Огромное спасибо мастеру! Профессионал своего дела — всё сделал быстро, качественно и аккуратно. Порадовало бережное отношение к технике и пунктуальность. Заменил двигатель на стиралке за час видно, что человек знает своё дело. Цена порадовала. Однозначно рекомендую!
Сдавал в ремонт холодильник, несмотря на загруженность сервиса, обещали отремонтировать в течении пяти дней. Провели диагностику, позвонили, озвучили цену ремонта и сделали на четвертый день. Спасибо! Всем советую данный сервис.
На моей стиралке сгорел движок во время стирки стал идти сильный запах я ее сразу выключил, по рекомендации вызвал мастера на дом с данного сервиса, когда мастер осмотрел то предложил два варианта то есть заменить двигатель, но это дорого либо снять движок забрать с собой и заменить обмотку я выбрал второй вариант, он аккуратно снял забрал с собой, а... Читать отзыв На моей стиралке сгорел движок во время стирки стал идти сильный запах я ее сразу выключил, по рекомендации вызвал мастера на дом с данного сервиса, когда мастер осмотрел то предложил два варианта то есть заменить двигатель, но это дорого либо снять движок забрать с собой и заменить обмотку я выбрал второй вариант, он аккуратно снял забрал с собой, а на следующий день прямо с самого утра пришел и поставил обратно, сейчас работает исправно, обошлось мне в раза 2 меньше ежи ли 1 вариант, рекомендую.
ariston-helper меня просто удивил, на днях сломалась стиральная машинка, только я позвонила, не прошло и часа как мастер позвонил в дверь, выслушав меня сразу сказал причину, и огласил сумму ремонта я согласилась, так как она была не высокая, мастер что та там в модуле управления поделал потратив на это минут пять и воля все за работало, посидели чай попили... Читать отзыв ariston-helper меня просто удивил, на днях сломалась стиральная машинка, только я позвонила, не прошло и часа как мастер позвонил в дверь, выслушав меня сразу сказал причину, и огласил сумму ремонта я согласилась, так как она была не высокая, мастер что та там в модуле управления поделал потратив на это минут пять и воля все за работало, посидели чай попили за это время проверил как раз.
С сервисом Аристон я сотрудничала однажды, когда у меня вышла из строя машинка, по рекомендации вызвала мастера, он на дому провел комплекс работ и она стала работать, вот что значит мастерство, гарантия есть, денег заплатила в меру.
У меня дома практически вся бытовая техника фирмы ariston и даже у такой техники есть свойства ломаться, но конечно не так часто. Вот на днях у меня перестал морозить мой старенький холодильник, хотелось конечно соответствующий сервис найти да в помощь интернет, но там столько обмана. Вызвал мастера на дом с вышеуказанного сервиса, думал долго ждать придется но нет в этот же... Читать отзыв У меня дома практически вся бытовая техника фирмы ariston и даже у такой техники есть свойства ломаться, но конечно не так часто. Вот на днях у меня перестал морозить мой старенький холодильник, хотелось конечно соответствующий сервис найти да в помощь интернет, но там столько обмана. Вызвал мастера на дом с вышеуказанного сервиса, думал долго ждать придется но нет в этот же день пришел с оборудованием и прямо с порога сказал в чем дело. В испарение фриона он его за час заправил и он стал работать, так же провел диагностику на другие не исправности к стате она у них бесплатная. А по стоимости скажу так вышло нормально, оплату производил онлайн, гарантия есть целый год.
Сервис Аристон ремонтировали стиралку, и скажу вам так во первых цены у них вполне реальные, во вторых в день вызова приезжают и в третьих работают с оригинальными деталями, одни плюсы пока меня все устраивает.
Год назад купил стиралку Аристон, и вот не удача как гарантия кончилась она стала не стабильно работать, то белье не отожмет то выключится не закончив стирку, вот тут я и обратился в специализированный сервис ariston-helper, ребята пришли все отрегулировали все отремонтировали, сейчас все четко работает.
В сервисном центре «ariston-helper» был вызван мной мастер, в силу того что я сама не разбираюсь в поломках бытовой техники. Вызывала мастера для того чтобы починил посудомоечную машину, она ни с того ни с чего просто перестала нагревать воду до нужных температур, вода не нагревалась оттуда и грязная посуда оставалась. Мастер провел и осмотр и диагностику по выявлению неисправностей, и... Читать отзыв В сервисном центре «ariston-helper» был вызван мной мастер, в силу того что я сама не разбираюсь в поломках бытовой техники. Вызывала мастера для того чтобы починил посудомоечную машину, она ни с того ни с чего просто перестала нагревать воду до нужных температур, вода не нагревалась оттуда и грязная посуда оставалась. Мастер провел и осмотр и диагностику по выявлению неисправностей, и починил в конце концов ее, заменив тэн, который почему то быстро пришел в негодность, может из-за того что часто пользуюсь ею. Для меня главное проведен качественный ремонт.
Обращались с ремонтом электрической плиты. По телефону после диагностики звучала одна цифра. После установки набежало на 10 тыс больше. Мастер обосновал, что были дополнительные работы, которые он даже не согласовывал. Хотя, когда забирал плиту, сообщил, что будет звонок с описанием работ и стоимости. Видимо, такой трюк, что по телефону занижают стоимость работ, а после установки выкатывают чек, почти равный стоимости... Читать отзыв Обращались с ремонтом электрической плиты. По телефону после диагностики звучала одна цифра. После установки набежало на 10 тыс больше. Мастер обосновал, что были дополнительные работы, которые он даже не согласовывал. Хотя, когда забирал плиту, сообщил, что будет звонок с описанием работ и стоимости. Видимо, такой трюк, что по телефону занижают стоимость работ, а после установки выкатывают чек, почти равный стоимости новой плиты. Пояснить повышение мастер стоимости толком не смог.
Посудомойка нормально работала, но плохо отмывала посуду. Вызвала мастера, 13.02 приехал, отключил электричество в нужной части кухни, вытащил посудомойку, всю расковырял. Сказал, что плохо работает насос, надо менять, у них как раз на складе есть нужный, типа оригинал. Но нужно внести 100% предоплату за насос, за его доставку и за сегодняшний выезд. Оплату нужно внести переводом на сбер некому Умару... Читать отзыв Посудомойка нормально работала, но плохо отмывала посуду. Вызвала мастера, 13.02 приехал, отключил электричество в нужной части кухни, вытащил посудомойку, всю расковырял. Сказал, что плохо работает насос, надо менять, у них как раз на складе есть нужный, типа оригинал. Но нужно внести 100% предоплату за насос, за его доставку и за сегодняшний выезд. Оплату нужно внести переводом на сбер некому Умару Рустамчоновичу М. Никаких договоров, никаких чеков, есть только копия заказ-наряда, где никаких данных исполнителя. Фамилия мастера написана неразборчиво, номер телефона не существует. Мастер оставил все как есть (с отключенным электричеством и разобранной посудомойкой) и уехал, сказал, что мне позвонят, чтобы назначить дату ремонта. Вот уже неделю никто не звонит. На мои звонки отвечает оператор, которая якобы оставляет заявку, чтобы со мной срочно связались, но перевести звонок или дать мне чьи-то контакты она не может. Кидает трубку, как только разговор становится хоть немного напряженным. На сайте никаких данных юрлица, указанный адрес не существует (просто такого дома нет). Вызывала нормального частного мастера, он посмотрел и сказал, что «мастер» из этого «официального сервиса» мне сжег всю электронику и ремонт теперь выйдет дороже, чем покупка и установка новой посудомойки. Ну обманули на деньги, ладно, но зачем было ломать-то?
Достоинства:
Горький опыт
Недостатки:
12970 рублей
Стоимость новой посудомойки
Неделю мыть посуду руками на развороченной кухне без электричества
Не связывайтесь!!!! По телефону 1.300, на выезде уже 11.000!!!! Позвонил - уточнил что нужно сделать: припайку термореле на посудомойке, стоимость 1.300, убедили что все работы на месте. Еще и 20% скидку.
Приехал мастер без паяльника: говорит вызов, разбор, диагностика 3.000, ремонт 8.000 и забираем плату, никаких скидок. В колл центре перезвонил некий Руслан: говорит «а вы как хотели?» и начал рассказывать что... Читать отзыв Не связывайтесь!!!! По телефону 1.300, на выезде уже 11.000!!!! Позвонил - уточнил что нужно сделать: припайку термореле на посудомойке, стоимость 1.300, убедили что все работы на месте. Еще и 20% скидку.
Приехал мастер без паяльника: говорит вызов, разбор, диагностика 3.000, ремонт 8.000 и забираем плату, никаких скидок. В колл центре перезвонил некий Руслан: говорит «а вы как хотели?» и начал рассказывать что никто ничего не обещал, стоимость ОТ 1.300, про плату и вызов не было вообще ни слова. Контора левак: обманывают людей, не связывайтесь!!!
Мастер зачем-то вынул всю посудомойку, хотя и так понятно что плату спереди вынул, припаял и установил обратно.
Обратилась по поводу ремонта холодильника, мастер насчитал 21800! После окончания работы, я попросила предоставить бумагу о предоставленной работе, мастер отказывался, угрожая насчитать вдвое больше.. Это вообще как? Бумагу все же получила, с боем. Через несколько часов после ухода мастера холодильник снова выдал ошибку, и по факту не работает. Дозвониться в гарантийный отдел не получается, при обращении на сайт никто не... Читать отзыв Обратилась по поводу ремонта холодильника, мастер насчитал 21800! После окончания работы, я попросила предоставить бумагу о предоставленной работе, мастер отказывался, угрожая насчитать вдвое больше.. Это вообще как? Бумагу все же получила, с боем. Через несколько часов после ухода мастера холодильник снова выдал ошибку, и по факту не работает. Дозвониться в гарантийный отдел не получается, при обращении на сайт никто не перезванивает. Прошло больше недели как пытаюсь с ними связаться! Это мошенничество чистой воды!!! Никому не рекомендую! Это ужас!
Полная безответственность оператора принявшего заказ, доказать принятие заказа на 11ч. утра и общение почти 8 мин. нагло признали ложью. Дерзкое и надменное поведение отдела сопровождения, доказывающим принятие заказа с моего номера. Вежливая просьба пообщаться старшим мененджером бросают трубку. Отказ соединить или предоставить номер телефона руководства.
Достоинства:
Оперативный обратный звонок
Недостатки:
На сайте блокируются отзывы недовольности сервисом.
Один номер телефона, без электронной почты, руководства.
Сайт ведомляет о зоне обслуживания Москва, за МКАДом не является зоной обслуживания.
Звонила в сервисный центр на прошлых выходных, нужен был выезд мастера на дом. Мастер приехал в тот же день, сразу, чему мы были очень рады. Осмотрел машину и вынес вердикт что дело в ТЭНе. Ремонт стоил приемлемо, думали дороже встанет, очень понравился такой грамотный подход к клиентам. Починили!
В сервисный центр «Аристон-Хелпер» я направляю всех своих друзей, знакомых и родных если у них ломается бытовая техника фирмы аристон, так как за 10 лет обращений в их сервис, я уже точно знаю, что выгоднее цен на детали и на ремонт просто нигде нет. Знаю также то, что не возникает вопросов о времени поставки деталей, так как их сервис пополняется... Читать отзыв В сервисный центр «Аристон-Хелпер» я направляю всех своих друзей, знакомых и родных если у них ломается бытовая техника фирмы аристон, так как за 10 лет обращений в их сервис, я уже точно знаю, что выгоднее цен на детали и на ремонт просто нигде нет. Знаю также то, что не возникает вопросов о времени поставки деталей, так как их сервис пополняется деталями своевременно. Я ценитель бытовой техники фирмы аристон, техника работает тихо, без вибраций, ломается я думаю также как и любая другая техника, но по цене она выгоднее многой другой техники. Как я уже и сказал выше, любая техника имеет место поломке. В сервисный центр обращался 4 раза за 10 лет, и стиральная машина была отремонтирована два раза в промежутке через 5 лет, и холодильник был раз отремонтирован, семь лет назад, до сих пор исправно работает не придирешься, и пылесос был не то чтобы отремонтирован я бы сказал был почищен, так как мусор перестал всасывать. Всем кому советую данный сервисный центр не имеют жалоб на их работу.
Интернету в принципе не доверяю, но куда деваться если гарантийный случай по сроку вышел а сам не умею чинить домашнюю бытовую технику. Вот и пришлось однажды доверится, и доверившись понял, что не везде разводят на деньги. Например обратился в сервисную фирму ремонта бытовой техники «Аристон», мне отлично по низкой цене и с заменой детали в стиральной машине провели ремонт.... Читать отзыв Интернету в принципе не доверяю, но куда деваться если гарантийный случай по сроку вышел а сам не умею чинить домашнюю бытовую технику. Вот и пришлось однажды доверится, и доверившись понял, что не везде разводят на деньги. Например обратился в сервисную фирму ремонта бытовой техники «Аристон», мне отлично по низкой цене и с заменой детали в стиральной машине провели ремонт. Я перепроверял сколько стоит деталь которую мне заменили и был приятно удивлен так как в их сервисе они дешевле.
Сервисный центр «Аристон» для меня вынужденная мера была когда сломался холодильник, был бы он старый выставила бы на мусорку, а так он новый. По гарантии сказали самим привозить,а это транспортировка его дополнительно за свой счет бы осуществилась. Поэтому сервисный центр как ни кстати приехал на выручку, мастера на дом выезжают и имеются все необходимые запчасти на складе, это меня очень... Читать отзыв Сервисный центр «Аристон» для меня вынужденная мера была когда сломался холодильник, был бы он старый выставила бы на мусорку, а так он новый. По гарантии сказали самим привозить,а это транспортировка его дополнительно за свой счет бы осуществилась. Поэтому сервисный центр как ни кстати приехал на выручку, мастера на дом выезжают и имеются все необходимые запчасти на складе, это меня очень впечатлило. Позвонив в их сервис, было назначено время мастеру, который приехал с большой сумкой. Мастер немного осмотрев его сразу сказал причину, громкого шума в холодильнике, как выяснилось ребята при установке его на кухне не убрали какие то транспортировочные болты или подшипники я в них не разбираюсь. Мастер убрал эти лишние детали и холодильник спокойно стал работать. Вот такие горе работники работают в магазинах и такие замечательные мастера в сервисных центрах.
Обратилась три месяца назад в сервисный центр «ariston-helper», лишь по причине того что они реально рядом расположены. Приехали быстро, после звонка практически. Мастер забрал мой холодильник так как там закончился хладагент, из за утечки которого холодильник перестал работать, перестал морозить. Видимо этот хладагент и морозит. А через два дня привезли и установили его уже исправный на место. Пока я гостила... Читать отзыв Обратилась три месяца назад в сервисный центр «ariston-helper», лишь по причине того что они реально рядом расположены. Приехали быстро, после звонка практически. Мастер забрал мой холодильник так как там закончился хладагент, из за утечки которого холодильник перестал работать, перестал морозить. Видимо этот хладагент и морозит. А через два дня привезли и установили его уже исправный на место. Пока я гостила у мамы, его починили, звонили раза два, первый раз звонили сказали что необходимо будет проделать в работе, а во второй позвонили указали сумму ремонта и сказали он годен для дальнейшего использования. Четко сработано этим сервисным центром.
Рекомендую
Холодильник отремонтировали
Работают на совесть и детали оригинальные
Да, действительно здесь работают мастера
Молодцы умеют работать
Работают с оригинальными деталями
Все окей, работой доволен
Сработали быстро, качественно и цена адекватная
Качественная работа с гарантией
Отремонтировали посудомойку
Развод на деньги
Обманули на 12970 руб. и стоимость новой посудомойки
Но нужно внести 100% предоплату за насос, за его доставку и за сегодняшний выезд.
Оплату нужно внести переводом на сбер некому Умару... Читать отзыв Посудомойка нормально работала, но плохо отмывала посуду. Вызвала мастера, 13.02 приехал, отключил электричество в нужной части кухни, вытащил посудомойку, всю расковырял. Сказал, что плохо работает насос, надо менять, у них как раз на складе есть нужный, типа оригинал.
Но нужно внести 100% предоплату за насос, за его доставку и за сегодняшний выезд.
Оплату нужно внести переводом на сбер некому Умару Рустамчоновичу М.
Никаких договоров, никаких чеков, есть только копия заказ-наряда, где никаких данных исполнителя. Фамилия мастера написана неразборчиво, номер телефона не существует. Мастер оставил все как есть (с отключенным электричеством и разобранной посудомойкой) и уехал, сказал, что мне позвонят, чтобы назначить дату ремонта.
Вот уже неделю никто не звонит. На мои звонки отвечает оператор, которая якобы оставляет заявку, чтобы со мной срочно связались, но перевести звонок или дать мне чьи-то контакты она не может. Кидает трубку, как только разговор становится хоть немного напряженным.
На сайте никаких данных юрлица, указанный адрес не существует (просто такого дома нет).
Вызывала нормального частного мастера, он посмотрел и сказал, что «мастер» из этого «официального сервиса» мне сжег всю электронику и ремонт теперь выйдет дороже, чем покупка и установка новой посудомойки.
Ну обманули на деньги, ладно, но зачем было ломать-то?
Отвратительно
Позвонил - уточнил что нужно сделать: припайку термореле на посудомойке, стоимость 1.300, убедили что все работы на месте. Еще и 20% скидку.
Приехал мастер без паяльника: говорит вызов, разбор, диагностика 3.000, ремонт 8.000 и забираем плату, никаких скидок. В колл центре перезвонил некий Руслан: говорит «а вы как хотели?» и начал рассказывать что... Читать отзыв Не связывайтесь!!!! По телефону 1.300, на выезде уже 11.000!!!!
Позвонил - уточнил что нужно сделать: припайку термореле на посудомойке, стоимость 1.300, убедили что все работы на месте. Еще и 20% скидку.
Приехал мастер без паяльника: говорит вызов, разбор, диагностика 3.000, ремонт 8.000 и забираем плату, никаких скидок. В колл центре перезвонил некий Руслан: говорит «а вы как хотели?» и начал рассказывать что никто ничего не обещал, стоимость ОТ 1.300, про плату и вызов не было вообще ни слова.
Контора левак: обманывают людей, не связывайтесь!!!
Мастер зачем-то вынул всю посудомойку, хотя и так понятно что плату спереди вынул, припаял и установил обратно.
Безответственно и непрофессионально
Ужасный сервис
Полная безответственность оператора принявшего заказ, доказать принятие заказа на 11ч. утра и общение почти 8 мин. нагло признали ложью. Дерзкое и надменное поведение отдела сопровождения, доказывающим принятие заказа с моего номера.
Вежливая просьба пообщаться старшим мененджером бросают трубку. Отказ соединить или предоставить номер телефона руководства.
Ремонтировали стиральную машину.
В сервисный центр «Аристон-Хелпер»
Спасибо за качественную работу
Молодцы ребята
Обратилась три месяца назад