Отлично

Написать
отзыв

Контора Никонора

Проблема решена

Михаил 5 ноября, 2020 год

Заказал заранее за несколько дней замер на дачу. Менеджер сказала, что всё нормально и выслала смс с номером телефона замерщика. Предупредила, что замер в первой половине дня, до 14.00. Замерщик должен предварительно позвонить.
Я проехал 120 км из Москвы, прождал до 15.00, никто не позвонил. На фирме никто на телефон не отвечает. Позвонил замерщику, он сказал, что ему никакой информации не... Читать отзыв Заказал заранее за несколько дней замер на дачу. Менеджер сказала, что всё нормально и выслала смс с номером телефона замерщика. Предупредила, что замер в первой половине дня, до 14.00. Замерщик должен предварительно позвонить.
Я проехал 120 км из Москвы, прождал до 15.00, никто не позвонил. На фирме никто на телефон не отвечает. Позвонил замерщику, он сказал, что ему никакой информации не передавали и он не приедет. Весь день в помойку. Абсолютно наплевательское и неуважительное отношение к людям.

1 согласен

Ответ представителя Производство окон "Фабрика Уюта" 1 декабря, 2020 год

Просим прощение за доставленные неудобства. Произошла видимо ошибка или сбой в программе по этому у замерщика не появилась информация о замере. Мы уже разобрались в проблеме. Если вы к нам обратитесь то мы готовы вам сделать бесплатную установку в виде извинений. Свяжитесь с нами. Спасибо.

Звонок в никуда

Проблема решена

Илья 23 октября, 2020 год

Позвонил в эту компашку, попросил сделать расчёт, предложили выезд замерщика, договорились о времени, так и никто не приехал. Потерял весь день ожидая замерщика. Звоню наследующий день уточнить, что произошло почему не приехал. Оператор сказал разберёмся и тоже пропала... не рекомендую связываться с такой компанией, если так все начинается и что будет дальше трудно представить...

1 согласен

Ответ представителя Производство окон "Фабрика Уюта" 24 ноября, 2020 год

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно разберемся с этим. Очень жаль что у вас сложилось такое впечатление о нас. Если мы можем как то сгладить ситуацию,пожалуйста свяжитесь с нами.

Производство окон "Фабрика Уюта"