Ольга Отзыв написан 17 сентября, 2024 год30 просмотров
Летом 2024 года заказала ремонт в строительной компании «Arthouse”. При подписании договора попросили предоплату в 50 процентов. Когда уговаривали этот договор подписать, обещали «золотые горы»: мол, вы не потратите на ремонт больше ни копейки, все материалы закупим сами, потолок сделаем любого цвета, какой выберете, на стену предоставим любой декоративный кирпич и т.д. По факту все оказалось обманом. Сначала затянули с началом ремонта: оказалось, что у компании нет рабочих. Потом выяснилось, что на складе компании нет нужного декоративного кирпича. Когда я спросила, могу ли я закупить свой кирпич с условием возмещения этих денег, сказали:нет проблем. По факту оказалось, что они могут выплатить только минимальную сумму (меньше половины той, что я заплатила), но и эти деньги в итоге мне никто не выплатил. Когда я позволила себе замечание, что в отделке стены не используется бетоноконтакт, что предусмотрено нашим договором, руководство компании «встало в позу» и потребовало от меня срочно оплатить все деньги за отделку стены вперед, а то мы, мол, «вам не доверяем». Когда я сослалась на наш договор, в котором оплата прописана после всех проделанных работ, они сказали, что тот человек, который договор подписал, уже в компании не работает. Главная особенность этой компании - постоянно хамить клиентам. Сотрудники могут сорваться на крик, бросить трубку, сказать вам, что они не хотят с вами разговаривать. Такие вещи в этой компании - норма.
Отвратительная компания Arthouse - Отзывы о Строительная компания "Arthouse"
По факту все оказалось обманом. Сначала затянули с началом ремонта: оказалось, что у компании нет рабочих. Потом выяснилось, что на складе компании нет нужного декоративного кирпича. Когда я спросила, могу ли я закупить свой кирпич с условием возмещения этих денег, сказали:нет проблем. По факту оказалось, что они могут выплатить только минимальную сумму (меньше половины той, что я заплатила), но и эти деньги в итоге мне никто не выплатил. Когда я позволила себе замечание, что в отделке стены не используется бетоноконтакт, что предусмотрено нашим договором, руководство компании «встало в позу» и потребовало от меня срочно оплатить все деньги за отделку стены вперед, а то мы, мол, «вам не доверяем». Когда я сослалась на наш договор, в котором оплата прописана после всех проделанных работ, они сказали, что тот человек, который договор подписал, уже в компании не работает.
Главная особенность этой компании - постоянно хамить клиентам. Сотрудники могут сорваться на крик, бросить трубку, сказать вам, что они не хотят с вами разговаривать. Такие вещи в этой компании - норма.
отзыв
Комментарии к отзыву