Алексей Отзыв написан 23 января, 2025 год24 просмотра
09.12.2024г. Я заключил договор на обучение на профессию музыкальный менеджер с образовательной платформой Skillbox, на сумму 144589р. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решил отказаться от обучения, и они мне предложили обучение на профессию музыкальный продюсер. Обучение меня это не устроило и я выслал им претензию отказ 09.01.2025г., где потребовал чтобы они мне вернули сумму в размере 133.022 р, в связи с 8% пройденного материала, а это 11.567 р. однако они отказались это делать, согласились вернуть 96462 р. т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Коволёва Дмитрия и т.д это полностью опровергает их слова где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, мало того они мне еще говорили что учеба в рассрочку а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты например пункт 2.3. при этом в их оферте есть расчет возврата денег не только от количества дней проведенных на платформе,но и от обьема оказанных ими услуг фактических расходов,стоимость уч. материала и оплата услуг учителей и т.д.(однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописываеться и не обьясняеться почему пройдя 8% пр. уч. материала ,я получаю не всю сумму) Требую чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме на тот счёт, который я озвучил в сообщении их менеджеру Наире, так как не согласен с их решением о переводе моих денег, без моего согласия, на тот счёт, с которого они пришли. Так как в законах Р.Ф. нет статей позволяющих им это делать. Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей! Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел % учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно, что 23.01.25 года, они предложили другому клиенту, Кириллу Амельченко возврат денег с учётом процента пройденного им учебного материала. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий, Киррил, и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и тд. P.S. Ещё раз требую перевести мне деньги на те реквизиты которые я указал менеджеру Наире.
Алексей, здравствуйте. Нам жаль, что ваш опыт со Skillbox не оправдал ожиданий.
Как мы уже отвечали вам на других площадках, вы правы, мы регулярно приходим на помощь студентам, у которых возникли вопросы нашей платформе и индивидуально рассматриваем каждый случай. В том числе и ситуации с возвратом денежных средств.
Напишите, пожалуйста, подробности вашей ситуации на [email protected] вместе с вашими ФИО, названием курса, датой начала обучения и почтой, с которой вы проходили регистрацию. Обязательно добавьте ссылку на этот отзыв. Коллеги отдельно рассмотрят ваш случай и предложат решение.
Скилбокс кидает на деньги - Отзывы о Skillbox
нет статей позволяющих им это делать.
Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел % учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно, что 23.01.25 года, они предложили другому клиенту, Кириллу Амельченко возврат денег с учётом процента пройденного им учебного материала.
Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий, Киррил, и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и тд.
P.S. Ещё раз требую перевести мне деньги на те реквизиты которые я указал менеджеру Наире.
отзыв
Комментарии к отзыву
Как мы уже отвечали вам на других площадках, вы правы, мы регулярно приходим на помощь студентам, у которых возникли вопросы нашей платформе и индивидуально рассматриваем каждый случай. В том числе и ситуации с возвратом денежных средств.
Напишите, пожалуйста, подробности вашей ситуации на [email protected] вместе с вашими ФИО, названием курса, датой начала обучения и почтой, с которой вы проходили регистрацию. Обязательно добавьте ссылку на этот отзыв. Коллеги отдельно рассмотрят ваш случай и предложат решение.