Как скиллбокс обманывает своих учеников - Отзывы о Skillbox

Skillbox
Отзыв написан 27 июля, 2025 год 9 просмотров
22.09.2024 Я Симонов Антон Андреевич заключил договор на основании оферты в редакции 11.09.2024 г. на обучение на профессию Java-разработчик с образовательной платформой Skillbox, на сумму 108262 р. По причине того, что передумал обучаться, на том основании что вместо рассрочки оказался кредит с процентами я решил отказаться от обучения. Обучение мне не подошло и я хотел вернуть свои деньги, но своими уговорами они меня уговорили перейти на другой курс Профессия Python-разработчик. Мне это тоже не подошло. Я решил выслать им претензию отказ 27.02.2025г., где потребовал, чтобы они мне вернули сумму в размере 87 692,22(восемьдесят семь тысяч шестьсот девяносто два рубля двадцать две копейки) рублей, (полная стоимость курса составляет 108.262 рублей, из них минус 5% в размере 5 413,1 рублей по первому курсу, из них 14% в размере 15 156,68 по второму курсу), на основании того, что прошёл 5% из 100% и 14% из 100% учебного материала. Потому уже иск на сумму 49 673,22, такая сумма исходя из того, что они мне вернули 38 019 т.р. Однако они отказались возвращать полную стоимость (согласились вернуть только 38019 т.р. Разговор с ними после того как я опубликовал свои комментарии 05.03.2025, 07.03.2025, 11.03.2025 на таких сайтах как: otzovik.com, otzyvru.com, www.sravni.ru, vc.ru ни к чему новому не привел, т.к. по разговору с ними было видно что они не хотят решать мой вопрос. Т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Коволёва Дмитрия и т.д это полностью опровергает их слова где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались.
На днях я узнал, что Скиллбокс в рамках так называемой "лояльности" возвращает деньги некоторым своим заказчикам взамен удаления или редактирования негативных комментариев, которые те публикуют на определенных платформах, как Отзовик.com, vc.ru, сравни.ру, отзывру.com и так далее. При этом возвращают они деньги исходя из процентов пройденного учебного материала, а не количества дней нахождения на платформе, более того они отдают даже те 30%, которые они забирают согласно пункту 2.3 из приложения к разным офертам. Приведу примеры: например они так вернули деньги Титман Елене Валерьевне, которая начала у них обучение с 11.03.25 по 20.06.25. 30.06.25 и 04.07.25 Она отправила две претензии с требованием возврата денег, в ответ ей отказались возвращать деньги сославшись на пункт 2.3. и договора оферты в редакции от 11.09.24 г. и кол-ва дней находившихся на платформе, при этом она прошла 2% учебного материала, 08.07.25 г. она разместила по этому поводу комментарии в отзывру.com, отзовик.com и vc.ru. в ответ ее попросили написать им и 11.07.25 г. в ходе аудиозвонка с ней Скиллбокс согласился вернуть ей всю сумму, с учетом пройденных ею двух процентов учебного материала, также это происходило с другими заказчиками, с разными офертами при этом ни в одной оферте нет пункта возврата денег в рамках лояльности отдельным заказчикам по схеме они редактируют негативные отзывы и им возвращают деньги. Я укажу это в исковом заявлении, так как считаю, что здесь происходит дискриминация, тех заказчиков, которым не возвращают деньги, по той же схеме, где возвращают деньги некоторым другим клиентам, при этом там одни и те же оферты. также они возвращали деньги по этой схеме некоторым другим заказчикам в разное время и по разным офертам, часть из них проходили обучение и не проходили обучение. Привожу список: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули, так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно что 23.01.2025 года они предложили другому клиенту Кириллу Омельченко возврат денег с учетом % пройденного им учебного материала. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий,Ибрагим,Алексей и Кирил связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Яне Руденской и Доминики Горячевой (ей вернули деньги весной 2025 года) и т.д
Требую от Скиллбокса, чтобы он мне объяснил, почему у них идет такая дискриминация по возврату денег.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Skillbox
Все отзывы

4.5 5
428 отзывов / 13097 просмотров
Skillbox
Skillbox это онлайн университет современных digital-профессий. После нашего обучения студенты смогут пройти гарантированную стажировку.

Адрес: Москва, метро Бауманская, ул. Бауманская 11, стр. 8, офис 4
Телефон: +7 800 551-43-54