Отзывы о QWERTY

QWERTY
Гость Отзыв написан 13 декабря, 2014 год 669 просмотров
Возможно вам повезет и связь будет стабильная, но если у вас какие-то проблемы, то тех поддержка очень некомпетентна. Кроме того, когда сотрудникам нужно выйти за пределы заученных фраз, чтобы помочь вам решить проблему, то реальной помощи вы не добьетесь. Сотрудники иногда явно лгут клиентам. Так одна девушка из тех поддержки, которая не смогла решить проблему, отказалась связать меня со своим непосредственным начальником, утверждая, что у нее нет его номера телефона и поэтому соединить меня с ним не может.
У меня была проблема с роутером Asus, которую компания не может решить уже много месяцев и я думал, что дело только в роутере, но когда я подсоединил компьютер непосредственно к выделенной линии, то стабильность связи была очень низкой.
Я не захотел покупать у компании их дешевый и слабосильный роутер за 850 руб (поскольку уже не доверял стабильности соединения компании), когда же я попытался обратиться к их специалистам, чтобы они посоветовали мне другой роутер, то конкретной помощи не получил. В частности, разговаривая с Максимом (по фамилии он отказался представиться), я попросил сказать мне будет ли работать их система с конкретной, выбранной мной моделью роутера (у меня были все спецификации этой модели), он мне ответил, что я могу купить ее на свой страх и риск, но все-таки будет лучше, если я куплю у них "рекомендованную модель".
Теперь, я вообще не могу дозвониться до оператора тех поддержки, хотя раньше это всегда было быстро...

Завтра перехожу в другую компанию.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


QWERTY
Все отзывы

3.3 5
74 отзыва / 21612 просмотров
QWERTY
Интернет провайдер QWERTY Москва - Мы стремимся стать единым оператором для абонента, используя возможности современной сети, предоставляя все современные технологии Интернет, Телевидения и Телефонии в каждый дом. QWERTY - это самая большая единая локальная сеть Москвы и области.
QWERTY.NET – это высокоскоростной надежный доступ в Интернет, качество и надежность которого гарантирована... подробнее

Интернет провайдеры

Смарт Хоум
Смарт Хоум

Рейтинг: 5
123 отзыва
Авелаком
Авелаком

Рейтинг: 4.6
171 отзыв
Yota
Yota

Рейтинг: 1.3
1001 отзыв
Датафон
Датафон

Рейтинг: 4.9
70 отзывов
еТелеком
еТелеком

Рейтинг: 5
7 отзывов
Росфондом
Росфондом

Рейтинг: 4.5
66 отзывов
internet-na-dachu.ru
internet-na-dachu.ru

Рейтинг: 4.2
58 отзывов
GTNT (Джи Ти Эн Ти)
GTNT (Джи Ти Эн Ти)

Рейтинг: 5
8 отзывов
internet-tut.ru
internet-tut.ru

Рейтинг: 5
2 отзыва
Seven Sky
Seven Sky

Рейтинг: 4.7
318 отзывов