Я обратился для ремонта микроволновой печи DAEWOO, поскольку перестал вращаться поддон. Заявка была принята оперативно, я связался с мастером по телефону. На вопрос о стоимости он ответил, что цена будет определена после диагностики. Хотя на сайте написано "Закажите звонок и узнайте цену"
Мастера приехали вовремя. Не уточнив причину вызова, они сняли корпус, заменили предохранитель, поджали контакты и начали проверять нагрев. Когда... Читать отзыв Я обратился для ремонта микроволновой печи DAEWOO, поскольку перестал вращаться поддон. Заявка была принята оперативно, я связался с мастером по телефону. На вопрос о стоимости он ответил, что цена будет определена после диагностики. Хотя на сайте написано "Закажите звонок и узнайте цену"
Мастера приехали вовремя. Не уточнив причину вызова, они сняли корпус, заменили предохранитель, поджали контакты и начали проверять нагрев. Когда я напомнил о проблеме с поддоном, они осмотрели электромотор и заявили, что ничего не могут сделать: таких запчастей у них нет, а данный мотор ремонту не подлежит.
После этого мне выставили счёт на 4000 рублей:
диагностика — 1500 руб.;
ремонт СВЧ — 2000 руб.;
замена предохранителя — 500 руб.;
разборка/сборка — 0 руб.
Я возразил, что это дорого и ремонт по сути не выполнен. В ответ мне объяснили, что это «профессиональные работы», и добавили, что сделали скидку за разбор и сбор.
Мои претензии:
Мастера работают не по прейскуранту: на сайте диагностика указана как бесплатная.
В квитанции не конкретизированы работы — просто «ремонт СВЧ» без ссылки на прайс.
Услуга «разбор и сбор» вообще отсутствует в прейскуранте.
Первоначальная неисправность (невращающийся поддон) не устранена — ремонт фактически не произведён.
Стоимость работ (4000 руб.) сопоставима с ценой новой микроволновой печи.
Считаю работу мастеров недобросовестной (халтурой). В будущем обращаться к ним не буду и другим не советую. Также НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами сайта, который не несёт ответственности за своих исполнителей (Хусаинов А. Д., ИНН 424602933559) и публикует недостоверную информацию о ценах.
Достоинства:
возможно другие мастера кому-нибудь и помогли
Недостатки:
Отсутствие ответственности руководства сайта за исполнителя. Недобросовестное оказание услуг. Непропорционально завышенные цены.
По адресу Кемерово Октябрьский 2 организация Тандем или трйде-сервис отсутствует
За ремонт холодильника взяли 6,5 тысячи ничего не поменяв через 12 часов перестал работать позвонил мастеру попросил ещё 4,5 ни кому не рекомендую развод на деньги
Сломалась стиралка,позвонили,милая девушка выслушала нашу проблему,сказала ждать звонка мастера. Через несколько минут позвонил мастер Виталий,приехал быстро, вежливый,общительный. С порога сказал ,что у него большой опыт,что у него дешевле,что не обманывает. По его мнению, на 200% причина поломки это двигатель,надо поменять щетки,быстро уехал и быстро вернулся с щетками,заплатили 3000. В итоге машинка гудела и свистела,конечно нас предупредили что из-за щеток... Читать отзыв Сломалась стиралка,позвонили,милая девушка выслушала нашу проблему,сказала ждать звонка мастера. Через несколько минут позвонил мастер Виталий,приехал быстро, вежливый,общительный. С порога сказал ,что у него большой опыт,что у него дешевле,что не обманывает. По его мнению, на 200% причина поломки это двигатель,надо поменять щетки,быстро уехал и быстро вернулся с щетками,заплатили 3000. В итоге машинка гудела и свистела,конечно нас предупредили что из-за щеток . Но основная причина не была найдена,машинка не выполняла до конца цикл стирки. Согласна щетки надо было поменять,тут Виталий попал в точку,остальное он не угадал. Пришлось искать нового мастера,Виталия я не решилась подпускать к своей машинке снова. Кстати щетки оказались дешёвым фуфлом.
В этом году участились проверки с горгаза по поводу неправельного и самостоятельного установки газовых приборов и оборудования,вот и мне повезло, пришли с компании Саяны,отключили газ,выписали штраф и посчитали за переустановку газовой колонки ограменую сумму,я решил покопаться в интернете и нашел компанию Майгуру в некоторых городах России она называется Тандем,объяснил обстановку, приехал мастер всё исправил за разумные деньги и выписал документы... Читать отзыв В этом году участились проверки с горгаза по поводу неправельного и самостоятельного установки газовых приборов и оборудования,вот и мне повезло, пришли с компании Саяны,отключили газ,выписали штраф и посчитали за переустановку газовой колонки ограменую сумму,я решил покопаться в интернете и нашел компанию Майгуру в некоторых городах России она называется Тандем,объяснил обстановку, приехал мастер всё исправил за разумные деньги и выписал документы для сопровождения ,я пришёл в горгаз и всё оформил без выплаты штрафа и без коррупционеров от компании Саяны,с ихними поборами
Компания с хорошей репутацией и грамотными мастерами, много лет пользуюсь услугами мастеров из данной компании,не когда не обманывают и не накручивают цену, рекомендую в особенности для одиноких женщин и пенсионеров,у них всё безопасно и с гарантией,так как они работают от фирмы и фирма за них в ответе
Лучшая компания по ремонту газовой техники и кондиционеров ,я считаю так-поясню много лет вызываю мастеров с компании тандем по другому майгуру в Н.Новгороде,всегда мастера приезжают во время,в наличии есть запчасти и стоимость не превышает рыночных цен, гарантия на все сделанные работуы,вообще рекомендую
Украли посудомойку! Вызвала мастера через заявку на данном "сервисе", В итоге приехали двое молодых людей. Сказали, что заберут машинку на чистку в офисе, т.к. это химия, а у меня маленький ребенок. В итоге телефон уже 3 недели не доступен.
Здравствуйте,много раз обращался в данную компанию Тандем или по другому myguru по поводу ремонта и установке газовой и бытовой техники, очень был удивлён грамотными специалистами и приемлемыми ценами, приезжают быстро, запчасти в наличии и не так дорого как у других, очень доволен ихой работой,сам живу в городе Нижний Новгород, рекомендую
Развод пенсионеров на деньги. Говорят выезд мастера бесплатно а по квитанции 3000. Сброс настроек приставки 990. Полный лохотрон. Мастер Федулов Василий. Чек дают не от фирмы а от самозанятого. У мастеров ни чести ни совести.
Не обращайтесь в ТАНДЕМ сервис. Контора за мастеров не отвечает. И мастера не мастера. Телевизор проработал 1 день, ни денег, ни телевизора. Контора говорит обращайтесь в полицию. Мастер денег не возвращает.
В сервисной фирме Тандем работают мошенники. Приехал мастер по ремонту стиральных машин. Вроде как сделал ремонт и сказал, чтобы 3 дня машинкой не стирать. Взял приличную сумму, дал гарантию на свою работу и ушел. После запуска стиральной машинки из нее полилась вода. Не смогли даже проверить, работает ли машинка. Мастер трубку не берет, на сообщения не отвечает, как оказалось данная... Читать отзыв В сервисной фирме Тандем работают мошенники. Приехал мастер по ремонту стиральных машин. Вроде как сделал ремонт и сказал, чтобы 3 дня машинкой не стирать. Взял приличную сумму, дал гарантию на свою работу и ушел. После запуска стиральной машинки из нее полилась вода. Не смогли даже проверить, работает ли машинка. Мастер трубку не берет, на сообщения не отвечает, как оказалось данная фирма ответвенность за своих мастеров не несет. Конечно, об этом они изначально не предупреждают, а говорят только тогда, когда им предъявляешь претензию. Бросают трубку, разговаривать не хотят. Остерегайтесь связаться с сервисной фирмой Тандем, чтобы не потерять деньги.
Согласна на 100 процентов, что это мошенники. Главная задача любыми путями выманить деньги. У холодильника была неисправность дренажной системы,а "специалист по ремонту холодильников" из Набережных Челнов выдал ложную диагностику о том что якобы у холодильника неисправность тена, назвав огромную стоимость услуги по замене тена и при отказе от ремонта выставил счёт на 1500 рублей за диагностику,... Читать отзыв Согласна на 100 процентов, что это мошенники. Главная задача любыми путями выманить деньги. У холодильника была неисправность дренажной системы,а "специалист по ремонту холодильников" из Набережных Челнов выдал ложную диагностику о том что якобы у холодильника неисправность тена, назвав огромную стоимость услуги по замене тена и при отказе от ремонта выставил счёт на 1500 рублей за диагностику, которая была ложной. На следующий день неисправность была устранена другим мастером,именно причина была в дренажной системе. Вот такие ' специалисты" обманным путем придумывают не существующие неисправности и вымогают с клиентов огромные суммы денег. Прежде, чем к ним обращаться почитайте отзывы иначе пострадаете так же, как от них пострадала я.
Искала восстановление данных с жесткого диска в Омске. На сайте ( https://omsk.trade-services.ru/services/kompyuternaya-pomosch/vosstanovlenie-dannih) несколько раз написано: выезд мастера бесплатный. Мастер ничем помочь не смог, за выезд попросил 1000 рублей. Отдала 500 рублей, но очень расстроилась. Условия обслуживания не совпадают с заявленными на сайте. Мастер произвел впечатление некомпетентного специалиста. Я проблему описала ещё по телефону, было понятно, что дома проблему не... Читать отзыв Искала восстановление данных с жесткого диска в Омске. На сайте ( https://omsk.trade-services.ru/services/kompyuternaya-pomosch/vosstanovlenie-dannih) несколько раз написано: выезд мастера бесплатный. Мастер ничем помочь не смог, за выезд попросил 1000 рублей. Отдала 500 рублей, но очень расстроилась. Условия обслуживания не совпадают с заявленными на сайте. Мастер произвел впечатление некомпетентного специалиста. Я проблему описала ещё по телефону, было понятно, что дома проблему не решить. Не вникают в проблему при обращении, чтобы взять деньги за выезд. Обман!
Во время ремонта дома рабочие повредили антенну триколор. Свернуди набок и разбили конвертер. Обратились В СЕРВИС ТАНДЕМ, 8 (905) 705-88-39. Приехал мастер Игорь, телефон +79774774200, Исправил хорошо, но за работу, которая стОит 4 тысячи (не больше 5) взял 7 тысяч, мотивируя, что контора за каждый заказ берет с него 1800 рублей а фирма Айсберг сдирает еще больше. Цена до ремонта не... Читать отзыв Во время ремонта дома рабочие повредили антенну триколор. Свернуди набок и разбили конвертер. Обратились В СЕРВИС ТАНДЕМ, 8 (905) 705-88-39. Приехал мастер Игорь, телефон +79774774200, Исправил хорошо, но за работу, которая стОит 4 тысячи (не больше 5) взял 7 тысяч, мотивируя, что контора за каждый заказ берет с него 1800 рублей а фирма Айсберг сдирает еще больше. Цена до ремонта не объявляется, говорят от 2 тысяч. Бессовестный развод на дегьги
Заказал дозаправку сплит-системы, оставив заказ на сайте. Перезвонило человек 10 желающих. Озвучили приемлемую цену (8руб х 1гр.), договорился с одним из них. Однако мастер по факту сначала пытался навязать полную заправку, потом на глаз и со слов заправил 250 грамм хладогента. Но в итого озвучил цену в 3500р (дополнительно вылезло снятие стеклопакета 1000р, и процент фирме 500р). Короче навязывание не... Читать отзыв Заказал дозаправку сплит-системы, оставив заказ на сайте. Перезвонило человек 10 желающих. Озвучили приемлемую цену (8руб х 1гр.), договорился с одним из них. Однако мастер по факту сначала пытался навязать полную заправку, потом на глаз и со слов заправил 250 грамм хладогента. Но в итого озвучил цену в 3500р (дополнительно вылезло снятие стеклопакета 1000р, и процент фирме 500р). Короче навязывание не оговоренных доп.услуг. Рекомендовать данный сервис никому не буду...
Заказывали через этот сайт ремонт водонагревателя. "Мастер" приехал на следующий день, диагностировал неисправность ТЭНа, заменил его, озвучил месячную гарантию. Ценник был задран явно выше рынка, что аргументировалось высоким качеством запчастей :) ТЭН отработал неделю. "Мастер" менял ТЭН по гарантии больше месяца, постоянно ссылался на большую занятость (на первый вызов, напомню, приехал на следующий же день). Второй ТЭН отработал и того меньше.... Читать отзыв Заказывали через этот сайт ремонт водонагревателя. "Мастер" приехал на следующий день, диагностировал неисправность ТЭНа, заменил его, озвучил месячную гарантию. Ценник был задран явно выше рынка, что аргументировалось высоким качеством запчастей :) ТЭН отработал неделю. "Мастер" менял ТЭН по гарантии больше месяца, постоянно ссылался на большую занятость (на первый вызов, напомню, приехал на следующий же день). Второй ТЭН отработал и того меньше. Менять второй раз по гарантии он отказался. Звонок диспетчеру тоже не помог - та ответила, что никак на мастеров повлиять не может. В общем, резюмируя, бесполезная контора, сомнительного уровня "мастера", левые запчасти.
Абсолютно бесполезная организация, точнее отсутствие организации... Диспетчера ничего, кроме приëма заявок не могут и не хотят, просто кладут трубки, когда хочешь что-то аыяснить по заявке, а "специалисты" просто отключают телефоны к назначенному времени и не перезванивают потом. Так Рога и Копыта...
Обратилась в данную контору по ремонту холодильника. Пришёл мастер, что-то поменял. Большой вопрос, а надо ли было это делать? Или это был тупо развод, так как за сутки морозильник так и не морозил. За это удовольствие содрали 5500 рублей! На следующий день вызвала частного мастера, который быстро нашёл и устранил причину за адекватные деньги. Эта контора - разводилово!
Сервисный центр "Тандем" (Россия, Кемерово) - Ремонт печи СВЧ
Мастера приехали вовремя. Не уточнив причину вызова, они сняли корпус, заменили предохранитель, поджали контакты и начали проверять нагрев. Когда... Читать отзыв Я обратился для ремонта микроволновой печи DAEWOO, поскольку перестал вращаться поддон. Заявка была принята оперативно, я связался с мастером по телефону. На вопрос о стоимости он ответил, что цена будет определена после диагностики. Хотя на сайте написано "Закажите звонок и узнайте цену"
Мастера приехали вовремя. Не уточнив причину вызова, они сняли корпус, заменили предохранитель, поджали контакты и начали проверять нагрев. Когда я напомнил о проблеме с поддоном, они осмотрели электромотор и заявили, что ничего не могут сделать: таких запчастей у них нет, а данный мотор ремонту не подлежит.
После этого мне выставили счёт на 4000 рублей:
диагностика — 1500 руб.;
ремонт СВЧ — 2000 руб.;
замена предохранителя — 500 руб.;
разборка/сборка — 0 руб.
Я возразил, что это дорого и ремонт по сути не выполнен. В ответ мне объяснили, что это «профессиональные работы», и добавили, что сделали скидку за разбор и сбор.
Мои претензии:
Мастера работают не по прейскуранту: на сайте диагностика указана как бесплатная.
В квитанции не конкретизированы работы — просто «ремонт СВЧ» без ссылки на прайс.
Услуга «разбор и сбор» вообще отсутствует в прейскуранте.
Первоначальная неисправность (невращающийся поддон) не устранена — ремонт фактически не произведён.
Стоимость работ (4000 руб.) сопоставима с ценой новой микроволновой печи.
Считаю работу мастеров недобросовестной (халтурой). В будущем обращаться к ним не буду и другим не советую. Также НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами сайта, который не несёт ответственности за своих исполнителей (Хусаинов А. Д., ИНН 424602933559) и публикует недостоверную информацию о ценах.
Не рекомендую Обдираловка
Ремонт вертикальной зануси
Компания Тандем, выручает при поборах с горгаза
Компания с хорошей репутацией и грамотными мастерами
Лучшая компания по ремонту газовой техники и кондиционеров
Мошенники сами и других покрывают!
В Нижнем Новгороде в компании тандем работают профессионалы
Ремонт стиральной машины.
Осторожно мошенники
Мошенники тандем сервис, лохотрон
Работают мошенники
Отвратительное качество обслуживания
Мошенники!!!
Бесплатный выезд стоит 1000 рублей
Бессовестный развод на дегьги
Приехал мастер Игорь, телефон +79774774200, Исправил хорошо, но за работу, которая стОит 4 тысячи (не больше 5) взял 7 тысяч, мотивируя, что контора за каждый заказ берет с него 1800 рублей а фирма Айсберг сдирает еще больше. Цена до ремонта не... Читать отзыв Во время ремонта дома рабочие повредили антенну триколор. Свернуди набок и разбили конвертер. Обратились В СЕРВИС ТАНДЕМ, 8 (905) 705-88-39.
Приехал мастер Игорь, телефон +79774774200, Исправил хорошо, но за работу, которая стОит 4 тысячи (не больше 5) взял 7 тысяч, мотивируя, что контора за каждый заказ берет с него 1800 рублей а фирма Айсберг сдирает еще больше. Цена до ремонта не объявляется, говорят от 2 тысяч. Бессовестный развод на дегьги
Развод на деньги
Отвратительно
ТЭН отработал неделю. "Мастер" менял ТЭН по гарантии больше месяца, постоянно ссылался на большую занятость (на первый вызов, напомню, приехал на следующий же день). Второй ТЭН отработал и того меньше.... Читать отзыв Заказывали через этот сайт ремонт водонагревателя. "Мастер" приехал на следующий день, диагностировал неисправность ТЭНа, заменил его, озвучил месячную гарантию. Ценник был задран явно выше рынка, что аргументировалось высоким качеством запчастей :)
ТЭН отработал неделю. "Мастер" менял ТЭН по гарантии больше месяца, постоянно ссылался на большую занятость (на первый вызов, напомню, приехал на следующий же день). Второй ТЭН отработал и того меньше. Менять второй раз по гарантии он отказался. Звонок диспетчеру тоже не помог - та ответила, что никак на мастеров повлиять не может.
В общем, резюмируя, бесполезная контора, сомнительного уровня "мастера", левые запчасти.
Зря потраченное время!!!
Не связывайтесь!!! Потеряете деньги!