Ужасный менеджер: Отзывы о Ресторан "Da pino"

› › ›

Юлия Отзыв написан 21 ноября, 2015 год 448 просмотров

Каждые выходные тщательно подбираю проведения досуга для всей семьи.По многочисленным положительным отзывам мой выбор остановился на Da Pino в ТЕКСТИЛЬЩИКАХ, так как мы не далеко живем. Забронировав столик в начале недели и записав ребенка на мастер класс по изготовлению корзиночек с фруктами мы стали ждать выходных. Наступила суббота м и мы отправились в ресторан, предвкушая интересный семейный обед. Войдя в ресторан немного опешили, кругом была куча народа, гардеробщик не справлялся, пришлось стоять у входа и ждать, пока народ немного разойдется.Пробравшись к хостес я сообщила , что мы заказывали столик, она попросила подождать 15 мин, ссылаясь на то, что столик готовят для нас. Проверила фамилию ребенка и сказала, что все в порядке и нас скоро пригласят за столик и на мастер класс. Всё это время мы находились прямо перед постоянно открывающимися дверями на улицу, уже без верхней одежды!!Через 15 минут девушка провела нас за столик, убран он не был, извиняясь она стала убирать его при нас, застелив грязными измятыми салфетками. Мастер класс для ребенка уже должен был начаться как минимум 15 мин назад, мы терпеливо ждали, знакомясь с меню. Ценник совсем не мал, с таким сервисом и уровнем чистоты. Блюда итальянской кухни.В ресторане стоял жуткий шум и гам. Пахло жиром и проголклым маслом, было очень душно, помещение совершенно не проветриваемое. Ждать официанта после 25 минут ожидания надоело и мы подозвали к себе девушку с бейджем Наташа, как оказалось это была менеджер ресторана. Мы поинтересовались где официант и когда начнется мастер класс,на что она ответила что официант скоро подойдет и все скоро начнется, нас немного не устроил такой ответ, после 40 минут ожидания. Она начала очень грубо отвечать, переходя на крик, что она не знает когда и что мы её очень сильно отрываем и мешаем ей контролировать процесс. Хотя никаким контролем процесса в ресторане даже не пахло, чем угодно, только не этим))Просьба к руководству сменить некудышного менеджера, ведь от него зависит не только работа официантов, но и полностью атмосфера в ресторане.
Конечно, после такого хамства мы развернулись и уехали в центр в другое кафе, и отлично провели время. Ни кому не советуем данное заведение, обслуживание никакое да и чистота оставляет желать лучшего.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ресторан "Da pino"
Все отзывы

3.8 5

22 отзыва / 5496 просмотров

Все отзывы

Ресторан "Da pino"

Да Пино - сеть Итальянских ресторанов в Москве. Оригинальный интерьер ресторанов "ДаПино" позволяет окунуться в неповторимую атмосферу итальянского городка начала прошлого века. Кроме пиццы, гастрономическое удовольствие Вам доставят изысканные тематические блюда, салат-бар и популярные европейские блюда. Разнообразие десертов порадует и детей и взрослых: классический тирамису или горячий ежевичный штрудель с... подробнее

Рестораны