Name: Зачем связывать МФЦ и медицину????
Item: Служба 122
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 3 октября, 2023 год 2 просмотра

Служба 122 работает отвратительно, во-первых робот, очень тупой (плохо настроенный робот), никак не хочет соединять с оператором, во-вторых, зачем связывать медицину с работой МФЦ, дозвониться до оператора крайне сложно. И еще когда дозваниваешься нужно знать добавочный именно своего МФЦ иначе не дозвониться никогда. Ужасное качество работы службы 122, и видно никто не планирует улучшать работу этой службы и это очень плохо, кто-то к врачу не может попасть, а кто-то решить работы, связанные с работой мфц. Во - первых надо разделить эти службы медицину и Мфц, и если робот не справляется вернуть операторов на работу, потому как не один из роботов не справляется со своей работой, и кучу никому не нужных вариантов работы не нужно, никому не нужны знать другие варианты и другие вопросы, а хочется им решили именно их вопрос.

Достоинства:

Есть такая служба, и есть куда расти и улучшаться.

Недостатки:

Одни минусы, робот плохо соединяет с оператором, робот предлагает кучу не нужных вариантов ответы, звонишь в мфц, а предлагают кучу вариантов с медициной, что не требуется на данный момент.