Я Отзыв написан 15 октября, 2018 год408 просмотров
Потекла комашинка Xsmall с задержкой пролива и мокрым жмыхом. Раньше я в авторизованный сервис-центр ездил, не очень удобно было, это сейчас там метро провели. Времени не было выбирать, решил обратиться в эту контору, что в шапке темы. Называют себя «Авторизованный сервисный центр Saeco». Позвонил по телефону +7 (499) 322-10-34, там call-центр, сразу сказали, что приедем заберём, бесплатная диагностика в тот же день, ремонт на следующий. Ну ладно, думаю, удобно, быстро приехал чел на рваном ланосе или нексии, забрал кофемашину в грязный багажник, дал бумажку с мелким шрифтом под названием Акт приёма/передачи, говорит жди звонка через пару часов и уехал. Ждал звонка до обеда следующего дня, потом дважды звонил сам, call-центр говорит типа мастер вам перезвонит. Ну к вечеру перезвонил какой-то чел с телефона +7 (499) 455-17-73, говорит нужен ремонт гидросистемы, замена патрубков, чистка в ультразвуковой ванне, фирменная гарантия на ремонт от Saeco, какой-то бред. Говорю, не, дорого, давай обратно. А он – у нас диагностика 3000, читай договор. Говорю, по телефону же сказали бесплатная диагностика. А он – у нас типа аппаратная диагностика, она 3000 стоит. Говорю – а я не давал согласия на аппаратную диагностику. Он – а не волнует, мы всем делаем. Ну ладно, не ахти какие деньги, чистить кофемашину за 7800 я не собираюсь. По телефону чел назвал адрес, куда за ней приезжать: р-он Ховрино, улица Лавочкина, дом 32, служебный вход с улицы Ляпидевского в Дворец спорта «Динамо», кто не местный – от метро Речной вокзал на маршрутке 15 мин езды. На счастье, я живу на Большой Академической, в принципе недалеко. Кстати, через 7 дней хранения они берут согласно договору по 300 руб. за сутки. Приехал, там на первом этаже Дворца спорта у них пыльная подсобка (номер комнаты то ли 122, то ли 126, от проходных сразу направо и по правой стороне), где складированы бэушные принтеры, сканеры, кофемашины, на выдаче сидит какой-то унылый кекс, его телефон +7 (916) 157-34-66. Дал бумажку под названием «Договор» с перечнем работ. Забрал, отнёс к фирмачам. За 2000 руб. всё наладили. Никаких ремонтов гидросистемы и замены патрубков. Заключение и выводы. 1) Это мошенники, будьте осторожны. Схема работы: Бесплатно и быстро забирают оборудование; перезванивают и говорят сумму ремонта, которая превосходит стоимость прибора в несколько раз; клиент отказывается делать ремонт; лохотронщики выставляют счет за якобы диагностику; вы платите, чтобы вернуть оборудование; мошенники получают прибыль из воздуха. 2) У них несколько сайтов, куча телефонов. Некоторые из них: +7 (499) 322-10-34, +7 (499) 455-17-73, +7 (916) 157-34-66, https://www.service-center-saeco.ru/, https://www.service-center-krups.ru/, https://www.service-center-delonghi.ru/. Адрес на сайте указан как метро Марьина Роща, Олимпийский проспект, д. 24. Ну, вы понимаете же, там рядом настоящий сервис-центр Saeco, и человек, вбивая в поисковую строку типа «ремонт кофемашины Марьина Роща», попадает на сайт этих подонков. Если зайдёте на страницу https://www.service-center-saeco.ru/%D0%A2%D0%B5%D1%80%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B/3-%D0%B9_%D0%9C%D0%B0%D1%80%D1%8C%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%A0%D0%BE%D1%89%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%B7%D0%B4, то увидите закос под настоящий сервис-центр. На печати в договоре стоит ООО «Доверие», юр. адрес Набережная Коломенская, 10 п1.к1., ИНН 7725420534, некий Тишкин Сергей Сергеевич. 3) И последнее: не ведитесь на названия сайтов! внимательно читайте акты и договоры! наводите справки в интернете, иначе рискуете нарваться на жлобов и мошенников!
Спасибо за отзыв. Мы только по этрй же схеме отдали 5500 за неисправный принтер. Что Вы думаете об обращении в правоохранительные органы? Мы готовы подать заявление.
А еще у них сайты по всем районам Москвы (Сервисный центр Бутово, Коньково, Измайлово, Алтуфьево и т.д.), сайты по городам МО (Сервисный центр Подольск, Клин, Жуковский, Ногинск, Воскресенск и т. д. ). Рос-телевизор они же. И еще куча других. Не ведитесь на хвалебные отзывы на сайтах. Все заказные отзывы как под копирку написаны. Они сами их и пишут. Ищите информацию по номерам телефонов. Кстати, сейчас они называют себя Доверие, но возможно уже зарегистрировали новую контору, с другим названием. Будьте бдительны. Берегите свои нервы, деньги и технику.
Куча сайтов-клонов, причём понять, что это именно они, можно лишь после того, как на печати прочитаешь ООО "Доверие", то есть когда уже сдаёшь технику. Ещё один нашёл — Ремонт телевизоров "Софит".
Потекла комашинка Xsmall с задержкой пролива и мокрым жмыхом - Отзывы об ООО Доверие
Заключение и выводы.
1) Это мошенники, будьте осторожны. Схема работы: Бесплатно и быстро забирают оборудование; перезванивают и говорят сумму ремонта, которая превосходит стоимость прибора в несколько раз; клиент отказывается делать ремонт; лохотронщики выставляют счет за якобы диагностику; вы платите, чтобы вернуть оборудование; мошенники получают прибыль из воздуха.
2) У них несколько сайтов, куча телефонов. Некоторые из них: +7 (499) 322-10-34, +7 (499) 455-17-73, +7 (916) 157-34-66, https://www.service-center-saeco.ru/, https://www.service-center-krups.ru/, https://www.service-center-delonghi.ru/. Адрес на сайте указан как метро Марьина Роща, Олимпийский проспект, д. 24. Ну, вы понимаете же, там рядом настоящий сервис-центр Saeco, и человек, вбивая в поисковую строку типа «ремонт кофемашины Марьина Роща», попадает на сайт этих подонков. Если зайдёте на страницу https://www.service-center-saeco.ru/%D0%A2%D0%B5%D1%80%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B/3-%D0%B9_%D0%9C%D0%B0%D1%80%D1%8C%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%A0%D0%BE%D1%89%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%B7%D0%B4, то увидите закос под настоящий сервис-центр. На печати в договоре стоит ООО «Доверие», юр. адрес Набережная Коломенская, 10 п1.к1., ИНН 7725420534, некий Тишкин Сергей Сергеевич.
3) И последнее: не ведитесь на названия сайтов! внимательно читайте акты и договоры! наводите справки в интернете, иначе рискуете нарваться на жлобов и мошенников!
отзыв
Комментарии к отзыву