Позвонила вчера вечером вызвать врача взрослому человеку. Длительно температура и плохо сбивалась. Начиталась отзывов после этого,что никто не приезжает и отправляют пешком. Собрались ехать на следующей день сами,но в 11х30 в дверь постучала очень приятная девушка. Послушала больного, выписала рецепт и дала рекомендации.
Невозможно вызвать врача к ребёнку, 6лет с температурой 38,5.почти два часа звонила пока добилась вызова. Как ребёнка с температурой вести в поликлинику? Бесполезная служба.много вопросов не по теме обращения,в итоге отказ.
Хочу сказать,большое спасибо,оператору единого контактного центра(линии 152) города Севастополя.! Алина-это профессионал своего дела, она живёт интересами, нуждами, заботой о людях.Спасибо ей огромное за "чёткую" работу,человечность .Очень рада ,что такие люди еще существуют. .
Эта служба не нужна. Поэтому что. Звонишь Толку нет. Пока все убегу. А их так и нет. На Звёздной постоянно все жгут мусор жарят шашлык. Хоть бы кто нибудь приехал. Работает в мчс прогоняет уборщица. Юрий Анатольевич. Пристаёт к бабкам. Они даже увольняются. Это работники!почему то не пкбликт такое у вас.
Оператор кол центра 122 Герасимова , не сделала вызов больному ребенку . Отказалась , мотивируя тем что ребенок может сам пойти к врачу с температурой 39 не домоганием. Принимала вызов очень долго переключалась миллион вопросов которая вообще не компетентная , и по итогам не слушая меня трердила как робот одно и тоже . Я хочу чтоб Герасимову наказали . Она... Читать отзыв Оператор кол центра 122 Герасимова , не сделала вызов больному ребенку . Отказалась , мотивируя тем что ребенок может сам пойти к врачу с температурой 39 не домоганием. Принимала вызов очень долго переключалась миллион вопросов которая вообще не компетентная , и по итогам не слушая меня трердила как робот одно и тоже . Я хочу чтоб Герасимову наказали . Она не может принимать вызовы. Если с моим ребенком что-то случиться я прошу наказать данного сотрудника . Просто хамское отношение . Ребенок ели двигается она не слушая предлагает прийти в поликлинику .жду обратную связь.
Вызвала врача на дом по 122 Второй раз приезжают молодой врач Паршаков Дмитрий Сергеевич. Как приятно видеть в этой профессии грамотных людей с душой относящихся к своей работе! Все четко, системно и по существу! Огромное человеческое спасибо!!
Благодарю за отзывчивость оператора Захарову Любовь. Первый раз сталкиваюсь с пониманием, спасибо. Был заказан талон к ревматологу, но день и время посещения врача, никак не совпадало с моими выходными, Любовь перезаписала на день, который желателен для посещения врача. Большое спасибо.
19.05 и 20.05 - два дня подряд оформляли вызов врача на дом через службу 122 Бот оператор, связаться с реальным оператором нереально, номера телефона поликлиники ни где нет, что бы проверить принят вызов или нет! В итогу врач не пришёл, соответственно вызов Бот оператор не оформил! Пишу это всё еле сдерживаю нецензурные слова! В итоге 2 дня ожидания врача и... Читать отзыв 19.05 и 20.05 - два дня подряд оформляли вызов врача на дом через службу 122 Бот оператор, связаться с реальным оператором нереально, номера телефона поликлиники ни где нет, что бы проверить принят вызов или нет! В итогу врач не пришёл, соответственно вызов Бот оператор не оформил! Пишу это всё еле сдерживаю нецензурные слова! В итоге 2 дня ожидания врача и бездействия в отношении грамотного лечения ребёнка и мы попадаем с высокой температурой в больницу! По итогам анализов упущено лечение, у ребёнка краснючее горло и сильная вирусная инфекция! Если бы грамотное лечение было назначено вовремя, то всей этой ситуации не было! И всё потому что БОТ не оформил вызов.
Вызвать врача на дом можно круглосуточно
Неожиданно прекрасное впечатление
Начиталась отзывов после этого,что никто не приезжает и отправляют пешком.
Собрались ехать на следующей день сами,но в 11х30 в дверь постучала очень приятная девушка. Послушала больного, выписала рецепт и дала рекомендации.
Ненужная служба
Надо вернуть вызов на дом в поликлиники.
Благодарность
Отличный мчм
Толку нет. Пока все убегу. А их так и нет. На Звёздной постоянно все жгут мусор жарят шашлык. Хоть бы кто нибудь приехал. Работает в мчс прогоняет уборщица. Юрий Анатольевич. Пристаёт к бабкам. Они даже увольняются. Это работники!почему то не пкбликт такое у вас.
Жалоба на оператора col центра 122
Благодарность за профессиональную работу!
Второй раз приезжают молодой врач Паршаков Дмитрий Сергеевич. Как приятно видеть в этой профессии грамотных людей с душой относящихся к своей работе! Все четко, системно и по существу!
Огромное человеческое спасибо!!
Отношение к работе
Бот на вызов врача на дом