Name: Ответ оператора справочной службы
Item: Служба 122
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 8 мая, 2023 год 4 просмотра

Позвонила в справочную службу с мобильного телефона 08.05.2023г. в 12.38 и спросила о работе дежурного врача 9 мая, на что оператор девушка как попугай грубо повторяла одну и туже фразу игнорируя мои вопросы, испортила настроение вместо того чтобы просто УСЛЫШАТЬ меня и ответить то что я спрашивала. Научите людей отвечать на те вопросы которые задаёт звонивший, вести себя вежливо, а не повторять тупо одну и туже фразу.

Комментарии к отзыву

Гость 12 июня, 2023 год

Оператор не в праве отступать от инструкций и произносить что-то от себя. Работает по скрипту, иначе уволят. При всем желании, не может произносить фразы, не прописанные правилами. Вопросы к организаторам системы, а не к операторам.

Ответить