Каталась по области, как вдруг начала мигать куча лампочек и руль тяжёлый стал. Остановилась, смотрю — ремень ГУР слетел или вообще порвался. Ну, самой туда лезть — НЕТ СПАСИБО. Вызвала эвакуатор, ждать пришлось около часа, но я в поле, это норм. Парень приехал, всё аккуратно закрепил, предложил воду — мило. Отвезли до ближайшего СТО, хотя была мысль оставить машину и... Читать отзыв Каталась по области, как вдруг начала мигать куча лампочек и руль тяжёлый стал. Остановилась, смотрю — ремень ГУР слетел или вообще порвался. Ну, самой туда лезть — НЕТ СПАСИБО. Вызвала эвакуатор, ждать пришлось около часа, но я в поле, это норм. Парень приехал, всё аккуратно закрепил, предложил воду — мило. Отвезли до ближайшего СТО, хотя была мысль оставить машину и уйти пешком. Впечатление норм, чётко по делу. Без лишних разговоров и коммерческого нажима.
Столкнулась с ситуацией, когда машина просто не заводилась — тишина, никаких звуков. Поняла, что дело в АКБ, но под рукой ни проводов, ни помощи. Вызвала техподдержку, оператор нормально всё объяснил. Приехали, прикурили, ещё и проверили уровень заряда. Сказали, что АКБ пора менять — что я уже СЛЫШАЛА, но теперь уж точно займусь. Лето, жара, без кондея стоять — не кайф... Читать отзыв Столкнулась с ситуацией, когда машина просто не заводилась — тишина, никаких звуков. Поняла, что дело в АКБ, но под рукой ни проводов, ни помощи. Вызвала техподдержку, оператор нормально всё объяснил. Приехали, прикурили, ещё и проверили уровень заряда. Сказали, что АКБ пора менять — что я уже СЛЫШАЛА, но теперь уж точно займусь. Лето, жара, без кондея стоять — не кайф вообще. Так что было реально полезно. Сработали без понтов и лишних телодвижений.
Ехала по трассе и вдруг машина начала дергаться, а потом вообще заглохла. Первое, что подумала – поломка, но потом поняла, что просто кончился бензин. Позвонила по карте, мне сказали, что могут привезти топливо. Через 40 минут подъехала машина с канистрой – залили 10 литров и я поехала дальше. Конечно, это мой косяк, что не заметила уровень топлива, но хорошо, что... Читать отзыв Ехала по трассе и вдруг машина начала дергаться, а потом вообще заглохла. Первое, что подумала – поломка, но потом поняла, что просто кончился бензин. Позвонила по карте, мне сказали, что могут привезти топливо. Через 40 минут подъехала машина с канистрой – залили 10 литров и я поехала дальше. Конечно, это мой косяк, что не заметила уровень топлива, но хорошо, что выход из ситуации нашёлся быстро.
У меня ситуация была прямо как из фильма — выезжаю со двора, слышу хруст, колесо как будто подвисло. Посмотрела — пробило боковину. Сразу позвонила по карте РАТ, благо уже пользовалась пару раз. На этот раз вызвала эвакуатор до шиномонтажа. Приехали минут через 40, спокойные ребята. Всё сделали без суеты, аккуратно погрузили. Довезли, ещё и пожелали удачи. Вроде бы просто эвакуатор,... Читать отзыв У меня ситуация была прямо как из фильма — выезжаю со двора, слышу хруст, колесо как будто подвисло. Посмотрела — пробило боковину. Сразу позвонила по карте РАТ, благо уже пользовалась пару раз. На этот раз вызвала эвакуатор до шиномонтажа. Приехали минут через 40, спокойные ребята. Всё сделали без суеты, аккуратно погрузили. Довезли, ещё и пожелали удачи. Вроде бы просто эвакуатор, а настроение спасли.
У меня случился прокол где-то за городом — дорога узкая, объехать нельзя, люди сзади бесятся... Ни ключа, ни нормального домкрата не было (спасибо, дилер). Позвонила по карте, описала ситуацию, сказали ждать максимум 40 минут. Приехали через полчаса, спокойно всё заменили, даже колесо уложили в багажник как надо. Всё как по сценарию — без лишней драмы.
Сначала отнеслась скептически — ну типа опять навязывают какую-то карту. Но спустя пару месяцев после покупки машины, уже трижды вызывала помощь — и каждый раз чётко. Услуги не только про эвакуатор, там много всего: и с колесами помогут и если аккумулятор сдох. В итоге — не зря взяла, хотя поначалу сомневалась.
Завелась, поехала — и вдруг машина начинает ДЁРГАТЬСЯ. Остановилась, заглушила, и всё, капец... Вызвала техпомощь — приехали через 35 минут. Оказалось, топливный фильтр забился, он вообще там не в себе был. Подкинули топлива, чтоб доехать до сервиса. Парень всё объяснил по шагам, даже я поняла. Вроде мелочь, а сама бы растерялась.
В пробке закипела машина. Вентилятор не срабатывает, потёк тосол. Паника началась прям конкретная. Вызвал эвакуатор, объяснил, что сам не поеду. Приехал мужик, нормальный, без выпендрёжа. Аккуратно всё зацепил, погрузил. По дороге ещё подсказал, где лучше чиниться по цене. Помог реально.
Припарковалась в незнакомом дворе, а когда вернулась – обнаружила, что кто-то перегородил мне выезд. Причём так, что даже как-то выкрутиться не получалось. Прождала час, владелец машины так и не появился. Позвонила в РАТ, уточнила, могут ли помочь. Приехал эвакуатор, аккуратно вытащили мою машину, даже без единой царапины. Хорошо, что есть такая возможность, а то стояла бы там до ночи.
Поломка случилась в дождь, стоять у дороги было крайне неприятно. Но с «РАТ» я оказалась в безопасности — специалист приехал вовремя и забрал меня с машиной в сервис. Большое спасибо за такой комфорт.
Если говорить об услугах автокарт, то опции у РАТ шире, чем у многих конкурентов. Некоторые услуги можно использовать чаще, чем раз в год, как это обычно бывает. Пока серьезных проблем с качеством работы я не замечала, что в целом выделяет РАТ на фоне других подобных компаний.
Заглох на трассе М4 «Дон» — оказалось, аккумулятор полностью сел. Позвонил в РАТ, через 40 минут приехал специалист и прикурил машину. В таких случаях удобно, что есть такая услуга.
На трассе загорелся «чек», тачка стала тупить и дергаться. Позвонил, спросили кучу инфы, но в итоге приехали через час. До сервиса дотащили, всё четко, но без фанатизма.
Поехал на природу, остановился перекусить, а машина потом — бац! — и не заводится. Вызвал РАТ, парень приехал с диагностом, подсказал, что стартер глючит. Завели, доехал до города — ВРОДЕ НОРМ.
Возвращались с женой из гостей, я выпил пару бокалов вина, решил не рисковать. Вспомнил, что у РАТ есть услуга трезвого водителя. Позвонил, минут через 40 приехал водитель, пересел за руль и спокойно довёз нас домой на нашей же машине. Услуга оказалась удобной, особенно если нет желания оставлять машину где-то и возвращаться за ней на следующий день.
Забыла заправиться, как назло — пробка, кондишн, и всё Заглохла прям посреди МКАДа!!! Вспомнила про подвоз топлива, оформила заявку. Через 40 минут уже ехала дальше на своих законных 10 литрах. Без лишних слов и занудства. Сервис сработал нормально
На трассе в сторону Ростова пробил колесо, а домкрата с собой не оказалось. Обратился в РАТ, через час приехал мастер, помог заменить колесо. За услугу ничего не заплатил, так как это входило в карту. В целом удобно, но время ожидания могло бы быть меньше. Однако лучше так, чем остаться без помощи.
Не думал, что карта настолько пригодится, пока машина не отказалась заводиться в самый неудобный момент. Эвакуация до ближайшей заправки вошла в пакет, который мне «впихнули» в автосалоне. Сначала напрягало, что навязали, но в тот момент реально порадовался, что она у меня была.
У РАТ действительно большой набор бесплатных услуг, особенно если учитывать годовой период. Такое предложение редко встретишь у конкурентов. Люди порой воспринимают такие "подарки" настороженно, но по факту это выгодно. Если предложат – соглашайтесь, хотя бы для проверки.
Российское Автомобильное Товарищество (РАТ) отзыв
Впечатление норм, чётко по делу.
Сработали без понтов и лишних телодвижений.
Позвонила по карте, мне сказали, что могут привезти топливо.
Всё сделали без суеты, аккуратно погрузили.
Всё как по сценарию — без лишней драмы.
Не зря взяла, хотя поначалу сомневалась.
Вызвала техпомощь — приехали через 35 минут.
Российское Автомобильное Товарищество (РАТ) отзыв
Хорошо, что есть такая возможность
Большое спасибо за такой комфорт.
Пока серьезных проблем с качеством работы я не замечала
Позвонил в РАТ, через 40 минут приехал специалист
До сервиса дотащили, всё четко, но без фанатизма.
Завели, доехал до города — ВРОДЕ НОРМ.
У РАТ есть услуга трезвого водителя.
Сервис сработал нормально
Обратился в РАТ, через час приехал мастер, помог заменить колесо.
Эвакуация до ближайшей заправки вошла в пакет РАТ
Если предложат – соглашайтесь, хотя бы для проверки.