Наталья Отзыв написан 29 апреля, 2025 год7 просмотров
Сегодня, после 2,5 месяцев ожидания заказа курьер СДЕКа привез наш заказ: картон помят, в некоторых местах полностью отсутсвует , такое ощущение , ч то его собаки рвали по дороге!! Оплатил и вот такую грубу хлама получила!! Менеджер мне говорит, что это вопросы к курьеру, поскольку , они в таком виде мебель бы не отправили, курьер говорит , что вопросы не к ним а к отправителю - круг замкнулся!! Оператор говорит : "Спросите у курьера , разве они бы приняли от нас мебель с такой упаковкою?" Понятно, что курьеру все равно и он оставляет мне мебель и говорит , чтобы я обращалась в главный офис с претензией. В магазине мне говорят , что я сама должна оформить претензию , от совего имени , а они мне просто пришлют заполненный бланк я в шоке!!
СДЕК - ДНО! - Отзывы о samdivan.ru
картон помят, в некоторых местах полностью отсутсвует , такое ощущение , ч то его собаки рвали по дороге!!
Оплатил и вот такую грубу хлама получила!!
Менеджер мне говорит, что это вопросы к курьеру, поскольку , они в таком виде мебель бы не отправили, курьер говорит , что вопросы не к ним а к отправителю - круг замкнулся!!
Оператор говорит : "Спросите у курьера , разве они бы приняли от нас мебель с такой упаковкою?"
Понятно, что курьеру все равно и он оставляет мне мебель и говорит , чтобы я обращалась в главный офис с претензией.
В магазине мне говорят , что я сама должна оформить претензию , от совего имени , а они мне просто пришлют заполненный бланк
я в шоке!!
отзыв
Комментарии к отзыву