Name: Не компетентность работников КоллЦентра
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 18 августа, 2025 год 5 просмотров

Вчера позвонили на горячую линию, для записи к врачу, с целью продления больничного (перелом ноги). Сотрудник горячей линии сказал, что больничный может продлить, как хирург, так и терапевт. Нас записали на 18.08 в поликлинику по месту жительства: посёлок Троицкий. Приехав в поликлинику, оказалось, что мы записаны к фельдшеру, который не имеет полномочий открывать/продлевать больничные листы. Потратив время, нам пришлось ехать в травмпункт. Уберите вообще возможность записи через 122, если не можете найти и обучить квалифированных специалистов, не тратьте время людей!!!