Skillbox отзывы с оценкой «Ужасно»
Москва, метро Бауманская, ул. Бауманская 11, стр. 8, офис 4
Онлайн университет
Онлайн университет
Skillbox
Skillbox это онлайн университет современных digital-профессий. После нашего обучения студенты смогут пройти гарантированную стажировку.
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 42 отзывов
Технические университеты
Как скиллбокс обманывает своих учеников
На днях я узнал, что Скиллбокс в рамках так называемой "лояльности" возвращает деньги некоторым своим заказчикам взамен удаления или редактирования негативных комментариев, которые те публикуют на определенных платформах, как Отзовик.com, vc.ru, сравни.ру, отзывру.com и так далее. При этом возвращают они деньги исходя из процентов пройденного учебного материала, а не количества дней нахождения на платформе, более того они отдают даже те 30%, которые они забирают согласно пункту 2.3 из приложения к разным офертам. Приведу примеры: например они так вернули деньги Титман Елене Валерьевне, которая начала у них обучение с 11.03.25 по 20.06.25. 30.06.25 и 04.07.25 Она отправила две претензии с требованием возврата денег, в ответ ей отказались возвращать деньги сославшись на пункт 2.3. и договора оферты в редакции от 11.09.24 г. и кол-ва дней находившихся на платформе, при этом она прошла 2% учебного материала, 08.07.25 г. она разместила по этому поводу комментарии в отзывру.com, отзовик.com и vc.ru. в ответ ее попросили написать им и 11.07.25 г. в ходе аудиозвонка с ней Скиллбокс согласился вернуть ей всю сумму, с учетом пройденных ею двух процентов учебного материала, также это происходило с другими заказчиками, с разными офертами при этом ни в одной оферте нет пункта возврата денег в рамках лояльности отдельным заказчикам по схеме они редактируют негативные отзывы и им возвращают деньги. Я укажу это в исковом заявлении, так как считаю, что здесь происходит дискриминация, тех заказчиков, которым не возвращают деньги, по той же схеме, где возвращают деньги некоторым другим клиентам, при этом там одни и те же оферты. также они возвращали деньги по этой схеме некоторым другим заказчикам в разное время и по разным офертам, часть из них проходили обучение и не проходили обучение. Привожу список: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно что 23.01.2025 года они предложили другому клиенту Кириллу Омельченко возврат денег с учетом % пройденного им учебного материала. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий,Ибрагим,Алексей и Кирил связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Яне Руденской и Доминики Горячевой (ей вернули деньги весной 2025 года) и т.д
Требую от Скиллбокса, чтобы он мне объяснил, почему у них идет такая дискриминация по возврату денег.
Скиллбокс снова врет!
На днях я узнала, что Скиллбокс в рамках так называемой "лояльности" возвращает деньги некоторым своим заказчикам взамен удаления или редактирования негативных комментариев, которые те публикуют на определенных платформах, как Отзовик.com, vc.ru, сравни.ру, отзывру.com и так далее. При этом возвращают они деньги исходя из процентов пройденного учебного материала, а не количества дней нахождения на платформе, более того они отдают даже те 30%, которые они забирают согласно пункту 2.3 из приложения к разным офертам. Приведу примеры: например они так вернули деньги Титман Елене Валерьевне, которая начала у них обучение с 11.03.25 по 20.06.25. 30.06.25 и 04.07.25 Она отправила две претензии с требованием возврата денег, в ответ ей отказались возвращать деньги сославшись на пункт 2.3. и договора оферты в редакции от 11.09.24 г. и кол-ва дней находившихся на платформе, при этом она прошла 2% учебного материала, 08.07.25 г. она разместила по этому поводу комментарии в отзывру.com, отзовик.com и vc.ru. в ответ ее попросили написать им и 11.07.25 г. в ходе аудиозвонка с ней Скиллбокс согласился вернуть ей всю сумму, с учетом пройденных ею двух процентов учебного материала, также это происходило с другими заказчиками, с разными офертами при этом ни в одной оферте нет пункта возврата денег в рамках лояльности отдельным заказчикам по схеме они редактируют негативные отзывы и им возвращают деньги.
Я укажу это в исковом заявлении, так как считаю, что здесь происходит дискриминация, тех заказчиков, которым не возвращают деньги, по той же схеме, где возвращают деньги некоторым другим клиентам, при этом там одни и те же оферты. также они возвращали деньги по этой схеме некоторым другим заказчикам в разное время и по разным офертам, часть из них проходили обучение и не проходили обучение.
Привожу список:Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно что 23.01.2025 года они предложили другому клиенту Кириллу Омельченко возврат денег с учетом % пройденного им учебного материала. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий,Ибрагим,Алексей и Кирил связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Яне Руденской и Доминики Горячевой ( ей вернули деньги весной 2025 года) и т.д
Требую от Скиллбокса, чтобы он мне объяснил, почему у них идет такая дискриминация по возврату денег.
ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При этом, в своем расчете они не ссылались на пункты 2 и 2.2, где они свой расчет ведут также, но при этом в моем расчете они эти пункты не учитывают ( п.2 оферты: «Возврат уплаченных Обучающимся денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.», п.2.2 оферты: «Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Обучающегося включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретение для Обучающегося доступа к Платформе, расходы Исполнителя на учебно-методические материалы, на оплату услуг преподавателей и пр.»).
Так как в моем случае обучение было пройдено только на 2%, им не удобно ссылаться на пункт 2.2. и они ссылаются на пункт 2.1. и 2.3. Я обязательно укажу это в своем исковом заявлении, почему при расчете они игнорируют свою же оферту, не ссылаясь также в моем расчете на пункт 2.2, хотя я прошла обучение на 2%.
Это полностью опровергает слова представителей Скиллбокс, где истцам, выигравшим суды с данной платформой, также считали сумму возврата в зависимости от количества дней, проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, представители Скиллбокс также не предупреждали своих клиентов об ограничивающих условиях оферты, например, пункт 2.3. и 2.1., при этом в моей оферте расчет возврата денег происходит не только по количеству дней, проведенных на платформе, а происходит также с учетом фактически оказанных услуг, согласно п 2. и 2.2. моей редакции ( 11.09.24) оферты в приложении №1., но и от объёма оказанных ими услуг (приложение 1 к договору о возврате денежных средств), фактических расходов, типа услуг преподавателей, покупки учебно-методического материала и т.д. (однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописывается и не объясняется почему я не пройдя обучение при этом получаю не всю сумму). При этом они согласились вернуть мне всего лишь 76 000. Не смотря на то, что в п2. возврат денег по количеству дней на платформе не предусмотрен, они не вернули мне деньги , ссылаясь только на пункты 2.1. и 2.3. Но при этом не ссылались на пункты 2 и 2.2 и при этом игнорировали тот факт, что мною было пройдено только 2% материала.
Требую, чтобы Skillbox сделал расчет опираясь на все пункты приложения №1 своей оферты и вернул мне деньги в полном объеме (174 930 р). Надеюсь, мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
Обязательно укажите ФИО, дату начала обучения, полное название курса, почту, с которой проходили регистрацию, и добавьте ссылку на этот отзыв. Ждем ваше письмо. Показать 1 ответ
Не дают мне ссылаться на их же пункт оферты 2.2
То есть я так понимаю что, так как в моем случае обучения не было, им не удобно ссылаться на пункт 2.2. И они ссылаются на пункт 2.1. и 2.3. Я обязательно укажу это в своем исковом заявлении, почему при расчете они игнорируют свою же оферту.
Это полностью опровергает их слова, где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, мало того, они мне еще говорили, что учеба в рассрочку, а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты, например, пункт 2.3. И 2.1., при этом в моей оферте расчет возврата денег происходит не только по количеству дней, а происходит также с учетом фактически оказанных услуг, согласно п 2. и 2.2. моей редакции ( 24.02.24) оферты в приложении №1., но и от объёма оказанных ими услуг фактических расходов типа услуг преподавателей, покупка учебно методического материала и т.д.(однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописывается и не объясняется почему я не пройдя обучение при этом получаю не всю сумму). При этом получая не всю сумму они согласились не всю сумму 7 441,30. Не смотря на то, что в п2. возврат денег по количеству дней на платформе не предусмотрен, они не вернули мне деньги ссылаясь только на пункты 2.1. и 2.3. Но при этом не ссылались на пункты 2 и 2.2.
Требую, чтобы Skillbox сделал расчет опираясь на все пункты приложения №1 своей оферты вернул мне деньги в полном объеме (136 262т.р) . Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
P.S поражена их вранью в моем расчете где они пишут что стоимость моего обучения составляет 110 859, хотя согласно моему кредитному договору стоимость услуги обучения в скиллбоксе составляет 136 262.
как скиллбокс обманывает своих клиентов часть 2 ( ссылка на часть 1 https://www.otzyvru.com/skillbox
Как скиллбокс обманывает своих учеников
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Доминике Горячевой, Кириллу Омельченко и тд., при этом у всех у них были разные офёрты.
28.08.2025 г. Мне звонил их менеджер Андрей, который угрожал мне что у меня нет шансов выиграть суд, т.к. они всегда выигрывают суды, расцениваю это как давление на меня, сказал что расчет будет построен как из кол-ва дней нахождения на платформе, так и от процента пройденного учебного материала, однако в расчете который я получил сумма возврата была рассчитана была только из кол-ва дней нахождения на платформе, так же он не объяснил мне почему их менеджер, который помогал мне заключить кредит, не сказал мне что раскачка окажется кредитом с процентами и про ограничивающие условия оферты, все это я отображу в иске.
Обязательно укажите ФИО, дату начала обучения, полное название курса, почту, с которой проходили регистрацию, и добавьте ссылку на этот отзыв. Коллеги с вами обязательно свяжутся и предложат варианты решения ситуации. Ждем ваше письмо.
Мошенники - осторожно!
Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом, сказав мне что они всегда выигрывают суды, при этом они ссылаются на оферту от 03 мая 2023г, хотя договор был заключен на основании оферты от 6 марта 2023г., что подтверждается оплатой мною услуг от 10.04.2023г Таким образом, оферта от 03.05.2023г. не подходит. Хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших, как и я, например: Земцовой Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Ковалёва Дмитрия и т.д. это полностью опровергает их слова, где им также насчитывали от количества дней, проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались. Мало того они мне еще говорили, что учеба в рассрочку, а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты, например пункт 5.5. Однако в расчетах возврата денежных средств не прописывается: какие фактические расходы понесла компания, в каком объеме, и какие услуги они мне оказали. Не объясняется, почему пройдя 5% учебного материала, я ничего не получаю, так как их объяснение, в расчете по возврату денежных средств, высланному мне, есть расчет по количеству дней нахождения на платформе не имеющий отношение к моей оферте и к тому, что я прошел всего 5% учебного материала. Требую, чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме. Надеюсь, мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
UPD: также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного учебного материала, а не по количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули. Также зная про эту сделку, такой же комментарий написал Ибрагим Аушев 18.09.2024г. и с ним связалась специалист Скиллбокса - Светлана Крайнюкова, и тоже предложила ему эту сделку. Деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала (прошел 12%, но ему и за этот % вернули денежные средства). Так же мне известно, что 23.05.2025 они предложили другому клиенту - Кириллу Омельченко, возврат денежных средств с учетом % пройденного им учебного материала. Так же другой их клиент в середине января 2025 года, Алексей Папырин оставил негативный отзыв и ему предложили связаться [email protected], где ему обещали решить его проблему, после этого перестали выходить на связь, а потом написали , что его вопрос решен, хотя это не так и он был вынужден обратиться в суд. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ.
В противном случае я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий, Ибрагим, Алексей и Кирилл связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и Яне Руденской.
p.s. Так же требую вернуть переплаченные проценты за кредит. Общая стоимость обучения вышла 113 400, из них голое тело кредита 97 864,20р. Соответственно сумма процентов составляет 15 535,8.
Мошенничество
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала (прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно что 23.01.2025 года они предложили другому клиенту Кириллу Амельченко возврат денег с учетом % пройденого им учебного материала. Так же другой их клиент в середине января этого года Алексей Папырин, оставил негативный отзыв и ему предложили связаться со skill box где ему обещали решить его проблему после этого перестали выходить с ним на связь а потом написали что его вопрос решили хотя это не так и он вынужден был обратиться в суд. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий,Ибрагим,Алексей и Кирил связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Яне Руденской и т. д.
P.S. Меня удивляет наглость работников скилбокса и их вранье, сначала они мне говорили что вообще ничего не вернут, потом согласились вернуть мне 70%, при этом не
обращая внимание на то, что 30% процентов они у меня забирают, не учитывая тот момент что я не только не обучалась но даже не активировала личчный кабинет на платформу и не объяснили мне при заключении мною договора с банком нге рассрочка а кредит с процентами.
Мошенничество
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно что 23.01.2025 года они предложили другому клиенту Кириллу Амельченко возврат денег с учетом % пройденого им учебного материала. Так же другой их клиент в середине января этого года Алексей Папырин, оставил негативный отзыв и ему предложили связаться со skill box где ему обещали решить его проблему после этого перестали выходить с ним на связь а потом написали что его вопрос решили хотя это не так и он вынужден был обратиться в суд. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий,Ибрагим,Алексей и Кирил связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Яне Руденской и т. д.
P.S. Меня удивляет наглость работников скилбокса и их вранье, сначала они мне говорили что вообще ничего не вернут, потом согласились вернуть мне 70%, при этом не
обращая внимание на то, что 30% процентов они у меня забирают, не учитывая тот момент что я не только не обучалась но даже не активировала личчный кабинет на платформу и не объяснили мне при заключении мною договора с банком нге рассрочка а кредит с процентами.
Обман + издёвка
Скилбокс кидает на деньги
нет статей позволяющих им это делать.
Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел % учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно, что 23.01.25 года, они предложили другому клиенту, Кириллу Амельченко возврат денег с учётом процента пройденного им учебного материала.
Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий, Киррил, и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и тд.
P.S. Ещё раз требую перевести мне деньги на те реквизиты которые я указал менеджеру Наире.
Как мы уже отвечали вам на других площадках, вы правы, мы регулярно приходим на помощь студентам, у которых возникли вопросы нашей платформе и индивидуально рассматриваем каждый случай. В том числе и ситуации с возвратом денежных средств.
Напишите, пожалуйста, подробности вашей ситуации на [email protected] вместе с вашими ФИО, названием курса, датой начала обучения и почтой, с которой вы проходили регистрацию. Обязательно добавьте ссылку на этот отзыв. Коллеги отдельно рассмотрят ваш случай и предложат решение.
Мошенники, которые ссылаются на оферту, противоречащая законам РФ
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количество дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12%, но ему и за эти пр. деньги вернули) Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и тд.
Напишите, пожалуйста, подробности на [email protected] Укажите ФИО, название курса, дату начала обучения и почту, с которой вы проходили регистрацию. Обязательно добавьте ссылку на этот отзыв. Коллеги обязательно разберутся и предложат решение. Показать 1 ответ
Просьба о возврате средств - 👎🏼
В их оферте есть расчет возврата денег не только от количества дней проведенных на платформе,но и от объема оказанных ими услуг фактических расходов, стоимость учебного материала и оплата услуг преподавателей и т.д.(однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописывается и не объясняется почему пройдя 0% материала, я получаю не всю сумму).
Требую чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме. Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
Некачественное обучение и псевдо лояльность
Начиная с видео оно некачественно записано, оно прерывается периодически, я проверяла даже на макбуке и на самых быстрых скоростях интернета, спикеры совершенно без пед. образования, обычные клерки. В заявлении также указала чтобы предоставили данные. Потом воспользовалась помощью куратора, у меня курс это подразумевает, куратор просто переслала задание из практической работы, причем не уложилась в сроки, заявленные на платформе. Далее куча непонятного сленга, которое айтишники используют, у меня курс не по АйТи если что, и я не владею, сидеть все гуглить приходилось, теперь знаю много новых слов, но не понимаю, причем я второй курс поменяла, тоже подразумевает обучение с нуля, я прошла несколько модулей, и то же самое.
Далее рассрочка крайне странная, какая-то мкк от хоум банка, бывший хоум кредит, которого и в помине уже нет, платформа именует это банком брокером.
По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решила отказаться от обучения и выслала им заявление 22.10.2024г., где потребовала чтобы они мне вернули сумму в размере 188 713 руб. (149084 руб - основная сумма, которая поступила в Скилбокс, и 39583 руб. - это проценты по кредиту) в связи с 2% пройденного материала, а это 184938 руб. однако они отказались это делать (к возврату определили 76595 руб) т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30% (но сумма к возврату должна быть в таком случае не менее 132000), не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Когда озвучила что подготовила иск в суд, напугали тем, что у них успешная судебная практика, и то, что я больше потрачу на юридические услуги.
По поводу затрат, которые они указывают:
Зп преподавателям: это каким таким: при создании курса создается контент, который потом укладывается в продукт: снимаются видео монтируются, это никак на учеников не должно распространяться, мы покупаем готовый продукт, это, по сути, как видео с ютуба, мы не платим же чтобы его посмотреть.
Расходы на рекламу: тоже нас не касается, я вообще сама курс нашла, хотела профессию освоить важную мне.
Кураторы — вот тоже бооольшой вопрос вызывают и отвечают достаточно долго. Время тем временем идет, и сумма к возврату медленно тает.
И кстати важно то что этот договор о предоставление образовательных услуг, а не предоставления услуг пользования платформой с неким набором видео.
Устные переговоры о прекращении обучения и возврате денежных средств положительного итога не имели. Были многочасовые разговоры с менеджером отдела лояльности. Отняли время знатно. Кстати, связь возможна только по почте. Позвонить некуда и не кому, отвечают долго. Растягивая время.
На данный момент я с рассрочкой, которую буду платить, а платформа будет почивать на лаврах. Это бизнес.
Благодарю за бесполезно потраченное время и огромный долг.
Написала также письмо в Министерство образования и науки, пусть они разбираются. Также смотрела много форумов и постов, видео, очень много людей пострадали как и я.
Ребята сто раз подумайте нужно оно вам или нет.
Обман со стороны платформы Skillbox
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий П***о написал в начале сентября 2024 года на Сравни. ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим А***в (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана К****а и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Т***а, Эдуарду Х***у, Виктории Б***ой и тд.
Очередной обман онлайн-платформы Скилбокс
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий П***о написал в начале сентября 2024 года на Сравни. ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим А***в (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана К****а и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Т***а, Эдуарду Х***у, Виктории Б***ой и тд.
Очередной обман
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули)Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд и Дмитрий и Ибрагим согласились подтвердить для суда эти сделки! Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и тд.
Возврат денежных средств
Замена курса
Профессия пайтон разработчик
Начну с основной и она же отрицательная часть.
Профессия разделена на две неравные части. Первая это бекенд и вторая затесавшаяся фронтенд-часть видимо нужная для джанго.
Бекенд это сплошной негатив. Основа, курс по базовому питону ни рыба ни мясо. Весь курс будет одна и та же мысль "для чего все эти детские задачки?" Ну да... Читать отзыв В отзыве будут как положительные так и отрицательные стороны.
Начну с основной и она же отрицательная часть.
Профессия разделена на две неравные части. Первая это бекенд и вторая затесавшаяся фронтенд-часть видимо нужная для джанго.
Бекенд это сплошной негатив. Основа, курс по базовому питону ни рыба ни мясо. Весь курс будет одна и та же мысль "для чего все эти детские задачки?" Ну да ладно, основы они и есть основы. Но когда переходишь на фреймворки там просто дикая дичь, лекции просто микроскопические по времени, примеров ровно один или вообще нет, что будет если будет отличие от примера или какие известные ошибки могут допускать, об этом ни слова. Но это ещё цветочки. А теперь я расскажу о ягодках из-за которых студенты бросают чаще всего. При продаже вам будут петь о том, что будет поддержка на всех этапах. Только забудут сказать, что куратор отвечает раз в сутки, а то и реже через письма в местной форме отправки сообщений (это не чат). И что будет телеграмм-чат где так же будут помогать. Вот телеграмм-чат это вообще запредельное, на 95% вопросов людям впервые увидевшим код будут кидать ссылку на гугл и комментарии которые можно свести к "ты тупой и ленивый, может это не твоё?" Мне интересно, почему такой вопрос при продаже курсов не задают? Попытаетесь поспорить и сбегутся все администраторы и помощники чата (такой расторопности когда надо ответить на вопрос по учебе я ещё ни разу не видел) и будут толпой талдычить что это не курс плохой, а ты ленивый и вообще здесь тебе не место. Продолжите спорить и вам просто ограничат доступ, чтобы не мешали администраторам балдеть.
Но есть и другая часть. Курс по вёрстке которая скорей к фронту относится. Абсолютная противоположность. Видео большие по времени (студенты даже жалуются что слишком большие, но по мне лучше так, больше информации только к лучшему) с кучей реальных примеров. Куча дополнительной информации под видео. В отдельных каналах по модулям либо кураторы записывают видео, либо там ссылки на ютуб которые могут ещё дополнительную и полезную информацию дать. В чате в 90% случаев помогут реально указав ошибку и как правильно надо и нет это не "написать за тебя код" это действительно помощь в том куске который студент никогда не видел и не делал и что он потом будет применять в дальнейшем, это и есть обучение. При обучении в комплексе на фронтендера так же хорш курс или нет не знаю. Но вёрстка действительно хороший курс с хорошей поддержкой.
А вот профессия по питону просто дрянь дрянная где вас будут унижать и говорить, что вам тут не место (интересно если это говорит представитель администрации пусть и добровольный, это можно считать за официальную позицию Skillbox?).
Служба поддержки работает отвратительно!
12.2021 запрос у компании Skillbox информации о курсе руководитель Didital агентства, сообщили что свяжутся по этому вопросу
25.03.2022 не дождавшись обещанного звонка, сам звоню для уточнения информации. Отвечают что через 5 дней, ответ поступит на почту. На вопрос по промо коду, который был предоставлен в рамках покупки курса на изучение английского, сообщили что вообще... Читать отзыв 2020 покупка курса интернет маркетолога за 159 000
12.2021 запрос у компании Skillbox информации о курсе руководитель Didital агентства, сообщили что свяжутся по этому вопросу
25.03.2022 не дождавшись обещанного звонка, сам звоню для уточнения информации. Отвечают что через 5 дней, ответ поступит на почту. На вопрос по промо коду, который был предоставлен в рамках покупки курса на изучение английского, сообщили что вообще не компетентны в ответе на такие вопросы и так же ожидать 5 дней ответа!
Сервис отвратительный, наплевательское отношение к клиентам! очень не рекомендую
Задолбали, честно
Приносим искренние извинения за беспокойство. Вы можете написать ваши контактные данные, чтобы мы исключили вас из базы данных.
развод чистой воды
Никогда, ни при каких обстоятельствах не покупайте у них курсы. В первую очередь, из-за очень большой наценки.
Бесполезные курсы
Приносим искренние извинения за действия наших сотрудников, пожалуйста, напишите ваши контакты, чтобы мы могли связаться с вами и проверить работу менеджеров.
перед покупкой курса, более подробно узнать о его содержании
Расскажу о своем опыте пересечения жизненного пути с Skilbox. Совсем недавно купил на сайте курс по Unreal Engine, меня заинтересовала вторая часть курса, посвященная именно программированию под Ureal Engine. Но после покупки оказалось, что курс не готов и именно вторая часть находится в разработке и будет доступна минимум через полгода, а последние лекции и вовсе через год. То... Читать отзыв Добрый день!
Расскажу о своем опыте пересечения жизненного пути с Skilbox. Совсем недавно купил на сайте курс по Unreal Engine, меня заинтересовала вторая часть курса, посвященная именно программированию под Ureal Engine. Но после покупки оказалось, что курс не готов и именно вторая часть находится в разработке и будет доступна минимум через полгода, а последние лекции и вовсе через год. То есть по факту мне продали несуществующий продукт. Попросил вернуть деньги, так как информация мне нужна сейчас, а не через год или 10 лет. Мне по телефону предложили выбрать либо другой курс, либо перепродать его кому-нибудь. Деньги вернуть отказались. По итогу я заплатил 82 000 рублей за неготовый продукт. Я не очень понимаю, что теперь делать, буду привлекать адвокатов для возврата денежных средств. Другой курс я выбирать не хочу - потому что меня помимо всего расстроило качество первой половины курса (которая уже готова) - она посвящена языку c++, состоит из мини-модулей со справочной информацией, которой полно в интернете или в любой книге по программированию. Не соответствует своей цене однозначно. Преподаватели отвечают долго, менеджеры общаются на отвали, в итоге до покупки курса с тобой вежливо и уважительно, а как оплатишь курс, так про тебя сразу забывают и начинается общение на «отвали». А мне в этом году еще судиться не хватало за свои деньги. Советую перед покупкой курса, более подробно узнать о его содержании, а лучше обходить стороной эту контору.
Назойливые мухи
советую внимательно ознакомиться с договором и данным отзывом
Обучаться не возможно. Менеджеры врут
Развели по полной! Сначала говорили, что готовы вернуть деньги, если обучение не пойдёт, а после сказали, что это не возможно.
Отказаться решил, потому что не возможно обучаться по их видео!
Я оставлял заявку с претензией, со мной связался специалист и сказал, что запись телефонного... Читать отзыв Перед тем как принимать решение о обучении советую внимательно ознакомиться с договором и данным отзывом!
Обучаться не возможно. Менеджеры врут
Развели по полной! Сначала говорили, что готовы вернуть деньги, если обучение не пойдёт, а после сказали, что это не возможно.
Отказаться решил, потому что не возможно обучаться по их видео!
Я оставлял заявку с претензией, со мной связался специалист и сказал, что запись телефонного разговора они предоставить не могут, хотя странно что у компании стоит црм система и разговоры они не записывают. Далее предложили обменять курс или переоформить его.
Мало того что врут, да ещё не качественные услуги предоставляют.
И на сайте пишут, что продают курсы и обучение, а в договоре доступ на платформу. Думаю это уже претензионный факт о некачественной услуги и введении в заблуждения. Думаю нужно судиться!
Здесь же я излагаю отзыв о Вашей компании.
Надеюсь в суде доказать, что
1) Ваша компания оказывает не добракачественные услуги.
2) Намеренно вводит в заблуждение потенциальных клиентов на сайте, а по факту договора предоставляет доступ к платформе, что не является одним и тем же.
3) Деньги мне возвращать по договору не положено. Но компенсацию за моральный вред требовать буду.
И заметьте, я пишу по существу и правду! Любой человек зайдя к Вам на сайт видит, что вы продаёте курсы обучения, а в договоре написано доступ на платформу!!! Это то, что видно всем. Остальное уже указывал.
И смысл этого отзыва в том, что мне сказали, что если обучаться не получится, мне в ЛЮБОЕ время смогут вернуть деньги. А по факту это оказалось ложью, которую я подтвердить не могу. Поэтому буду писать везде отзывы о работе Вашей компании и судиться, пока не отобью свои деньги!
Разводят на бабки
не вздумайте тратить деньги
Купила курс "3Д визуализатор интерьера", Работа в 3д максе. Только вот уже 2021 год и 22 версия 3д макса, а у них в курсе видеоуроки... Читать отзыв не вздумайте тратить деньги на этот разводняк. В интернете есть кучу слитых курсов от скиллбокса, но я купила за полную стоимость именно у них, чтобы была поддержка и "если учиться, то учиться как надо", думала я...
Купила курс "3Д визуализатор интерьера", Работа в 3д максе. Только вот уже 2021 год и 22 версия 3д макса, а у них в курсе видеоуроки от 2016года и 16 версия! интерфейс уже в программе изменили до неузнаваемости! Приходится по каждой кнопке делать кучу скринов и писать преподавателю "а где найти вот эту кнопку". Отвечают они в лучшем случае раз в несколько дней. Иногда получается найти ответ в телеграмм чате, но тоже не быстро. В итоге видео урок, который длится 5 мин-ты можешь как ид*от растянуть на 2-3 дня, потому что интерфейсы не соответствуют. Они за 5 лет не удосужились даже элементарно перезаписать курс, а деньги гребут как и в чем не бывало! Поддержка по почте оставляет желать лучшего. Неделю писала туда каждый день, что не работает программа, оказывается они мне отвечали, но письма попадали в спам и за 2 недели они даже не удосужились позвонить!!!!!! при том видели, что я каждый день пишу письмо о том, что жду от них ответа! Наплевательское отношение!
Преподаватель, который проверяет задания- общается с новичками такими терминами, будто мы вообще все должны знать.
Месяц не могла учиться, потому что не работала программа и не могла дописаться до этих админов на почте, а когда все таки связались-опять письмо раз в 3 дня!
В общем прошла 5 модулей-проклинаю все на свете, что связалась с этой горе-школой! Поберегите деньги и ни за что туда не идите!
оплата обучения
Приносим свои искренние извинения за данную ситуацию. Пожалуйста, напишите ваши контакты для связи, чтобы мы могли оперативно связаться с вами и проконсультировать по интересующим вопросам.