Крайне недоволен работой сервиса!!! Мало того, что заключение по итогам диагностики оформляется не сразу (за ним нужно еще дополнительно обращаться), так еще и его оформление просто фиктивное!!! Предыстория - сдал телефон AGM Glory SE на диагностику по причине переставшего работать фонарика, в акте приема оборудования так и было записано "Описание со слов клиента: не работает фонарик", при мониторинге на... Читать отзыв Крайне недоволен работой сервиса!!! Мало того, что заключение по итогам диагностики оформляется не сразу (за ним нужно еще дополнительно обращаться), так еще и его оформление просто фиктивное!!! Предыстория - сдал телефон AGM Glory SE на диагностику по причине переставшего работать фонарика, в акте приема оборудования так и было записано "Описание со слов клиента: не работает фонарик", при мониторинге на сайте сервиса статуса диагностики по моему акту итоги сервис указал, что состояние: без ремонта, проблема на линии процессора. Теперь о фиктивности заключения!! В нем написано, что со слов клиента не включается, слабо держит акб и дальнейшее описание экспертизы основано именно на этом. Просто нет вообще никакой связи заключения с актом и тем что пишется по итогам диагностики на сайте. Написал о несоответствии заключения в чат с сервисом, там ответили "В суд обращайтесь". Очень удобная позиция сервиса не исправлять свои недочеты, а отправлять людей в суд!!!
Самый отвратительный сервис! Отправлял два телефона в ремонт, сказали что по гарантии не получится! Нужна замена дисплеев. Заплатил 15.500 рублей. Отправили мне их обратно не только без ремонта, но и разкурочили их! Пишу им, что за дела? Сказали отправьте их снова, всё исправят! Отправил. Они вернули их снова, без ремонта! Получается, что за службу СДЭК ещё заплатил 6.000 рублей. Снова... Читать отзыв Самый отвратительный сервис! Отправлял два телефона в ремонт, сказали что по гарантии не получится! Нужна замена дисплеев. Заплатил 15.500 рублей. Отправили мне их обратно не только без ремонта, но и разкурочили их! Пишу им, что за дела? Сказали отправьте их снова, всё исправят! Отправил. Они вернули их снова, без ремонта! Получается, что за службу СДЭК ещё заплатил 6.000 рублей. Снова пишу, что за дела? А они мне: ремонт произвели. Не нравится? Подавайте в суд! Короче остался без ремонта и без денег! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!!! И ПО ВОЗМОЖНОСТИ, РАСПРОСТРАНИТЕ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ.
Очень плохой сервис гарантийного обслуживания
Отвратительный сервис