› › ›

Kate Отзыв написан среда, 10 апреля 9 просмотров

Купила курс,перешла по ссылке,из всего заявленного на сайте оказался по сути один урок,написала в техподдержку,отвечает ооооочень медленно,материал так и не дополнили,попросила возврат монет согласно правилам сайта,тишина,в ответ ждите,а сколько ждать?уже среда наступила а я всё жду,материалы складчины не дополнили,возврата монет нет.в следующий раз сто раз подумаю покупать или нет,чтобы потом себе такого геморроя не создавать.прилагаю скриншоты,если сравнить наполнение сайта и реальное содержание сразу видно,зато рекламные файлы на месте,пишу сюда поскольку от техподдержки ничего добиться не могу,ни дополнения складчины ни возврата монет.

Складчина | Skladchina.Vip - Проблема с техподдержкой

Достоинства:

Много хороших курсов по доступной цене

Недостатки:

Техподдержка не оперативная.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Kate четверг, 11 апреля

это нормальный ответ для техподдержки?????самостоятельный тариф это без куратора вообще то!то есть залить один урок и продавать его с описанием полного курса это норм????серьезно что ли????это что за наглость!!!!у меня проблем со зрением нет,я прекрасно умею читать описание и сравнивать его с содержанием в облаке!

Ответить

Kate четверг, 11 апреля

Дополнение к отзыву,спустя длительный срок,мне всё-таки вернули монеты,честно,всю душу вымотали,отвечают оооочень долго,и неинформативно,пользуюсь сайтом с прошлой осени и все устраивало,и тут такой облом,просьба более оперативно работать поддержке и проверять содержание складчины и описание,я как бы не требую обновлять её,но то что базовое в курсе изначально можно же выложить по-человечески.

Ответить

Ответ представителя Складчина | Skladchina.Vip среда, 17 апреля

Здравствуйте. Я не удивлён, что вы хотели решить вопрос за 2-3 часа, но бывает всякое. Где-то за 10 минут решили, а где-то на много больше времени надо. Если там реально был не полный материал, то вам вернут деньги, а как? надо разобраться, у вас ут очнить, организатору написать и снова у вас уточнить. Вы забываете, что мы регулятор между вам и организаторами. Не мы покупаем курсы, ен мы их изучаем. Если мы будем это делать лично, то выбора на сайте станет в разы меньше. Поэтому все может затягиваться. Это редкие ситуации.

Ответить

Отзывы о бизнесе Санкт-Петербург

Name: Проблема с техподдержкой
Item: Складчина | Skladchina.Vip
Rating: 2
Author: Kate

Отзыв о Бизнес Санкт-Петербург. Отзывы о компаниях занимающихся бизнесом в разных направлениях. Рейтинги компаний по отзывам пользователей. Каталог отзывов: Компания Gnetwork, Mill Trade, Газпром-Медиа и другие

$Den Go \ ООО МКК "Светофор" отзывы$