› › ›

Гость Отзыв написан 27 сентября, 2017 год 441 просмотр

Обращаюсь к менеджеру. Вы утверждаете, что вы честная компания, однако я вместо смартфона получил триммер (подпольно изготовленную дешёвку). По указанному номеру НИКТО не отвечает. Постоянно в режиме ожидания "якобы оператора" который должен ответить. При ваших утверждения "о правдивости и честности" свяжитесь (позвоните) вы, раз до вас третий день не дозвониться. Получается я скопил сумму на покупку, а вы её украли обманным способом. Другого объяснения я не вижу. И очень интересно по поводу пользовательского соглашения "Любые претензии, споры, официальные обращения будут рассматриваться исключительно в порядке, предусмотренном законодательством Украины".

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость 3 октября, 2017 год

дружище чем всё закончилось?

Ответить

менеджер магазина http://rumi-xiaomi.ru/ 27 сентября, 2017 год

Напишите мне сюда свой номер телефона и номер вашего заказа. Я с вами свяжусь и разрешим сложившуюся ситуацию.

Ответить

игорь 29 сентября, 2017 год

89273135585

Ответить

Гость 27 сентября, 2017 год

Заказывал у вас телефон по акции Xiaomi 4-x за 5690, вместо телефона пришел дешевый фонарик, оплата на почте при получении наложенным платежом, очень боялся вскрывать, но все же рискнул, отправил обратно, если вы не мошенники, будьте добры вернуть мне денежные средства, у меня сейчас трудное финансовое положение!!! Что то святое у людей вообще осталось????? Получал по адресу Н Новгород, ул Фучика д 13 25. 09. 2017. около 17.30 совершил перевод и вскрыл посылку, далее отправил назад по адресу ооо Экспресс-Доставка Г Москва, ул. Трофимова, д 15 Если не придут обратно денежные средства, вынужден буду обращаться в соответствующие органы.. Пожалуйста, отзовитесь, 89049000245 Вячеслав

Ответить

менеджер магазина http://rumi-xiaomi.ru/ 28 сентября, 2017 год

Добрый день! На складе транспортной компании произошла ошибка по наклейке стикеров, кладовщик перепутал какое количество стикеров и наклеил не на те посылки, поэтому вы получили заказ совершенно другого интернет магазина, который предназначался другому клиенту. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, но вам правильно сказали, что ошибочный товар вам нужно вернуть. После этого вернем вам деньги или вновь отправим телефон. Не нужно переживать, мы никуда не скрываемся и всегда на связи.

Ответить