Name: Обманули на 12970 руб. и стоимость новой посудомойки
Rating: 1
Author: Ксения

› › ›

Ксения Отзыв написан 18 февраля, 2023 год 8 просмотров

Посудомойка нормально работала, но плохо отмывала посуду. Вызвала мастера, 13.02 приехал, отключил электричество в нужной части кухни, вытащил посудомойку, всю расковырял. Сказал, что плохо работает насос, надо менять, у них как раз на складе есть нужный, типа оригинал.
Но нужно внести 100% предоплату за насос, за его доставку и за сегодняшний выезд.
Оплату нужно внести переводом на сбер некому Умару Рустамчоновичу М.
Никаких договоров, никаких чеков, есть только копия заказ-наряда, где никаких данных исполнителя. Фамилия мастера написана неразборчиво, номер телефона не существует. Мастер оставил все как есть (с отключенным электричеством и разобранной посудомойкой) и уехал, сказал, что мне позвонят, чтобы назначить дату ремонта.
Вот уже неделю никто не звонит. На мои звонки отвечает оператор, которая якобы оставляет заявку, чтобы со мной срочно связались, но перевести звонок или дать мне чьи-то контакты она не может. Кидает трубку, как только разговор становится хоть немного напряженным.
На сайте никаких данных юрлица, указанный адрес не существует (просто такого дома нет).
Вызывала нормального частного мастера, он посмотрел и сказал, что «мастер» из этого «официального сервиса» мне сжег всю электронику и ремонт теперь выйдет дороже, чем покупка и установка новой посудомойки.
Ну обманули на деньги, ладно, но зачем было ломать-то?