Личный кабинет — Газпром межрегионгаз отзывы - Бытовые услуги

› ›

1.2 5

185 отзывов / 17047 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

когда проблема будет решена??

Гость среда, 24 апреля

невозможно ни передать показания,ни оплатить!!!кабинет висит!!!кто=то может уже эту проблему решить!!!

Хотели как лучше, а получилось как всегда

Пользователи старшего поколения пятница, 12 апреля

Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Газпром межрегионгаз. Что же вы сделали с личным кабинетом......Ужас! А какой был л/кабинет раньше! Где было все понятно и (без вопроса, а где найти?) видно всё и сразу. Одно удовольствие!
И никто не подумал, что и люди старшего поколения пользуются кабинетом.
Верните старую версию или сделайте как ранее было две. А мы сами определим ... Читать отзыв Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Газпром межрегионгаз. Что же вы сделали с личным кабинетом......Ужас! А какой был л/кабинет раньше! Где было все понятно и (без вопроса, а где найти?) видно всё и сразу. Одно удовольствие!
И никто не подумал, что и люди старшего поколения пользуются кабинетом.
Верните старую версию или сделайте как ранее было две. А мы сами определим какой пользоваться. С наилучшими пожеланиями к Вам старшее поколение.

Достоинства:

на данный момент не вижу

Недостатки:

один сплошной минус ( уж простите)

Интерфейс ужасный и непонятный!!!!

Гость 21 марта, 2024 год

Мало того, что интерфейс ужасный и непонятный. так само приложение постоянно виснет. Мы им платим деньги, а они ни за что не отвечают, неужели эта КОМПАНИЯ не может нанять нормальных программистов, чтобы сделали нормальный сайт.Или , наоборот, так выгодно, чтобы потребители не могли ничего понять, куда ушли их деньги, т.к уже неделю не вижу свою оплату. В общем, один сплошной... Читать отзыв Мало того, что интерфейс ужасный и непонятный. так само приложение постоянно виснет. Мы им платим деньги, а они ни за что не отвечают, неужели эта КОМПАНИЯ не может нанять нормальных программистов, чтобы сделали нормальный сайт.Или , наоборот, так выгодно, чтобы потребители не могли ничего понять, куда ушли их деньги, т.к уже неделю не вижу свою оплату. В общем, один сплошной кошмар!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

все, что написала выше

Отстой полный

Секрет 21 марта, 2024 год

Мне нужно было взглянуть на квитанцию в электронном виде для оплаты по qr коду.. Зарегистрировался в личном кабинете. Но тут все разделы пустые. А чтобы увидеть информацию, оказывается нужно запросить расширенную версию. Несколько раз делал запрос.Но смс так и не поступали.
Вывод один: сайт этот для сбора персональных данных. Может я ошибаюсь?

Хорошее приложение

Гость 6 марта, 2024 год

Отвратительное приложение. Там вам уже писали, почему через сбер онлайн нельзя заплатить по повтору. Каждый раз обновить, да ещё и карту снова забивать. Худшее приложение.

Тупая идея

Александр 1 марта, 2024 год

Газпром решил выпендриться или сэкономить, уж не знаю почему он решил отказаться от услуг сбера, где я мог спокойно оплатить и передать все показания за ВСЁ. И воду и электричество и этим г..нюкам. Так у них ещё и софт кривой. Мало того, что зачисления у них идут три дня, даже не представляю как они гоняют мои деньги. Так ещё и... Читать отзыв Газпром решил выпендриться или сэкономить, уж не знаю почему он решил отказаться от услуг сбера, где я мог спокойно оплатить и передать все показания за ВСЁ. И воду и электричество и этим г..нюкам. Так у них ещё и софт кривой. Мало того, что зачисления у них идут три дня, даже не представляю как они гоняют мои деньги. Так ещё и передача показаний идёт криво. Неделю назад указал в кабинете показания счётчика, жду сумму для оплаты. Дело долго. Через пару дней заглядываю, там сумма меньше чем ожидалась. стал искать в чём подвох. Обнаруживаю старые показания. Новые не зафиксировались, а сумму за что-то уже начислили. Вот без их услуг вроде никак, но за такое отношение ко мне, как к потребителю, в виде подобных неудобств и последующих геморроев, хочется поджечь всю их контору на их же продукте. Неуважаемый мною газпром, Может одумаетесь и вернёте как было? Ваш выпендрёж с личным софтом это лишнее. Это бесит. Это не удобно. И это у вас получилось криво. Даже элементарно, история платежей получилась через *опу. Там фигурируют такие суммы, которые у меня не выходят даже за несколько лет. Засуньте свою гордыню, или может жадность, или что вы там со сбером не поделили, куда я вам желаю, и верните как мне удобно. Я потребитель! Я вам плачу деньги! Не вам, а мне должно быть удобно!

Какая контора, такой и сайт

Андрей 15 февраля, 2024 год

10 дней как оплатил ТО, до сих пор оплата не прошла. Мало того, что платим за газ. Так еще и сами считайте, и сами потом ходите разбирайтесь. Днище.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной.

После оплаты за ТО, все та же сумма к оплате.

Анна 13 февраля, 2024 год

Безобразно работает приложение Мой Газ. 05.02 оплатила в личном кабинете за ТО, обещано зачисление суммы в течение 3 дней.Сегодня 13.02 ,но деньги не зачислены,висит к оплате сумма,которая уже оплачена.В разделе детализация статус оплаты-«одобрена».Обратилась к разработчикам,заявку приняли в работу,но результата нет. Есть подозрение, что в февральской квитанции будет задолженность по оплате.Непонятно,куда обращаться для корректировки.Ещё одна головная боль с платежами.

Достоинства:

Плюсы.Возможность без проблем отправить показания

Недостатки:

Минусы.Неудобный интерфейс, отправить обращение-не с первого раза получается.Обращение зарегистрировали,статус его-в работе,но никаких подвижек не наблюдается.Почему-то оплата за потребление природного газа зачисляется быстро,а за ТО оплата не поступает,висит долг по оплате.

Нельзя войти и передать показания

Елена 23 января, 2024 год

Невозможно зайти и передать показания, страница просто не открывается. Сделайте что то!Раньше было всё просто, зашёл передал, без проблем! Придумали ерунду!

Личный кабинет — Газпром межрегионгаз

Прохожий 10 января, 2024 год

Очередное "творение" недоумков. В очередном новом "сайте" придумали Новые правила с ОБЯЗАННОСТЯМИ пользователей. Не понимаю что за тупизм в маленькой голове "изобретателя" нововведений если этот "сайтик" промежуточное звено в оплате не их услуг. Неоднократно обращался к непонятно кому, но бесполезно - одним словом очередная газпромовская пиявка с очередной тупостью.

УЖАС_даже 1 звезды много

inj.ann 27 декабря, 2023 год

к оплате выставляются некорректные суммы, при этом в бумажном квитке горгаз (Ивановская область, г.Кинешма) также прислал некорректную сумму, которая отличается от выставленной в личном кабинете. Выяснять пришлось в конторе в часы их приема.
Объяснить, как получилось 3 разные суммы они не смогли.
Платеж при этом идет долго, спустя 3 дня информацию о платеже в горгазе не получили.
Есть подозрение, что система теперь... Читать отзыв к оплате выставляются некорректные суммы, при этом в бумажном квитке горгаз (Ивановская область, г.Кинешма) также прислал некорректную сумму, которая отличается от выставленной в личном кабинете. Выяснять пришлось в конторе в часы их приема.
Объяснить, как получилось 3 разные суммы они не смогли.
Платеж при этом идет долго, спустя 3 дня информацию о платеже в горгазе не получили.
Есть подозрение, что система теперь специально заточена под взимание пени за неуплату или несвоевременную уплату

Зачем приложение, если оно висит и не открывает личный кабинет

Гость 13 декабря, 2023 год

Из плюсов - идея отличная, можно и показания передавать и оплачивать и историю всю увидеть.
За 12 месяцев в году хотел 12 раз передать показания и по факту готовности провести оплату 12 раз оплатить через приложение.
Получилось воспользоваться 3-4 раза.
Чего не хватает Газпрому? Программистов, денег на сопровождение приложения, руководителя?
Хочется понимать, причины и как скоро можно будет пользоваться приложением... Читать отзыв Из плюсов - идея отличная, можно и показания передавать и оплачивать и историю всю увидеть.
За 12 месяцев в году хотел 12 раз передать показания и по факту готовности провести оплату 12 раз оплатить через приложение.
Получилось воспользоваться 3-4 раза.
Чего не хватает Газпрому? Программистов, денег на сопровождение приложения, руководителя?
Хочется понимать, причины и как скоро можно будет пользоваться приложением в любое время суток.
Заранее признателен за содействие в поддержании приложения в рабочем состоянии.

Достоинства:

Из плюсов - идея отличная, можно и показания передавать и оплачивать и историю всю увидеть.

Отвратительно!

Гость 9 декабря, 2023 год

ЛК ужасен! Совершенно неинформативен. Какой тупой айтишник его придумал?

Вчера прислали письмо на почту с "ненавязчимым" предложением передать показания за декабрь до ДЕСЯТОГО числа!
Почему я должна передавать среднепотолочные данные?
На улице мороз, я не знаю, сколько газа уйдет на отопление дома!
Отвратительная контора!

Ничего не работает

Гость 2 декабря, 2023 год

Ужасно! отправили с МФЦ, чтобы подать заявку на заключение договора о тех. обслуживании. Срок старого договора заканчивается 31.12.2023. На сайте www.peterburgregiongaz.ru зарегистрировалась. Вошла в личный кабинет и ничего сделать больше не смогла. Привязать свой счет не могу, т.к. поставщик услуг не найден. Подать заявку тоже не могу, т.к не активна кнопка выбора услуг. Вот такой вот замкнутый круг!!!!... Читать отзыв Ужасно! отправили с МФЦ, чтобы подать заявку на заключение договора о тех. обслуживании. Срок старого договора заканчивается 31.12.2023. На сайте www.peterburgregiongaz.ru зарегистрировалась. Вошла в личный кабинет и ничего сделать больше не смогла. Привязать свой счет не могу, т.к. поставщик услуг не найден. Подать заявку тоже не могу, т.к не активна кнопка выбора услуг. Вот такой вот замкнутый круг!!!! Руки бы оторвать таким разработчикам!!!Лучше бы деньги вложили в что-то другое, более полезное!!!

Полный кошмар

Гость 24 ноября, 2023 год

Верните старый кабинет
И кто это все придумал
И откуда они только берутся
Приложение можно сказать вообще не работает
ГазПром - АУУУУУ

Обман с начислениями

Гость 19 ноября, 2023 год

Счётчик был установлен ещё 07.11.23, но в личном кабинете показывает что оборудование не установлено. Поэтому мы вам начислим по среднему. Как так то?

Хуже и быть не может

Гость 19 ноября, 2023 год

Верните старую версию, невозможно ничего найти, невозможно оплатить. Ужасная программа стала. Что у вас там с головой? Куча ненужных окон. Бездари.

Это издевательство над клиентами ! Верните старую форму ЛК!

Шахова Ирина Михайловна 18 ноября, 2023 год

Просто позорники . Этот ваш мойгаз. Смородина надо переименовать в " рога и копыта" ! Обновления ЛК делал иностранный " специалист" не иначе . Почему вместо нормальной формы враиморасчетов , где были указаны и расход кубометров , и сумма к оплате и оплата , сейчас какая то каша . Где проведенные суммы оплаты ??? Болван , который это " изобретал... Читать отзыв Просто позорники . Этот ваш мойгаз. Смородина надо переименовать в " рога и копыта" ! Обновления ЛК делал иностранный " специалист" не иначе . Почему вместо нормальной формы враиморасчетов , где были указаны и расход кубометров , и сумма к оплате и оплата , сейчас какая то каша . Где проведенные суммы оплаты ??? Болван , который это " изобретал " видно в другом месте шансов на работу айтишника не имел . Или верните хотя бы старую форму или пользуйтесь своим кошмаром сами . Одно слово , смородина . Собянину ещё один кол ! За что бы не взялась команда умельцев бездарей , все ко дну !

Хуже не может быть

Гость 12 ноября, 2023 год

Портал или делал один единственный разработчик, который не вывозит. Большей бездарности ITшников от Газпрома еще не встречал. Старый кабинет намного был лучше

Отвраьтительный Личный кабинет — Газпром межрегионгаз

Валерий 30 октября, 2023 год

Отвратительно! Вместо того, чтобы информативно свести в одну таблицу начисления и оплаты (хотя бы как в старом кабинете) сделали кучу бесполезных окон по месяцам. свести информацию воедино - не возможно.
Либо это сделано намеренно, чтобы затруднить пользователям доступ к информации либо просто отмывание денег по новый IT проект (бездарный и бесполезный).
Склоняюсь ко второму, хотя нынешний уровень развития манагеров газпрома м.б.... Читать отзыв Отвратительно! Вместо того, чтобы информативно свести в одну таблицу начисления и оплаты (хотя бы как в старом кабинете) сделали кучу бесполезных окон по месяцам. свести информацию воедино - не возможно.
Либо это сделано намеренно, чтобы затруднить пользователям доступ к информации либо просто отмывание денег по новый IT проект (бездарный и бесполезный).
Склоняюсь ко второму, хотя нынешний уровень развития манагеров газпрома м.б. ниже плинтуса. Не удивлюсь.

Уважайте людей!

Оксана 28 октября, 2023 год

Не возможно оплатить через приложение. Информация некорректная, что то узнать подробнее о своем оборудовании, платежах - пустая трата времени и нервов.Просто убила информация,что следующая проверка оборудования стоит 1970год.Люди вы что!Еще весной было все сносно, 5 мин и ты все оплатил, зачем надо было менять на худшее обновление.

Мой газ, личный кабинет

Юрий 23 октября, 2023 год

Сайт не открывается, постоянно просит обновление, невозможно пользоваться. Когда уже наладите нормальную работу. Раньше когда его не было, нормально передавали показания и оплачивали. Каждый месяц мука мученическую. Позор вам, не можете работу наладить.

Сайт просто ужас.

Гость 17 октября, 2023 год

Сайтом больше пользоваться не буду. Лучше по старинке в кассу оплатить. Решили обдурить. Чтобы два раза оплатили за техническое обслуживание. Не на того напали ребята.

Узаконенные аферисты.

Ольга 25 сентября, 2023 год

Фирма” рога и копыта” владеющая 1000 и 1 способом обмана населения, поэтому их ЛК под это и заточен- там черт голову сломит, а когда бардак, проще обманывать. Приписали с потолка просрочку поверки счетчика, которая должна быть через 5 лет, на основании этого не учли переданные показания и прислали квитанцию по среднему тарифу и вуаля, ходи теперь доказывай, что... Читать отзыв Фирма” рога и копыта” владеющая 1000 и 1 способом обмана населения, поэтому их ЛК под это и заточен- там черт голову сломит, а когда бардак, проще обманывать. Приписали с потолка просрочку поверки счетчика, которая должна быть через 5 лет, на основании этого не учли переданные показания и прислали квитанцию по среднему тарифу и вуаля, ходи теперь доказывай, что ты не верблюд...))

Достоинства:

Плюсов-0

Недостатки:

Лидер по минусам.

Жесть на ПК

Алексей 24 сентября, 2023 год

Не в первый раз, происходит жесть с работой приложения на ПК. Я понимаю, Газпром не самая богатая компания, но найдите нормальных поставщиков в данной сфере. Такой фигни с приложением для энергетиков нет. Попробуйте сменить поставщика.
Но, когда приложение запускается, то в целом нормально.

Не отображается оплата

Калагатова Л. Ф 19 сентября, 2023 год

Оплата прошла 14.09 но на 19.09 ещё висит в личном кабинете , хотя в расчётах отображается. При оплате с кредитной карты приходится идти в офис и делать запрос чтобы приняли платёж , иначе тоже висит. Невозможно создать обращение , не отправляется , ни поставщику , ни разработчику

Достоинства:

Передача показаний

Недостатки:

Невозможность связаться с поставщиками и разработчиками , также узнать актуальное состояние счёта

Ох-ли ,что ли Вы

Гость 18 сентября, 2023 год

Выставляют счет 5889, должен 200 рублей , это как, что за мода такая, после оплаты все тип топ, проходит дней 19 снова долг нереальный

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все

Не приложение, а жопа!

Гость 14 августа, 2023 год

Скачал приложение и теперь не могу внести в него номер лицевого счета. Хоть пляши, хоть пой. все равно не принимает ни в каком виде.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не работает

Не работает автоплатёж

Лицевой счёт 161035067606 18 июля, 2023 год

Длительное время не работает автоплатёж. В Личном кабинете нет возможности создать и отправить заявку разработчикам об этом. Молодцы, хорошо устроились! Главное - доложили руководству, что проделана гигантская работа по улучшению сервиса.

Отзыв!!!!!

Гость 17 июля, 2023 год

У меня раньше была вечная проблема с получением квитанции на даче. То почта не принесет, то ветром унесет. Подключила в приложении МОЙ ГАЗ получении квитанции в электронном виде. Теперь проблема решена. Квитанция приходит на электронную почту и всегда под рукой. Удобно!

Личный кабинет — Газпром межрегионгаз

"Личный кабинет" предназначен для доступа к данным лицевого счета абонента – физического лица, заключившего договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан с ООО "Газпром межрегионгаз"

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 185 отзывов