Михаил Х. Отзыв написан 12 августа, 2019 год73 просмотра
Являюсь клиентом Роистат с июля 2017 года, поэтому могу оценить работу компании и сервиса в целом. Я представляю собой агентство, поэтому преимущественно настраиваю и работаю с Роистат в интересах своих клиентов, т.е. веду не один проект. До этого пользовался другим сервисом сквозной аналитики, более дешевым, но сервису не хватало, казалось бы, простейших аналитических решений, которые сервис никак не хотел вводить, что очень странно, пришлось искать иное решение. В Роистате я нашел все, что мне нужно. Теперь, подключив интеграцию с Директом, настроив коллтректинг, подключив CRM и другие дополнительные сервисы, в зависимости от решений и задач, по каждому проекту, как минимум, я вижу, какие фразы работают и дают заявки и по какой цене, а какие - только тратят рекламный бюджет. Основной канал, с которым я работаю и который оцениваю - Яндекс.Директ, поэтому работу с другими каналами прокомментировать не могу. В рамках статистики есть возможность настраивать вывод данных в самых разных разрезах, т.е. простор работы с аналитикой огромнейший. Настройка и подключение сервиса проблем не вызывает, но я на этом уже набил руку. Впрочем для технического специалиста вряд ли это будет проблемно, а вот для другой аудитории, конечно, это наука не самая простая, впрочем, как и вся сфера работы с сайтами и настройки сервисов. Работает сервис стабильно, не могу выделить какие-то особые недостатки. Да, изредка возникают какие-то небольшие проблемы, когда что-то не работает или не подключается интеграция, вопросы. Пишу в службу поддержки и достаточно быстро получаю ответ - реагируют быстро, если в рабочее время. Коллтрекинг работает. На сколько стабильно сложно оценить, но каких-то потерь звонков я не припомню. Другое дело, что иногда попадаются номера, которые уже где-то засвечены и в итоге поступают левые звонки, но это быстро исправляется заменой номера на другой.
Куда расти сервису в общем-то тоже есть, не все реализовано, что хотелось бы, и в список предложений мной было отправлено несколько идей доработок. Так что, надеюсь, что сервис будет дорабатываться, развиваться, наращивать стабильность качества, и продолжать радовать своих клиентов. Спасибо!
Roistat помогает видеть ситуацию с разных ракурсов! - Отзывы о Ройстат (Roistat)
Я представляю собой агентство, поэтому преимущественно настраиваю и работаю с Роистат в интересах своих клиентов, т.е. веду не один проект. До этого пользовался другим сервисом сквозной аналитики, более дешевым, но сервису не хватало, казалось бы, простейших аналитических решений, которые сервис никак не хотел вводить, что очень странно, пришлось искать иное решение.
В Роистате я нашел все, что мне нужно. Теперь, подключив интеграцию с Директом, настроив коллтректинг, подключив CRM и другие дополнительные сервисы, в зависимости от решений и задач, по каждому проекту, как минимум, я вижу, какие фразы работают и дают заявки и по какой цене, а какие - только тратят рекламный бюджет. Основной канал, с которым я работаю и который оцениваю - Яндекс.Директ, поэтому работу с другими каналами прокомментировать не могу.
В рамках статистики есть возможность настраивать вывод данных в самых разных разрезах, т.е. простор работы с аналитикой огромнейший.
Настройка и подключение сервиса проблем не вызывает, но я на этом уже набил руку. Впрочем для технического специалиста вряд ли это будет проблемно, а вот для другой аудитории, конечно, это наука не самая простая, впрочем, как и вся сфера работы с сайтами и настройки сервисов.
Работает сервис стабильно, не могу выделить какие-то особые недостатки. Да, изредка возникают какие-то небольшие проблемы, когда что-то не работает или не подключается интеграция, вопросы. Пишу в службу поддержки и достаточно быстро получаю ответ - реагируют быстро, если в рабочее время.
Коллтрекинг работает. На сколько стабильно сложно оценить, но каких-то потерь звонков я не припомню. Другое дело, что иногда попадаются номера, которые уже где-то засвечены и в итоге поступают левые звонки, но это быстро исправляется заменой номера на другой.
Куда расти сервису в общем-то тоже есть, не все реализовано, что хотелось бы, и в список предложений мной было отправлено несколько идей доработок. Так что, надеюсь, что сервис будет дорабатываться, развиваться, наращивать стабильность качества, и продолжать радовать своих клиентов.
Спасибо!
отзыв
Комментарии к отзыву