Kirill Отзыв написан 29 декабря, 2020 год28 просмотров
По телефону под запись разговора обещали бесплатную диагностику даже в случае отказа от ремонта, приехал мастер, озвучил причину неисправности и цену ремонта (пока все четко), обещал вернуть тв через 3 дня. Только через 5 дней узнал что причина неисправности совсем в другом и ремонт будет в 4/5 раз дороже заявленного ранее, решил отказаться и тут с меня начали требовать деньги за диагностику и говорить что оператор не мог мне сказать про бесплатную диагностику, при этом звонок они слушать не собираются...рекомендовали читать договор, прочитал - там написано про бесплатную диагностику в случае отказа, в таком случае сказал что я должен приехать в СЦ чтобы разобраться. По телефону и почте они разобраться/посмотреть на скан договора не могут..на вопрос почему ответили - потому.
Самый плохой сервис - Отзывы о samsung-help.com сервисный центр в Москве
отзыв
Комментарии к отзыву