Name: Ужасное отношение к покупателям
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 18 января, 2021 год 28 просмотров

Вчера оформляла заказ в аптеке на Святоозерской (в ТЦ Косино) в 12.19. Пришло сообщение: "Ваш заказ принят и будет обработан в ближайшее время". По прошествии длительного времени, не получив подтверждения, я позвонила по контактному телефону. Мне рекомендовали дожидаться подтверждения от аптеки. При этом, я уточнила, существует ли какой-то норматив по времени. Оказывается в аптечной сети 36,6 это 25 мин. Времени прошло гораздо больше. Не дождавшись подтверждения, пришла в аптеку. В не совсем корректной форме мне снова сказали - ждите. Уточню - в прямой продаже, не через интернет заказ, препарат стоит в 2 раза дороже. Но даже не в этом дело. Хамское отношение к клиентам, вот что задевает. И по контактному телефону - тоже самое. Судя по всему - это политика компании.
Хочу сказать, что по прошествии 23 часов, подтверждение от аптеки я так и не получила.
НЕ ХАМСТВО ЛИ ????

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сеть аптек 36.6
Все отзывы

1.7 5

49 отзывов / 9664 просмотра

Все отзывы

Сеть аптек 36.6

Аптечная сеть "36,6" — национальный лидер в области розничной торговли товарами для красоты и здоровья. Предлагает своим покупателям разнообразие высококачественных товаров по доступным ценам, в удобных и красивых магазинах, где всегда можно получить заботливый и профессиональный совет консультанта.

Мы стремимся помогать людям вести здоровый образ жизни, способствовать их долголетию и благополучию.... подробнее

Косметические средства Биологические добавки Аптеки