Заехал к ним, потому что в одном форуме хвалили. Теперь понимаю почему. В рольфе реально заботятся о своем клиенте, помогли даже с мелочами вроде установки ковриков. Машина новая, настроение отличное. Спасибо всему персоналу.
В начале июня обновлял страховку и заодно решил глянуть новые модели. В рольфе предложили тест-драйв, и я не удержался. Понравилось, что ничего не скрывают, дают реально сесть и почувствовать машину. Атмосфера просто комфортная.
жена просила проверить тормоза, говорила, что слишком мягкая педаль. заехали в рольф, сделали диагностику, заменили колодки и прокачали жидкость. всё подробно рассказали, показали старые детали. по итогу и она довольна, и я спокоен за безопасность.
Оставляла машину на ремонт и не ожидала, что вернут её ещё и такой чистой. Работы сделали без нареканий, а после мойки я сначала даже не сразу узнала свою машинку )) Отдельно хочу отметить внимание со стороны администрации, не было ощущения, что тебя просто записали и забыли.
Мойка оказалась очень приятной. Расположение удобное, персонал вежливый, к машине подходят быстро и сразу уточняют, сколько примерно ждать. Моют хорошо, без ощущения, что просто водой прошлись и отпустили. Каждый раз получается уложиться довольно быстро, поэтому езжу сюда.
Обслуживаю у них уже не первую машину, и каждый раз выручают. С какими вопросами ни приезжала, всегда старались разобраться, а не отделаться общими словами. Особенно хочу отметить автомеханика Даниила, по VAG очень сильный специалист.
Сервисным центром рольф доволен. Работы делают полностью и на хорошем уровне, без ощущения, что что-то пропустили для галочки. Егору отдельная благодарность, внимательный и профессиональный мастер. Кажется, почти любой вопрос может разрулить или хотя бы нормально объяснить, что делать дальше.
Искал машину и вышел на рольф, потому что предложение было самым выгодным. Дмитрию спасибо за сопровождение сделки, он подробно объяснил условия и помог с оформлением. Кредитный отдел тоже сработал быстро, все сделали аккуратно и без затягивания. Уехал довольный, за следующим авто вполне могу вернуться сюда.
Машину выбирал без спешки, катался по салонам Москвы и области, разговаривал с разными менеджерами. В рольф попал случайно, но с порога уже было другое ощущение, доброжелательно и не натянуто. Ко мне подошел Семен, и дальше его знания и подход сделали свое дело. Подобрали программу, предложение получилось реально сильное. Потом подключилась Анна по кредиту. Работали они очень слаженно. Машиной доволен, впечатление... Читать отзыв Машину выбирал без спешки, катался по салонам Москвы и области, разговаривал с разными менеджерами. В рольф попал случайно, но с порога уже было другое ощущение, доброжелательно и не натянуто. Ко мне подошел Семен, и дальше его знания и подход сделали свое дело. Подобрали программу, предложение получилось реально сильное. Потом подключилась Анна по кредиту. Работали они очень слаженно. Машиной доволен, впечатление осталось очень хорошее.
У Porsche Cayenne полезло масло через прокладку клапанной крышки. Типичная болячка. У них уже сталкивались, поэтому запчасть привезли на следующий день, поменяли за три часа. Следов подтёков больше нет, полёт нормальный.
Огромная площадка с подержанными машинами, реально можно долго ходить. Если нужно загнать на подъёмник, без проблем, просто бывает занято и приходится подождать. Я два дня приезжал, смотрел варианты, читал отзывы уже по ходу и сравнивал ощущения. На третий день всё-таки взял ту, которая больше зашла. Платил за наличные, через терминал картой, всё прошло спокойно.
Официальный дилер Мерседеса, на этом по идее можно и закончить, ну да ладно. Даже сейчас, когда вокруг всё непросто, у них и машины есть в наличии и гарантию дают как раньше. Я заказывал свою из Германии под себя, ждал прилично, но приехала именно та комплектация что хотел и с тем цветом салона. По уровню сервиса вписал бы им твёрдую пятёрку,... Читать отзыв Официальный дилер Мерседеса, на этом по идее можно и закончить, ну да ладно. Даже сейчас, когда вокруг всё непросто, у них и машины есть в наличии и гарантию дают как раньше. Я заказывал свою из Германии под себя, ждал прилично, но приехала именно та комплектация что хотел и с тем цветом салона. По уровню сервиса вписал бы им твёрдую пятёрку, отзыв оставлю и на других площадках где есть.
Взял новый Hongqi HS5 в подарок супруге. Менеджер показал три комплектации, не настаивал на самой дорогой при этом. Заполняли бумаги час, на выдаче был полный бак, неожиданно и оч приятно. Впечатления только положительные.
Приезжал на шумку арок на Jaecoo J8. Дорогу до дачи стало слышно заметно меньше, гравий не барабанит как раньше. Мастер ещё обработал антикором скрытые полости за скромную доплату. Спросил - сделал, ценник адекватный.
Обменивал по трейд-ину X5 2013 года на более свежую модель. Оценили, как по мне, справедливо, тем более у моей машины чистая история и без ДТП. Остаток доплатил наличными. Удобно, что самому не пришлось заниматься продажей и встречаться с кучей людей.
Пришло время менять масло и фильтры на Паджеро, а заодно решил проверить подвеску после зимы. Записался через приложение, приехал , приняли сразу. Мастер поднял машину, показал на подъемнике сайлентблоки, сказал, что передние еще походят, а задние можно и через сезон поменять. Масло поменяли, фильтры, почистили контакты дворников. Ничего лишнего не навязывали, просто сделали свою работу. Забрал машину через два часа,... Читать отзыв Пришло время менять масло и фильтры на Паджеро, а заодно решил проверить подвеску после зимы. Записался через приложение, приехал , приняли сразу. Мастер поднял машину, показал на подъемнике сайлентблоки, сказал, что передние еще походят, а задние можно и через сезон поменять. Масло поменяли, фильтры, почистили контакты дворников. Ничего лишнего не навязывали, просто сделали свою работу. Забрал машину через два часа, чистую, даже коврики пропылесосили.
Утром загорелся чек на Chery Tiggo 7 Pro, заехал без записи в свой салон где брал машину. Приняли через 15 минут, диагностика показала пропуски зажигания в третьем цилиндре, сняли свечку - трещина на изоляции. Поменял комплект свечей, были в наличии, всё равно через 5 тысяч на ТО их меняли бы 🤷♂️
Приехал покупать машину без всяких советов от знакомых, просто сам нашел в интернете подходящий вариант, созвонился, все уточнил и поехал. Машин там много, можно легко запутаться, особенно когда рядом и новые, и с пробегом стоят вперемешку. Я ехал именно за новым Nissan X-Trail. С покупкой помогли нормально, без сухого конвейера, по-человечески. Из допов взял только то, что действительно нужно было,... Читать отзыв Приехал покупать машину без всяких советов от знакомых, просто сам нашел в интернете подходящий вариант, созвонился, все уточнил и поехал. Машин там много, можно легко запутаться, особенно когда рядом и новые, и с пробегом стоят вперемешку. Я ехал именно за новым Nissan X-Trail. С покупкой помогли нормально, без сухого конвейера, по-человечески. Из допов взял только то, что действительно нужно было, резину, коврики и дополнительную сигнализацию. Машину оставили на несколько дней на установку, а потом я в субботу приехал и забрал уже полностью готовую. Все прошло быстро и без лишних ожиданий.
Плановое ТО решил пройти со всей внимательностью и остаться рядом с машиной. Показали колодки, объяснили по остаточному ресурсу, предложили заменить сейчас или спокойно доездить. Никто не навязывал лишнего, просто дали информацию. В итоге выбрала вариант, который устроил и по цене, и по срокам.
В целом сервис без лишнего, но с нормальным техническим подходом. Мастера могут объяснить простыми словами что и почему, не строят из себя гуру. Если есть косяк, говорят прямо. Для меня это важнее чем кожаные диваны и бесплатный кофе.
Машина новая, настроение отличное.
Атмосфера комфортная
Всё прошло нормально
Осталась довольна
Моют хорошо
С машиной всё прошло нормально
Егору отдельная благодарность
Уехал довольный
Машиной доволен
Полёт нормальный
Всё прошло спокойно
Официальный дилер Мерседеса
Впечатления только положительные
К таким мастерам и ездят 👍
Удобно, что самому не пришлось заниматься
Просто сделали свою работу
Качество на уровне
Все прошло быстро и без лишних ожиданий
Никто не навязывал лишнего
Нормальный технический подход