Служба доставки цветов Flowers-Sib отзывы клиентов

› ›

3.9 5

154 отзыва / 4777 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

УЖАСНО!!! от слова совсем

Антон 5 июня, 2020 год

Уже написал даже у них на сайте:
1-возмутило хамство и наглость диспетчера, когда начал разбираться почему не то привезли
2-заказывал 2 раза и оба провальные от слова вообще
-первый раз взяли деньги за букет из роз в форме сердца, а привезли просто растяпистый букет дохленьких роз
-второй раз в букете ирисы заменили на похабную синюю розу, не предупредив
3-доставка не отзванивалась и привозили, когда вздумается,... Читать отзыв Уже написал даже у них на сайте:
1-возмутило хамство и наглость диспетчера, когда начал разбираться почему не то привезли
2-заказывал 2 раза и оба провальные от слова вообще
-первый раз взяли деньги за букет из роз в форме сердца, а привезли просто растяпистый букет дохленьких роз
-второй раз в букете ирисы заменили на похабную синюю розу, не предупредив
3-доставка не отзванивалась и привозили, когда вздумается, второй раз в ночи вообще

P.S. заказывал в Дубаи, может там партнеры не але, но менеджер рф и хам!

Доставляют не вовремя и не те букеты

Дмитрий 8 марта, 2020 год

Заказывал дважды доставку цветов в Нови-Сад (Сербия). Оба раза скромный букет стоил около 8000 Рублей. В России аналогичный стоил бы максимум 2000-2500. В Сербии в цветочных магазинах обошелся бы в 2000 динар. Это около 1500 рублей.
Так вот переплатив в 4-5 раз я получил очень низкого качества сервис. Этот flowers-sib не смог организовать доставку в то время, которое стояло в заказе.... Читать отзыв Заказывал дважды доставку цветов в Нови-Сад (Сербия). Оба раза скромный букет стоил около 8000 Рублей. В России аналогичный стоил бы максимум 2000-2500. В Сербии в цветочных магазинах обошелся бы в 2000 динар. Это около 1500 рублей.
Так вот переплатив в 4-5 раз я получил очень низкого качества сервис. Этот flowers-sib не смог организовать доставку в то время, которое стояло в заказе.
Второй раз заказал заранее, чтобы успели «сгруппироваться». На этот раз букет доставили вовремя, но другой. Вместо тюльпанов с ирисами привезли тюльпаны ни то с хризантемами, не то с герберами.
На письмо с претензией ответили так:
«Если Вас не устраивает замена, мы можем забрать букет и вернуть деньги за заказ. Спасибо большое за обращение».

Форменное хамство и неуважение к клиентам.

Недостатки:

Доставляют с опозданием до суток
Доставляют НЕ ТО, ЧТО ВЫ ЗАКАЗАЛИ
Дорого - до 5-6 раз дороже, чем это стоит в других сервисах

Испортили праздник!

Гость 1 января, 2020 год

Заказали букет 31.12.2019 на день рождения маме 01.01.2020. Заказ подтвердили 31.12.2019, деньги мы переслали, вечером 31.12.2019 заявку они закрыли, сказали ошибочно. 01.01.2020 букет так и не был доставлен, сюрприз не удался, после выяснилось, что цветочный магазин просто не работал в этот день. Мама осталась без цветов, компенсировать моральный ущерб отказались, контакты руководства тоже отказались давать. Спасибо за праздник!

Анастасия Малова 24 сентября, 2015 год

Свекрови на юбилей заказывали букет здесь. Хотелось чего-то оригинального и удивительного, но в то же время спокойного и красивого, все таки юбилей, да еще и свекрови. Перед заказом просмотрела все композиции на сайте магазина. Все букеты изумительно красивы - выбрать очень сложно. Так как я знала, что свекровь любит лилии - я выбрала букет "Цветочный шарм" с белыми розами и... Читать отзыв Свекрови на юбилей заказывали букет здесь. Хотелось чего-то оригинального и удивительного, но в то же время спокойного и красивого, все таки юбилей, да еще и свекрови. Перед заказом просмотрела все композиции на сайте магазина. Все букеты изумительно красивы - выбрать очень сложно. Так как я знала, что свекровь любит лилии - я выбрала букет "Цветочный шарм" с белыми розами и лилиями. Букет очень нежный, свежий и красивый. Мне очень понравился. И по цене совсем не дорого вышло, ну плюс еще доставка в нерабочее время по Новосибирску вышла чуть больше обычной (но 100 рублей это не деньги)! Оформила заказ через интернет - менеджеры быстро оформили заказ, все нюансы обсудили - все разложили по полочкам. В этом плане - молодцы! Тут же оплатила заказ с помощью банковской карты - тоже удобно. Обговорили условия доставки - мне нужно было, чтобы букет доставили в 7 утра, и поздравили с юбилеем свекровь. Курьер вежливый попался - не растерялся и поздравил с теплыми пожеланиями, мне это потом свекровь сказала. Приятно, что все сделали так, как я попросила. В целом, букет всем очень понравился, свекровь была приятно удивлена и долго еще не могла понять кто это ей в такую рань отправил курьером столь чудесный букетик. Единственное, мне свекровь быстрее позвонила, чем пришло смс оповещение о том, что букет доставлен. Но это не существенный минус на мой взгляд. Спасибо за качество обслуживания!

Служба доставки цветов Flowers-Sib

Служба доставки цветов Flowers-Sib - это широкий ассортимент самых свежих цветов и букетов. Флористы компании, при необходимости, сформируют для вас уникальный букет и позаботятся о доставке вашего заказа. Кроме этого, в каталоге Flowers-Sib вы найдете не только цветы, но и подарки в виде приятных мелочей.

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 154 отзывов

Доставка цветов