Кирилл Отзыв написан 18 января, 2025 год38 просмотров
16.01.2024г. Я заключил договор на обучение на профессию "Фронтенд-разработчик.Тариф оптимальный" с образовательной платформой Skillbox, на сумму 112 056р. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решил отказаться от обучения и выслал им претензию отказ 15.01.2025, где потребовал чтобы они вернули сумму в размере 126 774р, в связи с 9% пройденного материала, а это 10 086 рублей, однако они отказались это делать, т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Ковалёва Дмитрия и т.д это полностью опровергает их слова где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, мало того они мне еще говорили что учеба в рассрочку, а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты например пункт 2.3. при этом в их оферте есть расчет возврата денег не только от количества дней проведенных на платформе,но и от обьема оказанных ими услуг фактических расходов,стоимость уч. материала и оплата услуг учителей и т.д.(однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописывается и не объясняется, почему, пройдя 9% уч. материала ,я ничего не получаю. Требую, чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме, а то есть с учетом 9% пройденного материала 126 774р. Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей! UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количество дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12%, но ему и за эти пр. деньги вернули) Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и тд.
Здравствуйте, Кирилл. Мы сожалеем, что ваше взаимодействие с платформой не оправдало ожиданий. Конечно, мы регулярно приходим на помощь студентам, у которых возникли вопросы к Skillbox и индивидуально рассматриваем каждый случай. В том числе и ситуации с возвратом денежных средств.
Напишите, пожалуйста, подробности на [email protected] Укажите ФИО, название курса, дату начала обучения и почту, с которой вы проходили регистрацию. Обязательно добавьте ссылку на этот отзыв. Коллеги обязательно разберутся и предложат решение.
Мошенники, которые ссылаются на оферту, противоречащая законам РФ - Отзывы о Skillbox
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количество дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12%, но ему и за эти пр. деньги вернули) Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и тд.
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишите, пожалуйста, подробности на [email protected] Укажите ФИО, название курса, дату начала обучения и почту, с которой вы проходили регистрацию. Обязательно добавьте ссылку на этот отзыв. Коллеги обязательно разберутся и предложат решение.