На Телекарту похоже. Те тоже молчали. Почему нет каналов федеральной сетки. Просто опубликуйте (сообщите) причину отсутствия сигнала. Потребитель буде принимать решение. Роспотребнадзор с вами заодно.
Достоинства:
На сегодня отсутствуют.
Недостатки:
Потребители, они же плательщики, опущены ниже плинтуса.
с 16.03 нет трансляции каналов Росси1 и Россия 24 никто никакой информации по какой причине и на какой срок отключена трансляция мне не предоставил. Я расцениваю это как нарушении моих прав как пользователя и вообще это в данной ситуации - саботаж
МТС просто издевается. Где каналы Россия 1,Россия 24, НТВ, Культура? Создается впечатление, что им все равно. Куда смотрит Роспотребнадзор и ФСБ. Это же не просто саботаж, отключение государственных каналов, это настоящий терроризм.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отвратительное отношение к клиентам и обслуживание
Просто в шоке от обслуживания. Дозвониться нельзя. Вчера дозванивалась 65 минут . терпение лопнуло . бросила трубку. Это просто безобразие. Каналы пропали и меры не принимаются. Обслуживание просто отвратительное.
Считаю, что действия компании МТС относительно исчезновения из сетки вещания каналов Россия-1, Россия -К, Россия 24 необходимо признать терроризмом в отношении населения РФ! Особенно их молчание, отсутствие комментариев и длительное бездействие!
В руководстве компании МТС Спутник ТВ по всей видимости хаос, паника и они не знают что делать. Пропали каналы Россия 1 и 24 народ негодует, а компания уже 3 день хранить гробовое молчание до операторов дозвониться невозможно.
Спутниковое ТВ от МТС удалило федеральные каналы от ВГТРК: Россия-1, Рлссия-24, Культура, входящие в пакет из 20-ти общедоступных для всей территории Российской Федерации каналов цифрового ТВ. Это - нарушение прав потребителей. Надеюсь, Роспотребнадзор разберётся в ситуации.
Звоню с субботы по поводу отсутствия канала"Россия" и других,связанных с этим каналом.Дозвониться не могу и час звонила, и больше часа.Бесполезно.Где узнать в чем причина-не предоставляется возможным.Триколор показывает,а МТС нет. Действительно-саботаж.Особенно переживает престарелая мать,которая по выходным смотрит"Привет, Андрей",а канала нет. Неужели придется снимать МТС и ставить второй Триколор?
С 17 марта пропали основные каналы Россия и Россия 24. И абсолютно невозможно нигде спросить. Ни на сайте МТС нет возможности. Когда звонишь на указанные номера вообще нет возможности получить ответ в живую. ни электронной почты нет, чтоб написать сообщение о возникшей проблеме. ПРидется отказаться от услуг МТС и переключиться на других
Похоже мтс тв работают на хохлов.Не хотят россиянам новости показывать Пора бы ФСБ ими заняться. Дозвониться до оператора не возможно. Одна музыка вмсто ответа.
Башкортостан, Уфа Куда пропал Россия 24,Россия 2канал.уже три дня нету 17,18,19 марта.на табло ТВ пишет что в связи с погодными условиями,а другие то хорошо показывают каналы.тех поддержка по номеру 0877 вообще как переводят на оператора,и все с концами ,ни кто не отвечают,и так три дня.в центе МТС в офисах в Уфе ничего сказать не могут.короче показали вы себя кто вы есть... Читать отзыв Башкортостан, Уфа Куда пропал Россия 24,Россия 2канал.уже три дня нету 17,18,19 марта.на табло ТВ пишет что в связи с погодными условиями,а другие то хорошо показывают каналы.тех поддержка по номеру 0877 вообще как переводят на оператора,и все с концами ,ни кто не отвечают,и так три дня.в центе МТС в офисах в Уфе ничего сказать не могут.короче показали вы себя кто вы есть .
МТС ТВ, долго ли еще будете прикрываться молчанием техподдержки или невнятным ответом о техническом сбое? Где пропавшие 2,7 каналы? Хорош уже в уши небылицы дуть! Видимо пора менять поставщика ТВ!
Почему исчезли каналы Россия 1 и Россия 24, Культура. Меню каналов- нет названий каналов,стоят одни цифры. Когда идет дождь или снег пропадает сигнал. Качество изображения стало плохое. Вообщем одно разочарование. Надо переходить на Триколор.
Уже неделю идут ремонты до оператора дозвониться практически невозможно.За неделю дозвонился один раз 17.03.23 обещали исправить ситуацию к 12.00 18.03.23 на данный момент(19.03.23 14ч22м) проблема не решена по телефону только музыка!!Отношение к клиенту скотское абоненсткую плату снимают полностью а качество услуги на уровне средневековья.Кстати если идет дождь или снегопад картинка распадается.Вообщем 10раз подумайте прежде чем с МТС связываться!!!
Третий день не показывает Россия 1, в чем дело?когда появится этот канал, деньги за пользование телевидием оплачиваю во время. Почему от вас не предоставляется услуга полностью. Центральные каналы должны транслироваться постоянно. Нарушаете.
Пропал канал Россия, попыталась дозвониться до оператора узнать в чем дело, т.к.смс оповещения не было. На протяжении нескольких дней звонила по номеру 0877, они якобы соединяют, по 30 минут ждёшь соединение, потом скидывают и приходит смс с напоминанием что по спутниковому ТВ нужно звонить по номеру 0877. Такое ощущение что они просто издеваются! Вот весь МТС в этом! Видимо просто... Читать отзыв Пропал канал Россия, попыталась дозвониться до оператора узнать в чем дело, т.к.смс оповещения не было. На протяжении нескольких дней звонила по номеру 0877, они якобы соединяют, по 30 минут ждёшь соединение, потом скидывают и приходит смс с напоминанием что по спутниковому ТВ нужно звонить по номеру 0877. Такое ощущение что они просто издеваются! Вот весь МТС в этом! Видимо просто деньги рубят для зарплаты Нагиеву, а люди им не нужны!
Периодически пропадают каналы и не восстанавливаются. При этом плата не уменьшается, а с 1 апреля ещё и увеличивается почти на 30 процентов. Сейчас ещё и Россия 2 и Россия 24 пропали. При первом удобном случае будем отказываться от беспредельщиков.
Непонятно чем занимаються чиновники из Россвязь надзора надо лишать лицезии на право вообще вещания полностью компанию МТС така как они сабатируют и не дают возможносит зрителям смотреть происходящее в мире если ВАС постоянно отключают то переходите на другой спутник например 80 градусов как это сделала телекомпания Телекарта
Часто пропадают каналы Россия 1 ,24, культура.В чём дело? Качество отвратительное, когда идут осадки в виде дождя или снега.Не посоветую другим покупать Спутниковое ТВ от МТС
Качество сигнала отвратительное, обсолютно все погодные условия влияют, а теперь еще и пропали каналы 2.6.7.24 и т. д. Очень сожелею что купила такое г....
Причина в возникшей ситуации одна. Нет настоящего опытного требовательного и грамотного руководителя кампании мтс тв. от того и все проблемы. Во времена СССР такого горе- руководителя давно бы убрали.
Нет каналов блока Россия
Вынуждена подать на провайдера в суд,написала жалобу в Роспотребнадзор
никто никакой информации по какой причине и на какой срок отключена трансляция мне не предоставил.
Я расцениваю это как нарушении моих прав как пользователя
и вообще это в данной ситуации - саботаж
Плохое обслуживание.
плохое обслуживание
НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Признать терроризмом!!!
В компании МТС паника
Нарушение прав потребителей
Это - нарушение прав потребителей.
Надеюсь, Роспотребнадзор разберётся в ситуации.
Пропали каналы
В поддержке сказали ведутся работы, вопрос решается, срок не известен..
пропали каналы, никогда не дозвонится
Нет канала "Россия"
НЕТ КАНАЛА РОССИЯ И РОССИЯ 24 с 17 марта.
мтс тв, против России
МТС говно,не соблюдают условия договора
Куда пропал Россия 24,Россия 2канал.уже три дня нету 17,18,19 марта.на табло ТВ пишет что в связи с погодными условиями,а другие то хорошо показывают каналы.тех поддержка по номеру 0877 вообще как переводят на оператора,и все с концами ,ни кто не отвечают,и так три дня.в центе МТС в офисах в Уфе ничего сказать не могут.короче показали вы себя кто вы есть... Читать отзыв Башкортостан, Уфа
Куда пропал Россия 24,Россия 2канал.уже три дня нету 17,18,19 марта.на табло ТВ пишет что в связи с погодными условиями,а другие то хорошо показывают каналы.тех поддержка по номеру 0877 вообще как переводят на оператора,и все с концами ,ни кто не отвечают,и так три дня.в центе МТС в офисах в Уфе ничего сказать не могут.короче показали вы себя кто вы есть .
МТС ТВ - вы Российская компания или как?
Пропали каналы
Нет России 1 и России 24
Качество услуг МТС
Качество обслуживания ужасное
ОЧЕНЬ ужасное ТВ
Пропали Канады Россия 1 , 24 . Культура
Нет Россия 1!!!
Услуги предоставляются не в полном объёме, оплату взимают по полной.
Отвратительно!
Спутник МТС - ужас
Отделились от государственных каналов !!!
Отвратительное качество
Где российские каналы?
ужасное качество обслуживания длится последние два месяца.
Что с вами стало???