ПОЧЕМУ Я БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ КУПЛЮ SONY. - Отзывы о Sony Centre

Sony Centre
Отзыв написан 21 июня, 2019 год 192 просмотра
ПОЧЕМУ Я БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ КУПЛЮ SONY.
Хочу поделиться .
Задело за живое.
Приобрёл смартфон фирмы sony xperia m5.
Всё было хорошо , работал исправно , устраивал.
Закончилась гарантия.
В один прекрасный момент, на экране высветилась фраза
"неверный графический ключ, повторите попытку"
НЕ ПОНЯЛ ?!
Графический ключ , которым пользовался долгое время , перестал работать!
Телефон функционирует: принимает звонки , сообщения , подключен к интернету.
Работает только на приём.
Позвонить , отправить ,посмотреть в сети нельзя.
Что делать?
Официальный сайт sony/поддержка/обратная связь!
Точно!
Это выход!
Пишу письмо в поддержку.
Ответ
"Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Xperia от Sony. Ваш вопрос был зарегистрирован под номером 1-406682976222"
Также Вы можете посетить наш сайт по адресу: www.sonymobile.com."
И всё
Звоню.
Рассказал проблему.
Ответ.
Воспользуйтесь программой с нашего сайта "Xperia Companion" функцией "Восстановление ПО"
Хорошо. Скачиваю программу. Запускаю процесс.
"Ошибка прошивки . повторите попытку"
Повторяю.
"Ошибка прошивки . повторите попытку"
Звоню в техподдержку.
"Да у нас проблема с программой, вчера на сайте появилась последняя версия. Попробуйте её."
Удаляю программу. Скачиваю новую. Запустил.
Программа на телефон не реагирует.
Звоню в техподдержку.
Объясняю.
Ответ.
"Воспользуйтесь сервисным центром в своём городе"
Хорошо.
Захожу в интернет . Нахожу сервисный центр.
https://sony-remont-ekb.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=38597488&utm_content=6575925456&utm_term=сервисный%20центр%20sony%20екатеринбург&yclid=3426664127141012016
"Заказать звонок".
Мгновенно звонит телефон.
"К вам приедет курьер заберёт аппарат"
Вот это сервит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Перепрошивка 800 руб . цена на сайте со скидкой.
Проходят сутки.
Звонок.
"Сервисный центр. Продиагностировали телефон. Он сдох. Что бы починить нужно 5000 рублей."
Спрашиваю.
"Вы мне можете написать заключение: что сдохло, из за чего и сколько будет стоить ремонт."
Ответ.
"Нет. Мы можем предоставить документы на выполненные работы после ремонта и оплаты услуг."
ВОТ ТАК.

1 согласен



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о магазинах цифровой техники

Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ
2.2
2328 отзывов
329472 просмотра
Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .
Sony Centre
Sony Centre - это сеть фирменных магазинов известной компании Sony в больших городах России. Первый магазин Sony Centre увидел мир еще в 2008 году. На сегодняшний день насчитывается 13 фирменных магазинов, которые являются официальными представителями компании Sony. Этот факт подтверждается наличием у каждого магазина соответствующего сертификата. Каждый магазин демонстрирует своим... подробнее

Цифровая техника

М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.3
1227 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.3
1123 отзыва
DNS
DNS

Рейтинг: 1.6
1004 отзыва
Майнинг31
Майнинг31

Рейтинг: 1.5
6 отзывов
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 5
207 отзывов
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 5
7 отзывов
Сервисный центр servicehelpp.ru
Сервисный центр servicehelpp.ru

Рейтинг: 1
2 отзыва
Интернет-магазин Quke.ru
Интернет-магазин Quke.ru

Рейтинг: 3.9
125 отзывов
РЕТ
РЕТ

Рейтинг: 1
2 отзыва