Name: Нам повезло)))
Item: ООО Доверие
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 сентября, 2018 год 470 просмотров

Вызвали курьера с сайта https://www.service-center-krups.ru, телефон +7 (499) 322-10-34. Приехал он быстро, забрал мою кофемашину и выдал квитанцию, в кот было указано, что услугу по ремонту оказывает ООО "Доверие". Ничего беды не предвещало, кроме того, что на следующий день мне позвонил мастер и объявил, что сломалась кофемолка и стоимость ремонта -11 600 р. Для меня это было просто шоком и я решила почитать отзывы об ООО "Доверие", а не о вышеуказанном сайте (о котором исключительно положительные отзывы), а вот про общество "Доверие" нет такого изобилия хороших отзывов, одна голая и правда. Конечно я пришла в ужас, но подумав, все же согласилась на ремонт за 11 600 р. И вот по какой причине. Когда на следующий же день тот же самый курьер привез уже "готовую" кофемашину (отсутствовал фильтр

), который при сдаче был, а так машина не претерпела никаких изменений, ее даже и НЕ РЕМОНТИРОВАЛИ, и это было понятно после ее проверки при курьере, вместо эспрессо, машина налила нам обычную воду

, с чем, так сказать мы отдали кофемашину в ООО "Доверие", с тем нам ее и вернули! Класс!!! За 11 600 р. Мы кричали и возмущались всей семьей, в итоге курьер стал звонить в офис, что-то путано объяснять, но мы встали в позу и наотрез отказались платить за этот "ремонт". Пора писать заявление в органы на этот лохотрон.