Чуть не угробили авто! - Отзывы о РЕД Моторс / RED Motors

РЕД Моторс / RED Motors
Отзыв написан 24 марта, 2020 год 67 просмотров
Резкое падение давления, лужа масла или как мне чуть не угробили машину после ТО в Ред Моторс.
27 января 2020 г. я впервые приехал на ТО в Ред Моторс. Пробег был 60000 км. Это было моё 1-е ТО по истечению гарантии на авто, ранее делал ТО у официантов с оригинальными запчастями.
В автомобилях не разбираюсь, поэтому искал сервис, которому можно полностью делегировать и доверить свой автомобиль без головной боли и погружения в детали.
Менеджер, принимающий автомобиль, уверил, что Ред Моторс сам подберет и купить нужные детали для ТО, сам проведет диагностику и выполнит работу, мне нужно только оплатить. Удобно! В этом была моя ошибка, которая могла влететь мне в ремонт двигателя и подарила мне кучу проблем с доп. затратами на эвакуатор, ремонт, потерей личного времени, денег и лишением автомобиля на несколько дней.
Я сдал автомобиль в Ред Моторс на ТО, они сами купили нужные детали, все поставили, поменяли, я даже в это не влезал. ТО обошлось в 16272 рубля 00 копеек, чек приложен к отзыву.
Через 300-500 км пробега после ТО, я, спеша на работу, сажусь в авто, поворачиваю зажигание и тут машина начинает раздражающие визжать, трещать и орать! На панели появилась огромная красная надпись – «РЕЗКОЕ ПАДЕНИЕ ДАВЛЕНИЯ МАСЛА»!
Я вышел из автомобиля, вокруг машины начала быстро образовываться лужа и ручейки моторного масла! За 1 минуту все масло вытекло из автомобиля и потекло по улице, вдоль дорог и детской площадки (фото прилагаю), ситуацию усугубили проходящие мимо люди, которые угрожали вызвать экологическую полицию. Прекрасное начало дня?
Я начал искать эвакуатор и звонить знакомым с просьбой порекомендовать автосервис, который может меня принять. Принял меня мой друг, который и начал искать проблему.
Диагноз следующий:
Ред Моторс поставили фильтр FILTRON OP 617 на мой VW JETTA 2017 года (фото прилагаю). Фильтр, который вообще не подходит для данной марки автомобиля! Она вообще не подходит для VW! Это то же самое, что поставить фильтр от Рено Логан на БМВ. Обращаю внимание, что проверка автозапчастей в автосалоне Ред Моторс проходит минимум через 2-х человек:
1. 1-й контроль – менеджер, который заказывает деталь.
2. 2-й контроль – мастер, который ставит деталь.
Данный фильтр прошел минимум через 2-х человек и ни один не заметил, что он не подходит для данного автомобиля. Следовательно, я могу с уверенностью предположить, что это сделано намеренно – «заказали случайно не ту деталь, пофиг, поставим, что нам будет то».
Я уже не говорю, про дешевые фильтры Фильтрон, который мне поставили. Как мне сказали опытные люди, Фильтрон – это один из, копеечных фильтров, но на эту тему демагогию я разводить не буду, сколько людей, столько и мнений, делать выводы будут люди, которые будут читать отзыв. Просто знайте, мне поставили фильтра фирмы Фильтрон на VW JETTA 2017 года с пробегом 60000 км. Норм это или нет, решать Вам.

В итоге, 1 марта 2020 года я написал это все менеджеру Ред Моторс в мессенджере.
Менеджер сказал, что если Ред Моторс признает ошибку, то сделают скидку на следующее ТО :) (то же самое, что хирург, который перепутал ухо с глазом будет предлагать скидку на след операцию в случае если признаю ошибку).

1 марта 2020 г. мне сказали, что попробуют разобраться в этой ситуации. Сегодня 24 марта – никакой обратной связи по этому вопросу я не получил, они просто пропали. (см. скриншоты)

В итоге:
Если бы это случилось на скорости на МКАД, либо в поездке на дальняк, я не знаю, что бы было. 
Я потратил деньги на эвакуацию авто, исправление ошибок Ред моторс, и самое главное нервы.
+ Лишился машины на 3 дня

Категорически не рекомендую автосервис Ред Моторс, угробите свой автомобиль! РЕД Моторс / RED Motors - Чуть не угробили авто! РЕД Моторс / RED Motors - Чуть не угробили авто! РЕД Моторс / RED Motors - Чуть не угробили авто! РЕД Моторс / RED Motors - Чуть не угробили авто! РЕД Моторс / RED Motors - Чуть не угробили авто! РЕД Моторс / RED Motors - Чуть не угробили авто! РЕД Моторс / RED Motors - Чуть не угробили авто!

Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Некомпетентные сотрудники




Комментарии к отзыву

Ответ представителя РЕД Моторс 24 марта, 2020 год
Кирилл, здравствуйте. Спасибо за ваше сообщение и детальное описание ситуации. Дайте мне пару дней на выяснение всех обстоятельств данного заказа. С уважением, Лаврентий — управляющий техцентра РЕД Моторс.


Отзывы об автомастерских Москва

Отзыв об Автомастерские Москва. Отзывы об автомастерских. Где сделать качественный ремонт автомобиля? Советы в каком автосервисе лучше установить и отремонтировать кондиционер или заменить резину. Каталог отзывов об автомастерских предлагает узнать отзывы клиентов, которые реально пользовались услугами автомастерских в Москве и других городах

ООО Автозащита

Автомастерские, Москва, ЦАО, ЮАО, ЮВАО, ул. Дубининская, д.69, корп. 75.
3
5 отзывов
3723 просмотра
отвратительнонетослово Пид*расы, на деньги нагревают и т. д . деньги не возвращают. баба сидит дура талдычит что ей сказали пид*расы, Москва рулит
РЕД Моторс / RED Motors
РЕД Моторс / RED Motors
Адрес: Москва, Хлебозаводский проезд, д. 7а

Автомастерские

Яуза Моторс
Яуза Моторс

Рейтинг: 5
161 отзыв
КорСтоп
КорСтоп

Рейтинг: 1
1 отзыв
Автосервис Автомастак
Автосервис Автомастак

Рейтинг: 4.3
12 отзывов
КарданБаланс
КарданБаланс

Рейтинг: 5
31 отзыв
konvel.ru
konvel.ru

Рейтинг: 4.8
16 отзывов
Реномастер
Реномастер

Рейтинг: 3
2 отзыва
Техцентр Автопилот
Техцентр Автопилот

Рейтинг: 4.1
367 отзывов
Carglass (ООО Каргласс)
Carglass (ООО Каргласс)

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Автомойка «Автокомплекс»
Автомойка «Автокомплекс»

Рейтинг: 1
1 отзыв
Авангард автосервис
Авангард автосервис

Рейтинг: 5
6 отзывов