Гость Отзыв написан 25 декабря, 2024 год3 просмотра
Вышла из строя механическая кнопка включения мультиварки (стала нажиматься без щелчка, мягкий ход, внутри стало что-то греметь), как следствие мультиварка не включается. Обратится за ремонтом с указанием неисправности (жаль, что заранее не прочитал отзывы об организации), оформили заказ с номером 2037401. Приехал курьер и забрал 2 500р. и мультиварку на диагностику в сервис, при том, что на сайте сказано про выполнение работ, в том числе на дому (где удобно заказчику). Даже намека на ремонт на дому не было. Через день позвонили и сообщили, что провели диагностику и установили, что вышла из строя плата, ремонт которой обойдется в 6 600р. Согласились. В ходе приемки мультиварки из ремонта выявили, что индикатор включения мультиварки загорается сразу же после включения ее в сеть, при этом кнопка включения не работает. Важно отметить, что мне не сообщили о том, что теперь мультиварка будет включаться без кнопки. Это стало мягко говоря неприятным сюрпризом. Закрались сомнения в замене платы как таковой, скорее всего было произведено только устройство цепи включения без участия кнопки. От приемки отказались с просьбой устранить неисправность. В ходе очередного звонка сообщили, что кнопок нет, починить не можем. Ну, конечно! Аванс не возвращают, дескать остается за диагностику (при том, что на сайте информаци о том, что она бесплатная, зато в договоре совсем другие условия), а мультиварку мало того, что не починили, так ещё и поковырялись в ней. Настоятельно рекомендую обходить стороной данную организацию (ООО «Айсберг»), если для вас 2 500 не лишние, так как на лицо все признаки недобросовестности.
Признаки недобросовестности - Отзывы о service-center-russian.ru
Обратится за ремонтом с указанием неисправности (жаль, что заранее не прочитал отзывы об организации), оформили заказ с номером 2037401.
Приехал курьер и забрал 2 500р. и мультиварку на диагностику в сервис, при том, что на сайте сказано про выполнение работ, в том числе на дому (где удобно заказчику). Даже намека на ремонт на дому не было.
Через день позвонили и сообщили, что провели диагностику и установили, что вышла из строя плата, ремонт которой обойдется в 6 600р. Согласились.
В ходе приемки мультиварки из ремонта выявили, что индикатор включения мультиварки загорается сразу же после включения ее в сеть, при этом кнопка включения не работает. Важно отметить, что мне не сообщили о том, что теперь мультиварка будет включаться без кнопки. Это стало мягко говоря неприятным сюрпризом.
Закрались сомнения в замене платы как таковой, скорее всего было произведено только устройство цепи включения без участия кнопки.
От приемки отказались с просьбой устранить неисправность.
В ходе очередного звонка сообщили, что кнопок нет, починить не можем. Ну, конечно!
Аванс не возвращают, дескать остается за диагностику (при том, что на сайте информаци о том, что она бесплатная, зато в договоре совсем другие условия), а мультиварку мало того, что не починили, так ещё и поковырялись в ней.
Настоятельно рекомендую обходить стороной данную организацию (ООО «Айсберг»), если для вас 2 500 не лишние, так как на лицо все признаки недобросовестности.
отзыв
Комментарии к отзыву