Татьяна Отзыв написан 27 апреля, 2025 год2 просмотра
Вранье клиенту по телефону, развод на деньги, неоправданно завышенные тарифы. Отвратительный сервис!!! Обман клиентов в данной компании начинается с обращения клиента за услугой: озвучивают одну стоимость диагностики поломки, а по приезде эта стоимость "вырастает" в 3 раза!!! То есть при обращении в компанию Московский сервисный центр "Holod Center" (Россия, Москва, Дмитровское ш., 89) по тел.+7(495) 157-88-30 оператор сообщил, что диагностика стоит 490 рублей в случае отказа от последующего ремонта, а мастер уточнил, что это только его выезд стоит 490 руб., а диагностика - 1000 руб., в итоге - 1490 руб.!!! И при этом так называемый "мастер" еще и повредил холодильник, перерезав капиллярную трубку (оставил в таком виде!!!). Плюс ко всему озвученная стоимость ремонта холодильника составила 17700 руб.!!! Тогда как частный мастер отремонтировал за 9000р. Разница весьма ощутимая!
Достоинства:
нет
Недостатки:
1. Обман клиента о стоимости диагностики неисправности холодильника
Обман клиентов и развод на деньги - Отзывы о Сервисный центр по ремонту холодильного оборудования "Holod Center" (Россия, Москва)
Отвратительный сервис!!! Обман клиентов в данной компании начинается с обращения клиента за услугой: озвучивают одну стоимость диагностики поломки, а по приезде эта стоимость "вырастает" в 3 раза!!!
То есть при обращении в компанию Московский сервисный центр "Holod Center" (Россия, Москва, Дмитровское ш., 89) по тел.+7(495) 157-88-30 оператор сообщил, что диагностика стоит 490 рублей в случае отказа от последующего ремонта, а мастер уточнил, что это только его выезд стоит 490 руб., а диагностика - 1000 руб., в итоге - 1490 руб.!!!
И при этом так называемый "мастер" еще и повредил холодильник, перерезав капиллярную трубку (оставил в таком виде!!!).
Плюс ко всему озвученная стоимость ремонта холодильника составила 17700 руб.!!! Тогда как частный мастер отремонтировал за 9000р. Разница весьма ощутимая!
отзыв
Комментарии к отзыву