Дмитрий Отзыв написан 14 октября, 2022 год9 просмотров
Крайне недоволен работой сервиса!!! Мало того, что заключение по итогам диагностики оформляется не сразу (за ним нужно еще дополнительно обращаться), так еще и его оформление просто фиктивное!!! Предыстория - сдал телефон AGM Glory SE на диагностику по причине переставшего работать фонарика, в акте приема оборудования так и было записано "Описание со слов клиента: не работает фонарик", при мониторинге на сайте сервиса статуса диагностики по моему акту итоги сервис указал, что состояние: без ремонта, проблема на линии процессора. Теперь о фиктивности заключения!! В нем написано, что со слов клиента не включается, слабо держит акб и дальнейшее описание экспертизы основано именно на этом. Просто нет вообще никакой связи заключения с актом и тем что пишется по итогам диагностики на сайте. Написал о несоответствии заключения в чат с сервисом, там ответили "В суд обращайтесь". Очень удобная позиция сервиса не исправлять свои недочеты, а отправлять людей в суд!!!
Очень плохой сервис гарантийного обслуживания - Отзывы о Сервисный центр One-PRO
отзыв
Комментарии к отзыву