РосБытСервис отзывы

Отзывы покупателей и клиентов
РосБытСервис
2.4 5
71 отзыв / 4554 просмотра

Мастера по ремонту бытовой техники под прикрытием таксистов

Рамиль 19 марта, 2020 год
В интернете набрал ремонт стиральных машин, появился номер телефона по которому пришёл мастер на следующий день . Мастер деловито осмотрел стиралку и сказал нужно менять щётки на двигателе. Взял у меня тысячу рублей съездил куда то , поменял долго не мог запустить машину стиральную потом появился запах горелых приборов . Сгорел модуль электронный.у него цена около 15000 тысяч рублей. Мастер... Читать отзыв В интернете набрал ремонт стиральных машин, появился номер телефона по которому пришёл мастер на следующий день . Мастер деловито осмотрел стиралку и сказал нужно менять щётки на двигателе. Взял у меня тысячу рублей съездил куда то , поменял долго не мог запустить машину стиральную потом появился запах горелых приборов . Сгорел модуль электронный.у него цена около 15000 тысяч рублей. Мастер сказал что он не электронщик а таксист просто подрабатывает . Взял ещё одну тысячу рублей т. К. Был занят целый день и технично ушёл при этом говоря , что я не виноват.на следующий день позвонил оператору , девушка сказала что меня в заявках нет спросила ещё номер договора. Который якобы должен быть заключён с мастером на оказание услуг .такого договора нет, тогда всего хорошего.не вызывайте из этой компании ни когда .сейчас прочитал отзывы о них ни чего хорошего. Отзывы на их сайте пишут они сами их там три отзыва новые отзывы ни где не отображаются .прежде чем вызвать от туда мастера сначала почитайте отзывы.
Недостатки:
  1. Аферисты

Ждём полтора месяца когда объявится мастер и все таки привезет наши де

Елена 11 марта, 2020 год
Заказали мастера , приехал в этот день, все проверил вроде работает, но почему то решил снять модуль, типа увезу проверю и взял сразу деньги за это и плюс за его не сделанную работу, через неделю после наших звонков он объявился, сказал что модуль рабочий надо снять мотор и исчез и теперь ни модуля, ни мотора, ни денег, а взял 3500,... Читать отзыв Заказали мастера , приехал в этот день, все проверил вроде работает, но почему то решил снять модуль, типа увезу проверю и взял сразу деньги за это и плюс за его не сделанную работу, через неделю после наших звонков он объявился, сказал что модуль рабочий надо снять мотор и исчез и теперь ни модуля, ни мотора, ни денег, а взял 3500, на наши звонки,они отвечать ни хотят, так что люди, мы теперь тратим нервы и время , вот.....
Недостатки:
  1. 11111111

Обман при ремонте стиральных машин

Алевтина 17 января, 2020 год
Вызвали мастера, как было сказано изначально, на диагностику, которую обещали сделать бесплатно. В итоге, дома была пожилая женщина, когда приходили мастера, они обманным путём выманили у неё 8000 рублей, сказав что надо купить детали, а также то что она не должна звонить своему сыну, потому что он в курсе, что ремонт такой дорогой, разобрали машинку, взяли детали и пропали. Прошло... Читать отзыв Вызвали мастера, как было сказано изначально, на диагностику, которую обещали сделать бесплатно. В итоге, дома была пожилая женщина, когда приходили мастера, они обманным путём выманили у неё 8000 рублей, сказав что надо купить детали, а также то что она не должна звонить своему сыну, потому что он в курсе, что ремонт такой дорогой, разобрали машинку, взяли детали и пропали. Прошло уже больше недели, по телефону нам сказали, что ремонт обойдётся в 26000 рублей, это притом, что машинке 18 лет, она новая столько не стоит.сейчас нам не возвращают ни детали ни деньги. Ах, да все это происходит в городе УФА.

обман, некомпетентность, пренебрежение

Гость 2 января, 2020 год
02.01.2019 вызвал мастера на диагностику стиральной машины по телефону 89581003590 на сайте aquasrv.ru. Заявку оформлял оператор РосБытСервис и сказал что как диагностика, так и вызов бесплатны несмотря будет ли дальнейший ремонт или нет. После проведенного обслушивания и осмотра машины мастер ничего конкретного не сказал и предложил за деньги (1890руб) разобрать машину и посмотреть. После этого предложения мы распрощались, но мастер... Читать отзыв 02.01.2019 вызвал мастера на диагностику стиральной машины по телефону 89581003590 на сайте aquasrv.ru. Заявку оформлял оператор РосБытСервис и сказал что как диагностика, так и вызов бесплатны несмотря будет ли дальнейший ремонт или нет. После проведенного обслушивания и осмотра машины мастер ничего конкретного не сказал и предложил за деньги (1890руб) разобрать машину и посмотреть. После этого предложения мы распрощались, но мастер заявил о каких-то деньгах (500 руб) за ложный вызов. я его отправил к оператору разбираться, а сам тут же перезвонил оператору и попросил объяснить обман про бесплатную диагностику, на что оператор бросила трубку. Учитывайте данную информацию при выборе этого сервиса!!!!

Отвратительное отношение к клиентам

Гость 14 сентября, 2019 год
Отвратительное отношение к клиентам при повторном обращении за гарантийную неделю. Тянут до конца гарантийного срока. Милые люди обходите стороной эту фирму #СервисПлюс, если вам дороги время и деньги.
Достоинства:
  1. На первый вызов приезжают быстро
Недостатки:
  1. Отвратительное отношение к клиентам при повторном обращении за гарантийную неделю.
  2. Тянут до конца гарантийного срока.
  3. Милые люди обходите стороной эту фирму #СервисПлюс, если вам дороги время и деньги.

Норм.компания.

Тарас 8 сентября, 2019 год
Вполне нормальная компания, куда я обращался, когда перестала работать посудомоечная машина. Посудомоечной машине чуть больше года, а она уже сломалась. В эту компанию обращалась в свое время моя сестра и она соответственно эту компанию и посоветовала. Мастер приехал позже, того времени, которое было указано в заявке, но извинился. Мастер вроде мужик приветливый, хотя не многословный. Чинил машинку часа полтора, хотя... Читать отзыв Вполне нормальная компания, куда я обращался, когда перестала работать посудомоечная машина. Посудомоечной машине чуть больше года, а она уже сломалась. В эту компанию обращалась в свое время моя сестра и она соответственно эту компанию и посоветовала. Мастер приехал позже, того времени, которое было указано в заявке, но извинился. Мастер вроде мужик приветливый, хотя не многословный. Чинил машинку часа полтора, хотя можно было бы и быстрее, если бы он сразу установил причину неполадка. По деньгам ремонт обошелся не сказал бы, что дорого. После ремонта посудомоечную машинку запускал много раз, то пока вроде нет проблем.

Мастер на отлично выполнил свою работу

Иван 8 сентября, 2019 год
Когда барабан в стиральной машине перестал крутиться, то обратился к мастерам этой компании. Мастер приехал в день обращения в компанию. Цену за ремонт мне назвали еще по телефону. Мастер не возился долго с машинкой, а если точнее, то на ремонт ему понадобился час. После ремонта машинка работает.

От себя рекомендую

Игорь 6 сентября, 2019 год
Ничего плохого о данной компании сказать не могу. Обращался сюда за все время дважды. В первый раз в начале марта, когда со стиральной машиной проблемы возникли и вот буквально на днях отремонтировали мой старенький холодильник. Холодильник, хоть и старый, но мастер сказал, что еще долго прослужит. Мастера в компании работают пунктуальные и всегда дадут полезные рекомендации по уходу за техникой,... Читать отзыв Ничего плохого о данной компании сказать не могу. Обращался сюда за все время дважды. В первый раз в начале марта, когда со стиральной машиной проблемы возникли и вот буквально на днях отремонтировали мой старенький холодильник. Холодильник, хоть и старый, но мастер сказал, что еще долго прослужит. Мастера в компании работают пунктуальные и всегда дадут полезные рекомендации по уходу за техникой, чтобы она не ломалась. Цена на ремонт в компании фиксированная и ее указывают клиенту по телефону до приезда мастера. Мастера в компании всему обучены и умеют себя вежливо вести с клиентами. Такую компанию не стыдно порекомендовать!

Все быстро

Валентина 6 сентября, 2019 год
Хочу поблагодарить за быстрый приезд мастера и такой же быстрый ремонт стиральной машины Аристон. Я не думала что так быстро отремонтируют дверцу которая плохо закрывалась. Только одна была проблема когда делала заявку по телефону. Сначала все не могла дозвониться, все занято и занято, а потом плохо слышала приемщика. Не знаю с чем это связано, так как я плохо расслышала цену... Читать отзыв Хочу поблагодарить за быстрый приезд мастера и такой же быстрый ремонт стиральной машины Аристон. Я не думала что так быстро отремонтируют дверцу которая плохо закрывалась. Только одна была проблема когда делала заявку по телефону. Сначала все не могла дозвониться, все занято и занято, а потом плохо слышала приемщика. Не знаю с чем это связано, так как я плохо расслышала цену за вызов мастера, пришлось перезванивать несколько раз. Я считаю это минусом в работе, так как сервисный центр должен иметь многоканальный телефон. Читая отзывы о работе мастеров и имея опыт работы с Росбытсервис, могу тоже его посоветовать тем, кто нуждается в ремонте бытовой техники. Работа выполнена быстро и по деньгам вышло не дорого.

качество и быстрота ремонта

андрей лавров 6 сентября, 2019 год
Начну с негатива. Ну очень долго ждал мастера когда приедет на ремонт холодильника. Я думал все, не приедет вообще. Но все-таки мастер приехал объяснив что у него была поломка машины. Ну да ладно. Приехал на мой вызов и сразу приступил к осмотру, того блока что я указал в заявке по телефону. Теперь что понравилось. Включив и отключив холодильник мастер подтвердил... Читать отзыв Начну с негатива. Ну очень долго ждал мастера когда приедет на ремонт холодильника. Я думал все, не приедет вообще. Но все-таки мастер приехал объяснив что у него была поломка машины. Ну да ладно. Приехал на мой вызов и сразу приступил к осмотру, того блока что я указал в заявке по телефону. Теперь что понравилось. Включив и отключив холодильник мастер подтвердил свои догадки что проблема в реле. Ну а сама замена не заняла много времени. В принципе за пол часа человек управился с поломкой. Заплатил по озвученной цене при заявке. Проверил на сайте стоимость услуги, все О,К. На руки от мастера квиток и гарантийник. Итог. Долго ехал мастер, но сделал работу быстро и согласно прайса.

После их ремонта все работает

Иннокентий 6 сентября, 2019 год
Отремонтировали холодильник, не морозил совсем. Работает теперь на отлично. Понравилось, что цену сразу сказали еще до приезда мастера. Правда холодильник пришлось забрать на ремонт, так как там что-то серьезное сломалось.

Отличная работа

Gosha 6 сентября, 2019 год
Сломалась посудомойка, жена в истерику, мол как мыть посуду, а что как, ну в ремонт посудомойку. В итоге, вот привез в росбытсервис, при мне и цену сразу сказали, ремонт конечно занял времени, но зато отремонтировали!

При надобности обращусь еще раз.

Владислав 5 сентября, 2019 год
После того, как в прошлом году неудачно обратился в одну компанию по ремонтам, то решил неисправную технику лучше выбрасывать. Как-то приехала ко мне сестра и сама обратилась в эту компанию, чтобы вызвать мастера. Пока я был на работе, то приезжал мастер. Сестра сказала, что мастер приехал вовремя и сразу же начал выяснять причину поломки стиральной машинки. Причину установил практически сразу... Читать отзыв После того, как в прошлом году неудачно обратился в одну компанию по ремонтам, то решил неисправную технику лучше выбрасывать. Как-то приехала ко мне сестра и сама обратилась в эту компанию, чтобы вызвать мастера. Пока я был на работе, то приезжал мастер. Сестра сказала, что мастер приехал вовремя и сразу же начал выяснять причину поломки стиральной машинки. Причину установил практически сразу же и починил за минут 20. Сестра мне толком и не смогла объяснить в чем причина неисправности стиральной машинки, но самое главное, что стиральная машинка заработала. Кстати, плата за ремонт оказалась не завышенной. Теперь, если что-то произойдет с техникой, то буду обращаться только сюда.

Быстро и качественно чинят

Владимир 5 сентября, 2019 год
Моя мама мне позвонила и сообщила о том, что ей придется покупать новый холодильник. Я был уверен, что холодильник можно починить, но мама настаивала на своем. Я вызвал мастера из этой компании, которую рекомендовал кореш. Когда приехал мастер, то я был у мамы. Объяснил мастеру, что не так с холодильнику и мастер приступил к своей работе. Оказалось, что вышел из... Читать отзыв Моя мама мне позвонила и сообщила о том, что ей придется покупать новый холодильник. Я был уверен, что холодильник можно починить, но мама настаивала на своем. Я вызвал мастера из этой компании, которую рекомендовал кореш. Когда приехал мастер, то я был у мамы. Объяснил мастеру, что не так с холодильнику и мастер приступил к своей работе. Оказалось, что вышел из строя компрессор. Мастеру оказалось под силу справиться с проблемой и холодильник заработал. Удобно, что в компании есть прайс и мастер уже никак не сможет завысить цену за свою работу. На ремонт мастер выдал гарантию и если что, то обращусь сюда же.

Благодарность!

Игорь 4 сентября, 2019 год
У меня, как на зло чуть лине каждый месяц ломается техника. В прошлом месяце сломалась стиральная машина, а на прошлой неделе посудомоечная машина. Мастер этой компании (забыл имя) качественно отремонтировал стиральную машину. В этот раз я тоже сюда же обратился и не пожалел. Понравилось, что мастера этой компании всегда доброжелательные и не ленятся проконсультировать клиента по тем или иным вопросам.... Читать отзыв У меня, как на зло чуть лине каждый месяц ломается техника. В прошлом месяце сломалась стиральная машина, а на прошлой неделе посудомоечная машина. Мастер этой компании (забыл имя) качественно отремонтировал стиральную машину. В этот раз я тоже сюда же обратился и не пожалел. Понравилось, что мастера этой компании всегда доброжелательные и не ленятся проконсультировать клиента по тем или иным вопросам. В общем на ремонт посудомоечной машины мастеру понадобилось около часа. Причину мастер устранил практически сразу, но вот необходимой детали у мастера не оказалось и ему пришлось за ней съездить. Отремонтировал качественно и за это спасибо!

Советую всем

Артур 3 сентября, 2019 год
Несколько раз обращался в эту компанию, когда ломалась техника. Удобно, что мастера сами приезжают и, если ремонт мелкий, то чинят технику на месте. Мне везло с тем, что у меня был мелкий ремонт и технику не забирали. Мастера не берут расценки с потолка, а есть прейскурант на выполненные ремонтные работы. В этот раз обращался, когда перестал работать холодильник. У меня... Читать отзыв Несколько раз обращался в эту компанию, когда ломалась техника. Удобно, что мастера сами приезжают и, если ремонт мелкий, то чинят технику на месте. Мне везло с тем, что у меня был мелкий ремонт и технику не забирали. Мастера не берут расценки с потолка, а есть прейскурант на выполненные ремонтные работы. В этот раз обращался, когда перестал работать холодильник. У меня в голове уже прокручивалась мысль о покупке нового холодильника, но хорошо, что жена настояла обратиться сюда. Мастер приехал и довольно быстро отыскал причину поломки и всего лишь за минут 40 ее устранил. Мастера в компании работают приветливые и хорошо разбирающиеся в своем деле.

Понравилось

Лиза 2 сентября, 2019 год
Хорошо делают, пару раз уже довелось вызвать. Квартиру сняли и все там еле живое было пришлось вызывать. Рекомендую.

Рекомендую!

Анна 2 сентября, 2019 год
Услугами компании довольна, а обращалась я сюда, когда у меня сломалась стиральная машинка, а без нее я, как без рук. Цену мне по телефону озвучили на определенные неисправности, так как не была известная причина неполадка. Мастер приехал в точное время, которое было указанное при оформлении заявки. Мастер оказался приветливым и сразу же приступил к осмотру стиральной машинки. Проблема оказалась не... Читать отзыв Услугами компании довольна, а обращалась я сюда, когда у меня сломалась стиральная машинка, а без нее я, как без рук. Цену мне по телефону озвучили на определенные неисправности, так как не была известная причина неполадка. Мастер приехал в точное время, которое было указанное при оформлении заявки. Мастер оказался приветливым и сразу же приступил к осмотру стиральной машинки. Проблема оказалась не глобальной, как я себя уже накрутила и поэтому за минут 40 мастер на месте устранил неполадок. Мастер выдал гарантию на выполненную работу. С момента ремонта прошло несколько месяцев, то никаких проблем со стиральной машиной нет.

все равно хорошо

Дина 23 августа, 2019 год
Помогли быстро сделать стиральную машинку, а то без нее вообще никак. Компанию не знаю, один раз вызвала, но первое впечатление вполне хорошее. Ну не без минусов

рекомендую компанию молодцы

Ася 21 августа, 2019 год
Делаю хорошо, но возятся долго. Если бы быстрей делали вообще отлично было бы. А так 4 балла ставлю. Но впечатление все равно очень хорошее у меня.

долго, но отлично

Ника 21 августа, 2019 год
Мне понравилось, что сразу озвучили цену, а то в другие места звонили и нам говорили от 4 до 20тыс. А тут сделали за 4500 и ничего не предлагали лишнего. Только делали долго

сделали все хорошо

Таня 21 августа, 2019 год
У меня холодильник все время издавал разные звуки, потом вообще перестал работать. Я уже знаю компанию, их и вызвала, на этот раз пришлось дополнительные работы делать. Но главное холодильник работает, а то летом без холодильника плохо.

вполне неплохо

Екатерина 19 августа, 2019 год
Мне цену на ремонт сразу назвали, сказали только может быть проблем больше, чем ожидалось и могут быть доплаты. Но не пригодилось, все сделали по цене, как назвали мне по телефону

Нормально все

Ника 18 августа, 2019 год
Мне не повезло, стиралку забрали на более сложный ремонт. У нас она дорогая, поэтому смысл чинить был. Пришлось подождать, но работает теперь отлично. Плюс гарантию дали, если снова та же поломка будет.

Ставлю три

Ольга 13 августа, 2019 год
Заказала услуги этой фирмы впервые. Стала подтекать стиральная машина, надо было заменить уплотнитель. Приезд мастера на дом организовали оперативно. Стоимость предварительно сказали, но мы в нее не уложились. Посоветовал заменить еще одну деталь, разобрал и показал в каком она плохом состоянии. Решила заменить, раз уж мастер здесь, и уплотнитель новый. Заплатила, на следующий день поставила стирку - подтекает, уплотнитель криво... Читать отзыв Заказала услуги этой фирмы впервые. Стала подтекать стиральная машина, надо было заменить уплотнитель. Приезд мастера на дом организовали оперативно. Стоимость предварительно сказали, но мы в нее не уложились. Посоветовал заменить еще одну деталь, разобрал и показал в каком она плохом состоянии. Решила заменить, раз уж мастер здесь, и уплотнитель новый. Заплатила, на следующий день поставила стирку - подтекает, уплотнитель криво поставлен. Позвонила в фирму, пусть приезжают и исправляют. Приехали, переделали. Не знаю, может мне не везет, с первого раза не ремонтируется. Ставлю 3.

Поставили бу, вышло по стоимости авито

Олег Жулин 3 августа, 2019 год
Стиральная машинка зависла во время работы, кое-как удалось слить воду и вытащить бельё. Обратился в этот сервис по рекомендации, главное, удалось договориться уже на следующий день. Мастер причину поломки, конечно, сразу не определил, пришлось полностью разбирать технику. Оказалось, что перегорели мозги. Поставили бу, вышло по стоимости авито.

Нормальный мастер попался

Наталья 30 июля, 2019 год
Купили новую стиралку Bosh и решили сами её установить. Вроде всё сделали правильно, а она не хочет работать. Вызвали мастера с этого сервиса. После осмотра всех наших подключений оказалось, что просто завоздушился шланг на подачу воды. Мастер сказал, что его нужно было продуть, что бы не было такой проблемы. Ну и проверил все наши соединения. Ещё там и подтекало где-то.... Читать отзыв Купили новую стиралку Bosh и решили сами её установить. Вроде всё сделали правильно, а она не хочет работать. Вызвали мастера с этого сервиса. После осмотра всех наших подключений оказалось, что просто завоздушился шланг на подачу воды. Мастер сказал, что его нужно было продуть, что бы не было такой проблемы. Ну и проверил все наши соединения. Ещё там и подтекало где-то. Вот такие мы неумелые подключальщики) Лучше бы сразу обратились сюда)

Обращаться можно

Сергей 29 июля, 2019 год
В стиральной машине сначала заедал, а затем перестал крутиться барабан. По телефону дал заявку на ремонт. Мастер прибыл на следующий день. Выезд и осмотр провел бесплатно. Потребовалась замена изношенного приводного ремня. Работа выполнена на месте, в течении полутора часов. Результат продемонстрирован, все работает отлично, и сейчас никаких проблем. По итогам выдана квитанция и гарантия. Считаю, что с делом справились удачно.... Читать отзыв В стиральной машине сначала заедал, а затем перестал крутиться барабан. По телефону дал заявку на ремонт. Мастер прибыл на следующий день. Выезд и осмотр провел бесплатно. Потребовалась замена изношенного приводного ремня. Работа выполнена на месте, в течении полутора часов. Результат продемонстрирован, все работает отлично, и сейчас никаких проблем. По итогам выдана квитанция и гарантия. Считаю, что с делом справились удачно. Но есть некоторые недостатки, например мастер сначала обещал приехать к 12 часам, а прибыл к 15, реальная цена отличалась от прайса, хоть и ненамного, квитанция без печати.

Мне понравилось

Рафит 29 июля, 2019 год
Поломалась стиральная машинка. Самсунг. Зависала при стирке и стала подтекать снизу. Незамедлительно пришлось искать мастера по ремонту стиральных машин. Обратился в РосБытСервис. Мастер правда приехал только под вечер и ремонтировать машинку в этот день не стал и цена меня не устроила. Но времени не было искать другого мастера уже. Стиралка нужна как никак. Приехал на следующий день отремонтировал. Не дешево,... Читать отзыв Поломалась стиральная машинка. Самсунг. Зависала при стирке и стала подтекать снизу. Незамедлительно пришлось искать мастера по ремонту стиральных машин. Обратился в РосБытСервис. Мастер правда приехал только под вечер и ремонтировать машинку в этот день не стал и цена меня не устроила. Но времени не было искать другого мастера уже. Стиралка нужна как никак. Приехал на следующий день отремонтировал. Не дешево, но качественно

4 балла ставлю.

Оля 28 июля, 2019 год
Вот как переехали с мужем жить вместе без родителей, через пол года начались поломки. Стиралка у нас была не новая, она понятно, что подвела. А вот посудомойку купили новую и она перестала нормально работать. Пару недель назад делал мастер стиралку, все устроило, но цена оказалась чуть выше, чем назвали, просто пришлось еще одну деталь заменить, а то скоро бы и... Читать отзыв Вот как переехали с мужем жить вместе без родителей, через пол года начались поломки. Стиралка у нас была не новая, она понятно, что подвела. А вот посудомойку купили новую и она перестала нормально работать. Пару недель назад делал мастер стиралку, все устроило, но цена оказалась чуть выше, чем назвали, просто пришлось еще одну деталь заменить, а то скоро бы и она подвела, как мне сказали. И недавно сделали машинку, да ее делал парень и делал долго, пришлось долго сидеть и ждать. В целом хоть персонал отзывчивый и делают вроде нормально.
РосБытСервис
РосБытСервис
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 71 отзыва

Сервисные центры

Сервисный центр helpanu.ru
Сервисный центр helpanu.ru

Рейтинг: 4.9
87 отзывов
Ремонт-гидравлики hydraulics-service.ru
Ремонт-гидравлики hydraulics-service.ru

Рейтинг: 5
36 отзывов
Сервис "Сделано"
Сервис "Сделано"

Рейтинг: 4.8
181 отзыв
Сервисный центр LG в Москве
Сервисный центр LG в Москве

Рейтинг: 4.8
72 отзыва
Уже едем
Уже едем

Рейтинг: 4.6
77 отзывов
Ремонт техники BOSCH
Ремонт техники BOSCH

Рейтинг: 4.5
135 отзывов