Ktotogdeto Отзыв написан 21 апреля, 2024 год22 просмотра
Купила 2 курса одного и того же автора. Название курсов, описание и цена были разные, но по содержанию абсолютно одинаковые. Написала в поддержку с уверенность, что мне сделают возврат второго курса. Поддержка же мне ответила, что причин для возврата не видит и перед покупкой можно было уточнить у организатора содержание курса. Но зачем мне было уточнять, если по предоставленной информации было абсолютно ясно, что курсы разные? Цена курса смешная, но неприятный осадок есть. Больше нет желания там что-то приобретать 1 согласен 1 не согласен
Я написала в поддержку и была уверена, что мне вернут деньги за один из курсов, но поддержка мне ответила, что я сама должна была уточнить перед покупкой одинаковые ли это курсы или нет. По названию и описанию это было два разных курса. И стоимость примерно в две раза отличалась. Поэтому у меня даже мысли не было что-то уточнять. По итогу, вложения оказались абсолютно одинаковые.
Так там все курсы выкладывают под одним и тем же ником. Как узнать, один автор или разные? Выходит, что нужно перед любой покупкой спрашивать, не повторяется ли она с чем-то другим? Очень неприятная и несправедливая ситуация, заставляющая задуматься…
Клиент всегда НЕ прав - Отзывы о Складчина | Skladchina.Vip
Но зачем мне было уточнять, если по предоставленной информации было абсолютно ясно, что курсы разные?
Цена курса смешная, но неприятный осадок есть. Больше нет желания там что-то приобретать
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву