QWERTY отзывы

› ›

3.3 5

73 отзыва / 20905 просмотров

Результаты отзывов

Гость 20 марта, 2014 год

Весьма паршивенькая политика QWERTY, являясь не один год абонентом, интернет +телевидение +телефония, воспользоваться новым ( более «современным»)тарифом могут только новые абоненты. Как мне сообщил оператор, если я расторгну договор, и изъявлю желание заключить договор на последний предлагаемый тариф, - «У Вас не выйдет, так как вы в базе». Не любят в QWERTY своих сложившихся клиентов. Экономить на имидже – нельзя... Читать отзыв Весьма паршивенькая политика QWERTY, являясь не один год абонентом, интернет +телевидение +телефония, воспользоваться новым ( более «современным»)тарифом могут только новые абоненты. Как мне сообщил оператор, если я расторгну договор, и изъявлю желание заключить договор на последний предлагаемый тариф, - «У Вас не выйдет, так как вы в базе». Не любят в QWERTY своих сложившихся клиентов. Экономить на имидже – нельзя быть настолько скупыми, экономить на своих клиентах, не приятно

Иван 27 января, 2014 год

бывший абонент СТРёМа(мтс) шлак полный .. ну ладно не буду щас поливать грязью их.. накипело просто))) перешел я на кверти в 2010 где то.. что сказать??? пришли протянули провод платил бабки.. нечего не вылетает ребята молодцы)) поддержка тож радует помню инет начал вылетать тож проблема с роутером была.. починили все нече не вылетает .. ваще ни капли не жалею ..

Гордей 13 декабря, 2013 год

Меня устраивает Кверти, могу выделить такие характеристики этого провайдера как: недорогой, качественный интернет, а также профессиональное обслуживание. Пока все просто чудесно.

Гость 17 октября, 2013 год

Сменила несколько провайдеров, и уже не мечтала о нормальном высокоскоростном интернете, но, подключилась к Кверти. Конечно, тожене идеал, но по крайней мере лучше, чем другие провайдеры.

Павел 17 сентября, 2013 год

Вырезка из письма в сервисную службу кверти - была проблема с сервисом , 17-ого числа обещали устранить неполадки, так оно и произошло! Я не знаю что у вас сломалось на сколько это было серьезно но маладцы что свои проблемы вы решили но. Вот в чем проблема после отключения интернета и каких то ваших ремонтных работ... Читать отзыв Вырезка из письма в сервисную службу кверти - была проблема с сервисом , 17-ого числа обещали устранить неполадки, так оно и произошло! Я не знаю что у вас сломалось на сколько это было серьезно но маладцы что свои проблемы вы решили но. Вот в чем проблема после отключения интернета и каких то ваших ремонтных работ у меня перестал работать интернет на планшете! ( на компе работает) ваши консультанты отказываются помочь. С начала утверждали что услуга настройки оборудования платная. Потом оказалось что у вас таких специалистов вообще нет, дальше больше оказываеться что вы только поставщик интернета и он якобы мне поставляться а то что по вине оператора слетели настройки это вас или ваших операторов не касаеться!!! Прошу вас разобраться с данной ситуацией

Показать 1 ответ

Генасик 9 сентября, 2013 год

Я сравнительно недавно подключился к Кверти, и уже почувствовал на деле плюсы этого провайдера. Во-первых, неплохой инет по сравнительно дешевой цене, во-вторых вежливое, обходительное обслуживание, что тоже очень важно. Еще видел у них на сайте разные акции и скидки. Подключился по плану «Level 60» и мне по акции достался роутер за 1 руб. Мелочь, а приятно.

2 согласны

padesha 30 августа, 2013 год

28.08.13 во второй половине дня сотрудники компании Qwerty приезжали на легковом автомобиле для оказания услуг восстановления Интернет по адресу г. Красногорск, ул. Братьев Горожанкиных, д. 32. Один из двух сотрудников мужского пола справил нужду непосредственно перед тем как войти в дом в месте где размещается мусорный контейнер. Перед домом на детской площадке гуляли несколько жителей подъезда, в том числе... Читать отзыв 28.08.13 во второй половине дня сотрудники компании Qwerty приезжали на легковом автомобиле для оказания услуг восстановления Интернет по адресу г. Красногорск, ул. Братьев Горожанкиных, д. 32. Один из двух сотрудников мужского пола справил нужду непосредственно перед тем как войти в дом в месте где размещается мусорный контейнер. Перед домом на детской площадке гуляли несколько жителей подъезда, в том числе и я, с детьми и видели этот свинский поступок собственными глазами. На замечание мам с детьми субъект отреагировал хамскими высказываниями в адрес нас и наших детей. Призываем руководство столь уважаемой компании обратить пристальное внимание на поведение своих сотрудников.

5 не согласны

Язь 6 августа, 2013 год

Друзья постоянно жалуются на проблемы с интернетом. НЕ хочу хвастаться, но с тех пор как я подключилась к «Кверти» у меня таких проблем нет. Я спокойно пользуюсь интернетом, скачиваю, то что мне нужно на хорошей скорости, отправляю деловые письма, общаюсь без ограничений на форумах и в соцсетях. И все это мне обеспечивает мой «Кверти», за что ему большущее спасибо.

3 согласны

++++ 3 августа, 2013 год

Я уже давний абонент «Кверти» и могу сказать, что их работа становится все лучше и лучше. Они постоянно предлагают какие-то акции, скидки, новые услуги, снижают тарифы, в то время как интернет становится все лучше и лучше. Это радует.

3 согласны

Антоха 31 июля, 2013 год

Сотрудникам Кверти выражаем огромную благодарность за отличную работу с клиентами. Всегда готовы выслушать, объяснить, помочь в выборе тарифа, или в решении любой другой проблемы. Мы рады, что стали вашими клиентами.

2 согласны

Аноним 28 июля, 2013 год

Я ушел от своего прежнего провайдера по совету друга. Он очень расхваливал Кверти. И вот с января я тоже их абонент. Пока доволен. Особенно доволен своим тарифом. У меня сейчас тариф « Хороший». Стоит всего 444 руб. в месяц, и имеет туробокнопки для увеличения скорости интернета, 4 штуки в месяц вообще бесплатно. Я поражен таким раскладом. Спасибо Кверти.

4 согласны

Вероничка 25 июля, 2013 год

Обрывов почти не стало, скорость та, которую купила и не меньше НИКОГДА, в службе поддержки такие замечательные мальчики! Хотя, может и девочки тоже, но мне довелось общаться только с мальчиками. Такие вежливые, и такие умнички. Короче, я просто влюблена в кверти.

5 согласны

абонентище 22 июля, 2013 год

Я против Кверти тоже ничего не имею. Не знаю как там было раньше, но сейчас у них полный порядок, и скорость всегда по тарифу и связь есть. Говорят у них еще и служба поддержки отличная, но я с ними еще не знаком ни разу не довелось обратиться.

5 согласны

Анна 22 июля, 2013 год

Я сама абонент Кверти и всем советую этого провайдера. Мне нравится у них все. Интернет не теряется почти никогда, сотрудники вежливые и толковые и тарифы не кусаются. Что еще надо?

3 согласны

Ирина 22 мая, 2013 год

Подключилась недавно, но очень довольна работой интернета. Особенно радует торрент, который качает все в три раза быстрее, чем раньше.

5 согласны

Вова 7 мая, 2013 год

Мой друг ушел с Мтс в Кверти и меня сманил. Сейчас думаю, что не прогадали мы. Тарифы удобные, я так сразу за год оплатил, там еще и скидка получилась., интернет работает не хуже, а даже лучше, чем в МТС. Хвалят еще их службу поддержки, только нам за два месяца еще с ними ни разу не довелось познакомиться, что тоже большой... Читать отзыв Мой друг ушел с Мтс в Кверти и меня сманил. Сейчас думаю, что не прогадали мы. Тарифы удобные, я так сразу за год оплатил, там еще и скидка получилась., интернет работает не хуже, а даже лучше, чем в МТС. Хвалят еще их службу поддержки, только нам за два месяца еще с ними ни разу не довелось познакомиться, что тоже большой плюс для компании. Лично я не жалею, что стал клиентом Кверти, да и товарищ мой, по-моему тоже.

5 согласны 1 не согласен

Наталья 29 апреля, 2013 год

И у МТС служба поддержки оставляет желать лучшего. Ой, сколько потраченных нервов на их совести. Кучу времени и денег потратишь, чтобы дозвониться, потом чуть что- отключаются, типа связь прервалась, поэтому когда настала необходимость звонить в службу поддержки Кверти, я уже была настроена потратить уйму денег и времени, но ничего подобного не случилось. Очень вежливый молодой человек представился, выслушал меня ,и... Читать отзыв И у МТС служба поддержки оставляет желать лучшего. Ой, сколько потраченных нервов на их совести. Кучу времени и денег потратишь, чтобы дозвониться, потом чуть что- отключаются, типа связь прервалась, поэтому когда настала необходимость звонить в службу поддержки Кверти, я уже была настроена потратить уйму денег и времени, но ничего подобного не случилось. Очень вежливый молодой человек представился, выслушал меня ,и просто предложил подождать пока они САМИ во всем разберутся. Через полчаса проблема была решена. И без моего участия. И время и деньги остались при мне.

5 согласны 1 не согласен

Я 28 апреля, 2013 год

Супер! Спасибо, что вы есть!

9 согласны 1 не согласен

Кудрявцева Олеся 24 апреля, 2013 год

Кверти может гордиться своей службой поддержки. Там работают, действительно, талантливые ребята. Не только помогут устранить проблему, но и очень вежливые, никогда не нагрубят, не нахамят. Это очень приятно. Спасибо им за такое человечное отношение.

8 согласны 1 не согласен

Марина Витальевна 23 апреля, 2013 год

Кверти-компания, которая уважает своих клиентов. Вышколенный персонал, знающий свое дело и готовый всегда помочь. Не каждая компания может этим похвастаться. Правда? Удобные тарифы, скидки, разные способы оплаты. Да и вообще стараются хорошо работать. Молодцы.

9 согласны 2 не согласны

Lenok 15 апреля, 2013 год

Просто шикарный провайдер. Уже почти 8 месяцев пользуюсь их услугами - и тв и инет - все просто отлично работает.

10 согласны 2 не согласны

Алина 14 марта, 2013 год

Долгое время злилась на кверти, потому что у меня была низкая скорость. Думала, что это они просто бабло дерут. Таки решилась позвонить в техподдержку, оказалось, что у меня проблемы с роутерм. Вот так то) Спасибо тех поддержке! грамотные

9 согласны 4 не согласны

Женя 12 марта, 2013 год

Скорость отличная, провайдеру верен уже пять лет. Вам, Александр, лечиться нужно - это точно!SpeedTest с Кверти в заговоре - это точно! Матрица!

9 согласны 5 не согласны

александр 1 марта, 2013 год

Пользуюсь qwerty 5 лет. С каждым месяцем качество всё хуже. днем все тесты показывают что-то отдаленно похожее на скорость, но вечером всё падает к нулю. Про пятницу вечер можно даже не вспоминать что есть интернет. Техпотдержка пытается всё свалить на ваше доп. оборудование. На вопрос как скорость связана со временем суток объяснить не могут, почему раньше скорость была а... Читать отзыв Пользуюсь qwerty 5 лет. С каждым месяцем качество всё хуже. днем все тесты показывают что-то отдаленно похожее на скорость, но вечером всё падает к нулю. Про пятницу вечер можно даже не вспоминать что есть интернет. Техпотдержка пытается всё свалить на ваше доп. оборудование. На вопрос как скорость связана со временем суток объяснить не могут, почему раньше скорость была а теперь нет, хотя со стороны абонента никаких изменений не производилось, то же ничего не могут объяснить. Предлагают воткнуть сетевой кабель напрямую в комп., проверить адреса. Я это сдеал, результат: НИКАКОЙ. На это говорят что всё исправят, подождите. Ждешь неделю, звонишь, по кругу всё рассказываешь, они удивляются что ещё не заработало, и говорят что «у вас неправильно работает оборудование». Это у меня компьютер значит не тот?? Причем рекламации «что было плохо» не принимают, а просят позвонить «когда не работает», но проблема в том, что дозвониться «когда не работает» нереально! видимо в это время все звонят. Пытался добиться улучшения ситуации со скоростью последние два месяца. Безрезультатно. «Катают» умело. Кормят обещаниями: то подождите неделю, то какое-то мифическое 15 февраля и будет всё в норме. Уже 1 марта и ничего! Причем про 15 февраля никто в тех.потдержке уже напрочь непомнит. Тех-потдержка заточена на "лоха" то адрес не тот, то роутер виноват и т.п. Это объяснимо, т.к. ничего другого сделать не могут и вынуждены заведомо лгать, а это неуважение к клиенту. Ставлю qwerty твердую двойку за обман клиента, т.к. свои проблемы они знают но не хотят признавать.
Исходя из фактов Мне всё ясно. Провайдер известный и крупный, набрали абонентов и не справились с новыми потребностями (все качают торенты и смотрят онлайн тв). Да ещё конкуренты скоростями поджимают, поэтому обещают много а обеспечить не могут технически, ведь надо перекладывать сеть, кидать кучу оптики и т.п. И не могут обеспечить даже то, что было ранее. Нет чтобы признать это, руководство видимо выбрало тактику «катать» клиента. Мои рекомендации тем кто уже подключен и имеет те же проблемы с qwerty - меняйте этого провайдера на другого, от них ничего не добъётесь, только потеряете время и нервы. А тем, кто хочет подключиться - не советую. У вас будут те же проблемы, с высокой степенью вероятности.
И ещё факт: зашел на сайт qwerty в тарифы, они ввели скидки с условием "заплати за год" абонемент на 12 месяцев, видимо клиент уходит, а если заплатил за 12 месяцев то терпи...
И ещё забавная вещь: у меня есть подключение ещё через мгтс (сделал его на случай отсутсвия qwerty, почту проверить и т.п., интернет слабый но стабильный) тариф минимальный, цифры в speedtest (на котрый qwerty регулярно отправляет) у мгтс в несколько раз меньше чем у qwerty, но странички открываются гораздо быстрее чем по соединению qwerty, и ГЛАВНОЕ: забавно что даже сайт qwerty крутится быстрее через соединение мгтс?!?! Зато у qwerty тест в разы лучше, Видимо с этим speedtest qwerty что-то химичит. Опять обман?!

7 согласны 13 не согласны Показать 1 ответ

Рома 19 февраля, 2013 год

После сраного МТСа Кверти -это рай! не верю своему счастью, что у меня такая хорошая скорость!

10 согласны 3 не согласны

Виктория 17 февраля, 2013 год

Подала заявку на подключение, меня поставили в очередь. Уже через три дня позвонили и спросили, удобно ли мне завтра подключить интернет и в какой время монтажники могут прийти? я согласовала время. Монтажники пришли во время. Сделали все аккуратно, просверлили тоже хорошо, стена цела)))
Интернет работает хорошо вроде, по крайней мере пока у меня не было перебоев.

10 согласны 4 не согласны

Ирина 17 февраля, 2013 год

Плачу за интернет немного, а скорость хорошая без проблем смотрю фильмы разные онлайн, качаю игры в торренте. Более сверхъестественного от своего дешевого тарифа не жду.

9 согласны 6 не согласны

Сергей 11 февраля, 2013 год

Нормальный провайдер. Скорость держат всегда заявленную. Сбои, правда, бывают, но , по-моему, это есть у каждого провайдера за кого не возьмись. По крайней мере меня Кверти устраивает.

9 согласны 5 не согласны

николай 23 января, 2013 год

отвратительный провайдер.... дозвониться и связаться со службой поддержки невозможно.... вылетает регулярно-стабильно... скорость меньше заявленной...

11 согласны 11 не согласны

Оксанка 16 декабря, 2012 год

Наконец-то нашелся для нас нормальный оператор. И мы наконец-то по-настоящему узнали, что такое интернет: и видео загружается и игры с фильмами качаются отлично без всяких висяков. Все отлично, а платим даже меньше. Вот это сервис! Просто в свое счастье поверить не можем. Ура , QWRETY, так держать!

14 согласны 8 не согласны

QWERTY

Интернет провайдер QWERTY Москва - Мы стремимся стать единым оператором для абонента, используя возможности современной сети, предоставляя все современные технологии Интернет, Телевидения и Телефонии в каждый дом. QWERTY - это самая большая единая локальная сеть Москвы и области.
QWERTY.NET – это высокоскоростной надежный доступ в Интернет, качество и надежность которого гарантирована... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 73 отзывов

Интернет провайдеры