Сергей Отзыв написан 28 сентября, 2017 год497 просмотров
18.09. 2017 тоже получил фонарик вместо смартфона. Вскрывал посылку на почте. Сразу же созвонился/списался с менеджером. Отправил фонарик с упаковкой по указанному адресу до востребования. С 24.09 посылка ждёт получателя в почтовом отделении. Менеджер отписался, что выслан курьер для получения. Подождём, посмотрим... 1 согласен
менеджер магазина rumi-xiaomi.ru 29 сентября, 2017 год
Добрый день! На складе транспортной компании произошла ошибка по наклейке стикеров, кладовщик перепутал какое количество стикеров и наклеил не на те посылки, поэтому вы получили заказ совершенно другого интернет магазина, который предназначался другому клиенту. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, но вам правильно сказали, что ошибочный товар вам нужно вернуть. После этого вернем вам деньги или вновь отправим телефон. Не нужно переживать, мы никуда не скрываемся и всегда на связи.
Пока ждём - Отзывы о rumi-xiaomi.ru
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву