Сервисный центр Руки из плеч отзывы

Отзывы покупателей и клиентов
Сервисный центр Руки из плеч
3.4 5
28 отзывов / 6395 просмотров
Результаты отзывов

Мошенники и вымогатели!!

Александр 27 июля, 2023 год
Не советую обращаться в эту компанию, сбережете нервы, время и деньги. Работу выполняют некачественно, цены не согласовывают, а потом требуют денег за ремонт электроплиты как за ремонт авто Порше! По хорошему их закрывать надо.

Мошенники чистой воды

Анатолий 31 января, 2023 год
Одним словом мошенники . Сломался холодильник приехал горе мастер Максим . После ремонта холодильник проработал ровно 20 минут после его ухода . Телефон не берет . Чеков не выдают налоговая по ним плачет.

ВЫМОГАТЕЛИ, МОШЕННИКИ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!

Леонид Заслонко 28 января, 2023 год
По условиям договора с компанией РУКИ ИЗ ПЛЕЧ исполнитель обязался: Установка акриловой ванны.
Стоимость работы (оказанной услуги) составила 3500 рублей и была оплачена мной в полном объеме, что подтверждает Договор(Заказ) 159869221 от 26.01.2023 от ИП Веневцев А.В..
26 января 2023 г. Исполнитель выполнил работу (оказал услугу), а именно: Установка акриловой ванны 170см х 72см и регулировка полотенцесушителя..
Однако Исполнителем были допущены недостатки... Читать отзыв
По условиям договора с компанией РУКИ ИЗ ПЛЕЧ исполнитель обязался: Установка акриловой ванны.
Стоимость работы (оказанной услуги) составила 3500 рублей и была оплачена мной в полном объеме, что подтверждает Договор(Заказ) 159869221 от 26.01.2023 от ИП Веневцев А.В..
26 января 2023 г. Исполнитель выполнил работу (оказал услугу), а именно: Установка акриловой ванны 170см х 72см и регулировка полотенцесушителя..
Однако Исполнителем были допущены недостатки выполненной работы, выразившиеся в По предварительной договорённости с компанией РУКИ ИЗ ПЛЕЧ, была заявлена стоимость установки акриловой ванны 3500 руб. Мастер Роман устанавливал ванну 3 часа и регулировал полотенцесушитель ещё 3 часа. По окончании работ выставил счёт от ИП Веневцева А.В.на 27050 руб. Силикон и скотч для герметизации ванной и прокладки для регулировки полотенцесушителя приобретал я сам. Ни сливного сифона ни смесителя для ванной мастер не устанавливал. Поэтому стоимость 3500 за установку ванной считаю справедливой. Время длительной установки зависит от профессионализма мастера. Чем менее профессионал, тем больше времени ему нужно для работы.Считаю справедливой ценой за проделанную работу, согласно предварительной договорённости и расценкам фирмы 7000 руб. за установку ванной и регулировку полотенцесушителя, что подтверждает Договор (Заказ) № 159869221.
Достоинства:
  1. Установка ванны произведена, полотенцесушитель отрегулирован.
Недостатки:
  1. Обман заказчика в стоимости работ, разводилово, мошеннические схемы - договариваешься с одной фирмой, а приходит ИП с фальшивыми ДОГОВОРАМИ.

Мошенники! Будьте бдительны!

Ирина 25 октября, 2022 год
19 октября 2022. Ремонт холодильника. Был "мастер" Валерий Джумберович М. (карта (****5485), кторого направила компания "Руки из плеч". Заказ № 151 315 930 Холодильник до его посещения работал, но намерзала шуба на задней стенке.
После его вмешательства холодильник поработал 4 часа. И перестал работать.
Деньги переводятся на карту. Бланк липовый: без названия компании, без печати компании, без ФИО мастера. Звонки на мобильный... Читать отзыв
19 октября 2022. Ремонт холодильника. Был "мастер" Валерий Джумберович М. (карта (****5485), кторого направила компания "Руки из плеч". Заказ № 151 315 930 Холодильник до его посещения работал, но намерзала шуба на задней стенке.
После его вмешательства холодильник поработал 4 часа. И перестал работать.
Деньги переводятся на карту. Бланк липовый: без названия компании, без печати компании, без ФИО мастера. Звонки на мобильный мошенник сбрасывает.
Компания чеки не предоставляет. На письменные претензии не отвечает.
Достоинства:
  1. НЕТ!!!
Недостатки:
  1. Компания не выдает чеки, перевод на карту мастеру. Не отвечает на письменные претензии. Обманывает по стоимости услуг. Квалификация сотрудников ничем не подтверждается.

Лгуны и мошенники.

Гость 22 октября, 2022 год
22.10.2022 оставил заявку на обратную связь. Позвонил менеджер. Я изложил ему проблему: на телескопическом шланге от пылесоса сломалась фиксирующая кнопка – надо заменить. «Да, приезжайте к нам – все отремонтируем, цена 1 650 руб., если назовете свой номер телефона, получите скидку 10%!». Приезжаю в офис в тот же день. «Приемщики» очень долго возились, оформляя документы паре девушек – те очень... Читать отзыв 22.10.2022 оставил заявку на обратную связь. Позвонил менеджер. Я изложил ему проблему: на телескопическом шланге от пылесоса сломалась фиксирующая кнопка – надо заменить. «Да, приезжайте к нам – все отремонтируем, цена 1 650 руб., если назовете свой номер телефона, получите скидку 10%!». Приезжаю в офис в тот же день. «Приемщики» очень долго возились, оформляя документы паре девушек – те очень внимательно их читали, затем стали задавать «неудобные» вопросы, «приемщик» начал выкручиваться, как уж на сковородке – меня это сразу же насторожило. Наконец, очередь дошла до меня. Показываю трубу с поломанной кнопкой. «А почему Вы не привезли сюда пылесос? – Зачем мне его сюда везти? – На диагностику. – Уважаемый, какая диагностика, здесь механическая поломка кнопки. – Все-равно надо проводить диагностику. – Диагностику чего? Телескопической трубки? Там никакой электроники нету». Тот помялся, потом выдавил из себя: «А мы такой ремонт не делаем. Можем только полностью заменить трубку. – Зачем тогда Вы врете людям по телефону, вынуждая их к Вам ехать? – А это не я – это вам менеджеры сказали, вот к ним и претензии предъявляйте». Попросил при мне позвонить по телефону +7 495 134 40 91 и это сказать менеджеру – тот в полный отказ. При нем набираю, прошу объяснить причину вранья – меня шустро перебрасывают на другой телефон. Там женщина спрашивает, чем это я так недоволен? Враньем, говорю, недоволен – зачем так нагло лгать? Зачем я Ваш офис приехал? Чтобы выслушать сказочку про «диагностику», которая не нужна? Или у Вас переизбыток клиентов? Тут же начались в мою сторону наезды и упреки + порция вранья и отговорок. «Приемщик» весь разговор сидел, набрав в рот воды.

Привлечь к ответственности мультисервис "РУки из плеч"

Гость 21 марта, 2022 год
Друзья, все те, кто хочет, чтобы МОШЕННИКИ из компании «Руки из плеч» были привлечены к дисциплинарной, административной, гражданско-правовой ответственности, и чтобы это шарашка была просто закрыта:

1. Поставьте лайк на это сообщение.

2. Заполните электронную форму обращения https://rospotrednadzor.ru/formrpn
на сайте Роспотребнадзора (там всё просто заполняется, для тех, кому лень расписывать свой случай, можно отправить шаблон ТЕКСТ ВАШЕГО СООБЩЕНИЯ, а также добавить этот шаблон... Читать отзыв
Друзья, все те, кто хочет, чтобы МОШЕННИКИ из компании «Руки из плеч» были привлечены к дисциплинарной, административной, гражданско-правовой ответственности, и чтобы это шарашка была просто закрыта:

1. Поставьте лайк на это сообщение.

2. Заполните электронную форму обращения https://rospotrednadzor.ru/formrpn
на сайте Роспотребнадзора (там всё просто заполняется, для тех, кому лень расписывать свой случай, можно отправить шаблон ТЕКСТ ВАШЕГО СООБЩЕНИЯ, а также добавить этот шаблон к своему тексту):

ВЫБЕРЕТЕ ТЕМАТИКУ:
Прочие виды деятельности

ВЫБЕРЕТЕ РЕГИОН:
Москва или Московская область

ТЕКСТ ВАШЕГО СООБЩЕНИЯ:
Прошу назначить проверку деятельности мультисервиса «Руки из плеч» по фактам многочисленных мошеннических действий и оказания недоброкачественных услуг в отношении граждан.
В связи с чем, считаю необходимым привлечь сотрудников и компанию «Руки из плеч» к дисциплинарной, административной, гражданско-правовой ответственности, а также приостановить деятельность мультисервиса «Руки из плеч».

ОСТАВЬТЕ СВОИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

!!! Мультисервисом «Руки из плеч» за время его деятельности обмануты даже не сотники, тысячи людей. Доколе?!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. сплошные

аферисты и жулики

Крыль Наталья 15 марта, 2021 год
Оставили заявку на уничтожение клопов. В прайсе была указана стоимость за 1--Ю квартиру от 980 руб. Пыталась выяснить что значит "О" В квартире проживает пенсионерка 83 года. Пришел специалист собработал квартиру за 8500 руб. Скззал, что после такой серьезной обработки насекомые исчезнут, т.к было задействовано несколько препаратов. По итогу, насекомые продолжают бегать живыми. При этом в акте... Читать отзыв Оставили заявку на уничтожение клопов. В прайсе была указана стоимость за 1--Ю квартиру от 980 руб. Пыталась выяснить что значит "О" В квартире проживает пенсионерка 83 года. Пришел специалист собработал квартиру за 8500 руб. Скззал, что после такой серьезной обработки насекомые исчезнут, т.к было задействовано несколько препаратов. По итогу, насекомые продолжают бегать живыми. При этом в акте указана гарантия на 2 года, но как оказалось после закрепительной обработки, при этом пенсионерки это даже не объяснили. Вторичная обработка опять стоит денег.
Жулики и наживаются еще к тому же на старых людях.
Никогда не обращайтесь в эту организацию. Хамят по телефону.

Аферисты и жулики

Петр Ванин 9 января, 2021 год
Откровенные вымогатели! Берут в "заложники" вашу технику, обещая быстрый и недорогой ремонт, затем называют цену ремонта, близкую к стоимости самой техники. За отказ от ремонта требуют 2000 рублей за диагностику и доставку. Жульё! Одна банда: "Руки из плеч", ООО "Проспект", сервисный центр "Леново" и другие. Никто не жалуется, поскольку потом цену снижают вдвое. Криминальная тема кем-то курируется, поскольку ведут себя... Читать отзыв Откровенные вымогатели! Берут в "заложники" вашу технику, обещая быстрый и недорогой ремонт, затем называют цену ремонта, близкую к стоимости самой техники. За отказ от ремонта требуют 2000 рублей за диагностику и доставку. Жульё! Одна банда: "Руки из плеч", ООО "Проспект", сервисный центр "Леново" и другие. Никто не жалуется, поскольку потом цену снижают вдвое. Криминальная тема кем-то курируется, поскольку ведут себя нагло.

Ужасная фирма!

Гость 15 августа, 2020 год
Ужасная фирма! В рекламе пишут одну цену, а на самом деле дерут в тридорога! Никому не посоветую обращаться к ним! Наживаются на людях!

Совестью не пахнет!

Георгий Тер-Акопов 9 июня, 2018 год
04.05. 2018 согласно диагностике(заказ 39415795) определили необходимые запасные части, определили сумму в 23000 рублей со сроком готовности 10 июня. Сегодня решил поинтересоваться и оказалось (со слов некого Бориса), что срок переносится на 30 июня, в виду с проблемной работой таможни. После поступления устных претензий выясняется, что договора на ремонт мы не заключали, в связи с чем мое возмущение не обосновано.... Читать отзыв 04.05. 2018 согласно диагностике(заказ 39415795) определили необходимые запасные части, определили сумму в 23000 рублей со сроком готовности 10 июня. Сегодня решил поинтересоваться и оказалось (со слов некого Бориса), что срок переносится на 30 июня, в виду с проблемной работой таможни. После поступления устных претензий выясняется, что договора на ремонт мы не заключали, в связи с чем мое возмущение не обосновано. Некий Дмитрий Иванов из отдела контроля качества утверждает, что условия наступления ответственности отсутствуют. Хотя на вопрос о том, заказаны ли детали для моего телевизора, отвечает положительно. А как же отсутствие договора? А как же наличие аудиозаписи разговора с согласованием цены ремонта и сроков исполнения? В ответ слышу о том, что если я вообще хочу получить отремонтированный телевизор, надо заключить договор на его ремонт??!! И это через полтора месяца!!! Из чего делаю вывод, что,либо организация использует такую манеру поведения, как способ общения с клиентами с согласия Руководителя и с целью минимизации ответственности по закону "О защите прав потребителей", либо Руководитель, извините, реально ничем и никем не руководит, в силу отсутствия бизнес потенции для осуществления руководящих функций, либо Руководитель вообще "фунтик", а бизнесом занимаются люди, которым наплевать на клиентуру, на репутацию компании. Других впечатлений не складывается! Больше чем уверен, что разобраться и принять правильное решение после поступления письма на его имя, он также не способен. С таким отношением к клиентам совестью то и не пахнет!

Ремонт квартиры

лена 27 мая, 2018 год
Ремонт комнаты в квартире, отлично выполнили и недорого. Закончили работу в условленный срок. Придраться не к чему.

Рекомендую!

Александр 29 апреля, 2018 год
Нам мастера с компании "руки из плеч" сделали новый потолок на кухне - быстро, качественно и за умеренную плату. Результатом довольны!

Отличный сервис!

Андрей 5 марта, 2018 год
Заказывал ремонт кухни, всем остался доволен.Все материалы тоже приобретал в компании, предлагают выгодные цены и хороший выбор.

Супер

Александр Дудецкий 6 февраля, 2018 год
Заказывали комплексный ремонт нашей кухни, хотелось полностью обновить отделку и интерьер. Доволен полностью работой мастеров, сделали качественно, в срок, конечная стоимость соответствовала изначально рассчитанной в смете.

Олег Семеннов

Гость 26 января, 2018 год
Заказывал ремонт ванной под ключ, приятно порадовало спецпредложение- ремонт вместе с материалами, вышло совсем не дорого, сделали ремонт качественно.

Качеством и сервисом довольна

Елена 31 октября, 2017 год
Заказывала ремонт гостиной комнаты, очень довольна, все сделали именно так как я хотела. А натяжной потолок получился даже красивее, чем я предполагала. Подруги обзавидовались уже.

Все отлично

Дмитрий 19 октября, 2017 год
В компании Руки из Плеч заказывали ремонт кухни "под ключ". У них очень выгодное предложение по ремонту вместе с материалами. Сделали всю работу очень качественно, вообще не к чему придраться. Рекомендую!

Несостаявшийся клиент

Гость 18 октября, 2017 год
Сервисный центр, мягко говоря не очень. Со мной произошло так. Как с Вами поступят, время покажет.
Больше туда ни когда не пойду. По телефону озвучивают одну стоимость, по факту, в три раза больше. Если воспользоваться услугой курьера, вообще не отмажешься, я так понял. Смотрят на тебя не понимающими глазами, вроде как не причем. Даже и сомневаться начинаешь.... Но .... Время тратить... Читать отзыв
Сервисный центр, мягко говоря не очень. Со мной произошло так. Как с Вами поступят, время покажет.
Больше туда ни когда не пойду. По телефону озвучивают одну стоимость, по факту, в три раза больше. Если воспользоваться услугой курьера, вообще не отмажешься, я так понял. Смотрят на тебя не понимающими глазами, вроде как не причем. Даже и сомневаться начинаешь.... Но .... Время тратить на них не стоит.
Хотя, в некоторых местах в пять раз увеличивают стоимость..

ЗЫ: Интересно, как быстро мой коммент удалят

Все отлично

Олег 17 октября, 2017 год
В компании Руки из Плеч заказывали ремонт кухни "под ключ". У них очень выгодное предложение по ремонту вместе с материалами. Сделали всю работу очень качественно, вообще не к чему придраться. Рекомендую!

Отлично

Валентина 31 августа, 2017 год
Заказывала ремонт кухни под ключ вместе с материалами. Очень выгодно получилось. И самое главное очень качественно все сделали.

Качественно и солидно

Сергей 16 августа, 2017 год
Заказывал ремонт своего офиса. Мне нужно было сделать капитальный ремонт с качественными материалами, понравилось, что предложили оплату в рассрочку, для меня это было очень удобно, так как пока только разиваю свою фирму, и все деньги идут на развитие. Ремонт сделали качественно, офис теперь выглядит очень солидно.

Высокое качество

Алёнка Цисельская 29 июля, 2017 год
Заказывала ремонт кухни под ключ. Сделали все качественно и красиво. Особенно порадовало, что попала под спецпредложение, и натяжной потолок мне сделали в подарок!

Все отлично

Олег 14 июля, 2017 год
Заказывал в Руки из Плеч ремонт кухни. Выполнили ремонт очень качественно, кухня выглядит отлично. Работы были закончены в срок. Цена не самая дешевая, конечно, но мне кажется экономия с ремонтом ни к чему хорошему не приведет.

Отлично!

Alexsander Marner 6 июля, 2017 год
Решил сделать ремонт в гостиной, стало уже стыдно гостей приглашать, пол ободрался, обои все выцвели. В ящике увидел рекламу сервиса Руки из Плеч. Позвонил, договорился о приезде сметчика( это бесплатно). Мы с ним обсудили предполагаемый ремонт, посчитал мне все, также предложил мне все материалы приобрести у них, показал каталоги. Мне понравился выбор и цены( ниже чем в строительных магазинах). Вообщем,... Читать отзыв Решил сделать ремонт в гостиной, стало уже стыдно гостей приглашать, пол ободрался, обои все выцвели. В ящике увидел рекламу сервиса Руки из Плеч. Позвонил, договорился о приезде сметчика( это бесплатно). Мы с ним обсудили предполагаемый ремонт, посчитал мне все, также предложил мне все материалы приобрести у них, показал каталоги. Мне понравился выбор и цены( ниже чем в строительных магазинах). Вообщем, посчитал мне весь ремонт с материалами. Подписали договор. Через три дня бригада приступила к ремонту.Работали не шумно, аккуратно. Мне не мешали. Качество исполнения меня полностью устроило. Теперь думаю заказать еще и кухню.

Приемлемые цены

Алексей 23 марта, 2017 год
Заказывал в компании Руки из Плеч ремонт ванной комнаты. Очень доволен как все сделали, плитку выложили очень аккуратно. Поменяли все сантехнику. Вышло совсем не дорого.

Отзыв

Анастасия Богаткина 20 февраля, 2017 год
В компании Руки из Плеч заказывали ремонт кухни, остались очень довольны работой бригады. Сделали все аккуратно, очень качественно. Работу закончили почти в срок.

Руки из плеч

Олег 9 сентября, 2016 год
Руки из плеч - это наверное один из лучших сервисных центров в России, а потому он и самый большой! Цены на услуги довольно приемлемые, а делают быстро и качественно.

Сервисный центр "Руки из плеч"

Гость 9 сентября, 2016 год
Есть такая «замечательная» компания «Руки из плеч» (ООО «Гранд»). Компания занимается ремонтом техники: ноутбуков, телефонов, телевизоров, пылесосов и проч. В начале лета 2016 года сломался ноутбук обратился в компанию «руки из ж…». К 8 сентября побывал в офисе компании уже 12 раз, но до сих пор у ноутбука есть неисправности в работе. Далее я опишу все мои приключения с этой... Читать отзыв Есть такая «замечательная» компания «Руки из плеч» (ООО «Гранд»). Компания занимается ремонтом техники: ноутбуков, телефонов, телевизоров, пылесосов и проч. В начале лета 2016 года сломался ноутбук обратился в компанию «руки из ж…». К 8 сентября побывал в офисе компании уже 12 раз, но до сих пор у ноутбука есть неисправности в работе. Далее я опишу все мои приключения с этой компанией, но сразу могу сказать, не сдавайте в ремонт любую технику в эту компанию. 8-9 июня (далее многие даты будут примерные, так как не помню точные дни, а бумаги с обращениями компания забирает) я обратился в компанию со следующей проблемой. Зарядка ноутбука не работала. Ноутбук был еще на заводской гарантии, но ремонт по гарантии занимал минимум 2 недели, а владельцу ноутбука (моей жене) необходимо было уезжать в ночь с 11 на 12 июня. Ноутбук приняли, на следующий день, позвонили после диагностики и заявили, что починят к 11 июню за 8300 рублей. Поскрипев зубами, я согласился, что и стало моей роковой ошибкой. Результаты диагностики: неисправен БП, неисправны цепи питания, отходит крышка матрицы, пыль в СО 11 июня в первой половине дня я забрал ноутбук, в офисе все работало. Мне выдали гарантию новую зарядку, на которой было написано, «наверно новый». Через 2-3 часа жена увидела, что ноутбук не заряжается. Проводив жену, отметив 12 и 13 июня День России, 14 июня я обратился в компанию «руки из ж…» повторно, третий раз посещения офиса. Забрали ноутбук по гарантии. Через несколько дней позвонили и сказали, что все работает, забирайте. Придя в четвертый раз в компанию, при проверке обнаружились следующие неисправности: 1. ноутбук без зарядки работал, при подключении зарядного устройства, переходил в спящий режим 2. появились мигания экрана Пришлось оставить ноутбук. 26 июня (пятое посещение офиса) забрал ноутбук. В офисе нареканий по работе компании не возникли. Через несколько дней пользования ноутбуком, выяснилось, что проблемы с экраном с каждым разом пользования ноутбуком возрастают в геометрической прогрессии. 20-21 августа оставил ноутбук придя в шестой раз. Через пару дней звонят и говорят неисправна матрица за 3200 починим. Жена у меня барышня боевая. Стала писать отзыв на сайте компании, он до сих пор на модерации (отзыв от 23 августа Ксения). Оперативно связались и сказали, что заменят матрицу бесплатно. 27 августа (7 раз посещения офиса) забрал ноутбук. 29 августа зарядка перестала работать. Заряжала до середины и выключалась. 31 августа пришел в офис в 8 раз. Написал претензию, где расписал все приключения, сделал копии всех документов, поставил печати. 8 сентября (пришел в 9 раз) сделали ноутбук по гарантии, заменили блок питание «наверно новый» на новый без надписей, остальное выполнять отказались. При приемке работ появились те же проблемы с экраном, что и были, только в меньшей степени, на что менеджер ответил, что это проблемы со шлейфом, к ним претензий быть не должно. Может быть изначально матрица работала нормально, а проблемы были в шлейфе.
Сервисный центр Руки из плеч
Сервисный центр Руки из плеч
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 28 отзывов

Сервисные центры

WASH-EXPRESS Ремонт стиральных машин
WASH-EXPRESS Ремонт стиральных машин

Рейтинг: 1
11 отзывов
computers-remont.ru
computers-remont.ru

Рейтинг: 1
4 отзыва
Сервисный центр helpanu.ru
Сервисный центр helpanu.ru

Рейтинг: 4.9
69 отзывов
Сервисный центр СтирОК
Сервисный центр СтирОК

Рейтинг: 1.1
19 отзывов
Бренд Сервис, ИП Тарлецкий
Бренд Сервис, ИП Тарлецкий

Рейтинг: 1.1
134 отзыва
ТАНДЕМ - ремонт бытовой техники
ТАНДЕМ - ремонт бытовой техники

Рейтинг: 1.1
46 отзывов
Официальный сервисный центр Samsung
Официальный сервисный центр Samsung

Рейтинг: 1.5
68 отзывов
Сервисный центр indesit-service.ru.com
Сервисный центр indesit-service.ru.com

Рейтинг: 4.3
72 отзыва
Сервисный центр Re-Fix
Сервисный центр Re-Fix

Рейтинг: 3.8
83 отзыва