Екатерина Отзыв написан 24 сентября, 2024 год88 просмотров
27.01.2022 Я заключила договор на обучение Профессии Бизнес-аналитик с образовательной платформой Skillbox, на сумму 98 897,00р. Сумма без учета процентов за пользование кредитом, который мне оформили под этот курс. Проценты были возвращены. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 27.04.2023, где потребовала чтобы они мне вернули сумму в размере 98 897 р в связи с 0% пройденного материала, однако они отказались это делать, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Коволёва Дмитрия и т.д это полностью опровергает их слова где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, мало того они мне еще говорили что учеба в рассрочку а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты например пункт 2.3. при этом в их оферте нет расчета возврата денег от количества дней проведенных на платформе и т.д. Требую чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме. Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей! UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули)Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд и Дмитрий и Ибрагим согласились подтвердить для суда эти сделки! Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и тд.
Достоинства:
Доступность сервиса
Недостатки:
Отказ работать честно и без обмана. Нежелание идти на встречу клиентам.
Здравствуйте, Екатерина. Как мы уже ответили вам на другой платформе, каждую ситуацию мы рассматриваем индивидуально и всегда стараемся поддержать студентов, которые решили отказаться от обучения. Мы действуем на основании договора оферты, который находится в открытом доступе.
Знакомые слова! Мы вам уже ответили, уже отправляли.... Один старый ответ на все новые вопросы)))) Покажите, тогда, в какой из ваших оферт есть пункт, что вы возвращаете деньги, если человек удалит или отредактирует свой отзыв? Видимо, это и есть индивидуальное решение вопроса и помощь каждому студенту)))
Очередной обман - Отзывы о Skillbox
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули)Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд и Дмитрий и Ибрагим согласились подтвердить для суда эти сделки! Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и тд.
отзыв
Комментарии к отзыву