Name: отвратительный сервис
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 6 июня, 2018 год 588 просмотров

Оставила заявку через сайт, прислали курьера, который забрал миксер. При осмотре оказалось, что привод "самопочинился", поэтому в заявке указали, что требуется его почистить. Курьер клятвенно клялся, что затем его привезет обратно. В итоге позвонили и сообщили, что требуется замена платы. Я отказалась т.к. миксер был в рабочем состоянии. В договоре как всегда мелким шрифтом было указано, что в таком случае курьерской доставки нет. Пришлось ехать забирать самой. При проверке оказалось, что теперь миксер совершенно не работеат и курьер привез его в таком состоянии в сервис. Пришлось оформлять заказ на ремон!!! И далее тишина, еслизвонить по телефону ООО Доверие, трубку берут операторы, сообщающие телефон центра выдачи, центр выдачи говорит, что у них самовывоз, хотя в договоре указана услуга курьерской доставки! Опять придется тратить время на поездку в сервис. Настоящие мошенники, не пользуйтесь их услугами!

Достоинства: