Обратилась в Промбурком , прочитав отзывы о компании. Видимо, мне повезло меньше, чем другим. Самым неудачным моментом считаю общение с инженером по обустройству скважин Денисом. Ничего не объясняя, просто выслал на WhatsApp смету, при этом даже не уточнив ничего, и на этом всё общение было закончено. Отдельной историей стало получение информации о времени и дате приезда бригад. Выяснить это... Читать отзыв Обратилась в Промбурком , прочитав отзывы о компании. Видимо, мне повезло меньше, чем другим. Самым неудачным моментом считаю общение с инженером по обустройству скважин Денисом. Ничего не объясняя, просто выслал на WhatsApp смету, при этом даже не уточнив ничего, и на этом всё общение было закончено. Отдельной историей стало получение информации о времени и дате приезда бригад. Выяснить это тоже оказалось непросто. Если вы не работаете и каждый день готовы принять бригаду, это не проблема, а вот в другом случае- это определенное неудобство, поскольку заранее ничего не обговаривалось. Бурильщики приехали отличные, все сделали на совесть. А вот с обустройством кессона были некие проблемы. Заранее запросила дополнительный разъём для поливочного шланга и отдельный кран . В итоге, бригада сделала только разъём под шланг, без крана. Спасибо бригаде , которая честно переделала смету на расходы и оплату, поскольку тот самый Денис, не спрашивая клиента, вписал туда некие опции, не нужные клиенту. Начав пользоваться собственной скважиной и поняв, что без крана мне не обойтись, я написала Денису, что неплохо было бы исправить свою недоработку, поскольку обговаривала с ним дополнительные опции заранее. Как вы понимаете, признать за собой ошибок он не захотел и предложил мне за 9000 тысяч руб. дорастить этот несчастный кран. Дело здесь не в деньгах, а в отношении к клиенту. Жаль, что в офисе сидят абсолютно некомпетентные сотрудники. И еще, на сайте указано время работы с 9.00 до 21.00 ежедневно, а вот самые перетрудившиеся сотрудники сразу выставляют границы и обозначают время : с 10.00 до 18.00 понедельник-пятница. И еще, жаль , что в компании отсутствует логистика. В месте моей локации работали бригада, почему бы им не заехать было сразу ко мне(заявку на бурение я подала заранее)?Наверное, удобнее было ехать с другого конца Подмосковья? В общем, вопросы есть только к офисным сотрудникам. Спасибо бригадам за добросовестный труд!
Спасибо компании за выполненную работу по бурению и обустройству. Все сделали хорошо. Позвонили, переговорили, составили смету. Приехали и выполнили все работы. Рекомендую.
Спасибо компании! Хочу сказать отдельное спасибо бурильщикам, за два дня сделали мне скважину, потом приехали обустройщики и установили за один день кессон и прокапали 15 метров до дома! Теперь на очереди канализация!
Пока не знаю как работают, но разговаривают по-хамски. На простой вопрос, вместо лаконичного ответа посоветовали закончить 5 (100500) лет на сантехника?! Вежливому общения и правилам хорошего тона их не учат в этих "суперинститутах". Жуют в трубку. Думаю, потенциального клиента они потеряли, т.к. цены не отличаются от цен конкурентов, а первое впечатление испортили. Но они же "ученые".
У Промбурком мощная техника и персонал. Мы умаялись бурить скважину на известняк более 30 метров! Но потом и кровью сделали! рад безумно, теперь пьем чистую вкусную воду. Спасибо, все советую данную компанию
Некомпетентность офисного работника в компании Промбурком
Спасибо бригадам за добросовестный труд!
Бурение скважины
Домодедово
Консультация
Бурили 30 метров!
советую Promburcom
хорошая компания
Рекомендую Промбурком
Бурение скважины в Коломенском районе