ТАНДЕМ - ремонт бытовой техники отзывы

trade-services.ru
ТАНДЕМ - ремонт бытовой техники
1.1 5
46 отзывов / 3503 просмотра
Результаты отзывов

Ужасная компания!!!!

Иванова Наталья 1 июня, 2020 год
Никогда не связывайтесь с этой компанией! Горе мастер Алексей пока менял диоды испортил матрицу, телевизор на выброс!!!! Компания просто отморозки!!!!

Сервис частных специалистов Тандем trade-services.ru

Светлана 24 декабря, 2019 год
Позвонили в Тантем Сервис в Москве., что бы вызвать мастера для ремонта микроволновой печи(печка работает, но не греет). Мастер Игорь приехал, посмотрел, заменил деталь, что то там смазал и сказал час не включать и уехал. Через час решили проверить микроволновку, как она не грела, так
и не греет. Сразу же позвонили мастеру, он сказал через час буду, прошло 2 часа, а... Читать отзыв
Позвонили в Тантем Сервис в Москве., что бы вызвать мастера для ремонта микроволновой печи(печка работает, но не греет). Мастер Игорь приехал, посмотрел, заменил деталь, что то там смазал и сказал час не включать и уехал. Через час решили проверить микроволновку, как она не грела, так
и не греет. Сразу же позвонили мастеру, он сказал через час буду, прошло 2 часа, а его все нет. Звоним снова, он то сбрасывает, то не отвечает. В результате так и не приехал, та же история уже на протяжении 2х дней. Звонили и в сам сервис, они типа передают информацию менеджеру и сразу бросают телефон. Не советую вообще обращаться в эту шарашкину контору.

Мошенники, держитесь подальше

Гость 3 апреля, 2021 год
Ни за что не обращайтесь в эту контору. На сайте одна информация, скромные цены. По факту же, не спрашивая разрешения и не называя цены, имитируют некую "ремонтную" деятельность и выставляют ценник в десятки раз выше. Хотя их никто не просил об этом, да и сами они не предлагают услугу и не озвучивают прайс, а просто что-то делают втихаря. При отказе... Читать отзыв Ни за что не обращайтесь в эту контору. На сайте одна информация, скромные цены. По факту же, не спрашивая разрешения и не называя цены, имитируют некую "ремонтную" деятельность и выставляют ценник в десятки раз выше. Хотя их никто не просил об этом, да и сами они не предлагают услугу и не озвучивают прайс, а просто что-то делают втихаря. При отказе платить завышенную сумму начинают уверять, что "вы сами должны знать наши расценки" или "мы работу выполнили, а вам надо было нас остановить, если что-то не нравится". Дальше дошло до откровенных угроз - что мастера не покинут квартиру, пока им заплатят, либо что со мной приедут и поговорят отдельно. В общем, жулики и вымогатели.

Мошенники!!!

Гость 28 июня, 2021 год
trade-services.ru безобразная организация! Позвонила по номеру +78005506427, который появляется только после отправки личных данных. До этого вы не найдёте ни одного телефонного номера для отправки заявки на одну из предлагаемых ими услуг. После отправки данных, присылают письмо, что мастер отправлен на место. Но такой заявки не было! Звоню по номеру +78005506427 и отвечают девушки: мы не отправляем никаких писем, и... Читать отзыв trade-services.ru безобразная организация! Позвонила по номеру +78005506427, который появляется только после отправки личных данных. До этого вы не найдёте ни одного телефонного номера для отправки заявки на одну из предлагаемых ими услуг. После отправки данных, присылают письмо, что мастер отправлен на место. Но такой заявки не было! Звоню по номеру +78005506427 и отвечают девушки: мы не отправляем никаких писем, и бросают трубку! Одна так вообще: «тетка, слушайте, что Вы сюда звоните..»! Это просто П*Ц какой-то. Нашла отзывы об этой шараге, выяснилось, что полно негативных отзывов, а кто-то даже собрался на них подавать заявление в полицию, прокуратуру и суды! При этом отзывы с 2018 года и ранее. Как допускают, что в стране так по-хамски ведут бизнес, да и ещё мошеннический! Отвратительно!

Самая ужасная компания!!!

Гость 30 октября, 2020 год
Никогда не связывайтесь с этой компанией,заказал ремонт стиральной машины в иваново,приехал Андрей Красин(мастер) сняли модуль и пропали на звонки не отвечает,а операторы говорят что они информационная служба и не отвечают за работу своих мастеров.номер мастера 89965170415

Набережные Челны, Тукаевский район

Наиля 1 декабря, 2021 год
21 ноября 2021 г вызвала мастера по ремонту телевизоров, начали звонить мастера друг за другом, думала значить нормальный сервис, остановилась на одном из них . Ждать пришлось не долго приехал, посмотрел, сказал та плата которую он привез не подходит нашему телевизору. Звонил своей конторе, они нашли плату, заказали , сказал нужно предоплата 5000 рублей, я
отдала, после этого... Читать отзыв
21 ноября 2021 г вызвала мастера по ремонту телевизоров, начали звонить мастера друг за другом, думала значить нормальный сервис, остановилась на одном из них . Ждать пришлось не долго приехал, посмотрел, сказал та плата которую он привез не подходит нашему телевизору. Звонил своей конторе, они нашли плату, заказали , сказал нужно предоплата 5000 рублей, я
отдала, после этого каждый день обещает приехать, сегодня уже 1 декабря.
мастер Фахрутдинов Ильиз Зуфарович Набережные Челны.
Достоинства:
  1. одни минусы
Недостатки:
  1. отвратительный сервис, мошенники

Самая ужасная компания!!!

Наталья 18 октября, 2020 год
18 октября вызвали в г. Оренбурге мастера-электрика через эту контору (по тел 89035991831). Трещала проводка, мигала лампочка при включении. По телефону объяснили ему причину вызова. Сказал цена 1500 руб..
Приехал, открутил панель с выключателями, сломал нашу энергосберегающую лампочку. Сказал, что дело в проводке, оторвал обои для доступа к проводке, замотал провод изолентой. Вкрутил вместо нашей сломанной лампочки свою дешёвую лампочку... Читать отзыв
18 октября вызвали в г. Оренбурге мастера-электрика через эту контору (по тел 89035991831). Трещала проводка, мигала лампочка при включении. По телефону объяснили ему причину вызова. Сказал цена 1500 руб..
Приехал, открутил панель с выключателями, сломал нашу энергосберегающую лампочку. Сказал, что дело в проводке, оторвал обои для доступа к проводке, замотал провод изолентой. Вкрутил вместо нашей сломанной лампочки свою дешёвую лампочку за 30 руб. И взял с нас 2500 руб вместо оговоренных по телефону 1500 тыс. В общей сложности пробыл в квартире 10 минут. Не выписал никакой квитанции о проделанной работе и полученных от нас денег.
Уходя сказал, чтобы мы больше не обращались в эту фирму, а звонили ему напрямую (тел. 89010952201) , и он сделает дешевле, а если через фирму то и цена такая высокая "компанёвая".

Безобразники и мошенники

Максимус 4 сентября, 2021 год
В начале сентября 2021 года обратились за помощью в данную контору, которая помимо тандема оказывается еще называется trade services в г. Владимире, чтобы осмотрели и при необходимости отремонтировали телевизор. Оператор кроме того что вызывает на адрес мастера ничего не знает и как выяснилось никто у них ни зачто не отвечает. На сайте указано что осмотр диагностика бесплатные, оказывается платные,... Читать отзыв В начале сентября 2021 года обратились за помощью в данную контору, которая помимо тандема оказывается еще называется trade services в г. Владимире, чтобы осмотрели и при необходимости отремонтировали телевизор. Оператор кроме того что вызывает на адрес мастера ничего не знает и как выяснилось никто у них ни зачто не отвечает. На сайте указано что осмотр диагностика бесплатные, оказывается платные, но об этом узнаете от мастера!!! Оператор после повторного звонка когда ушел мастер сообщила, все вопросы говорят к мастеру и старших / администраторов у них нет. Мастер изначально не обьясняя что будет делать и сколько стоит принимается за "работу" разобрал и осмотрел все внутри установил не поладку, чем оказалось неисправность кнопок на самом телевизоре, сказав что замена будет стоить 5000 рублей не считая ремонте. Телевизор сам не новый и на вторичном рынке б/у столько и сам стоит. Мало кто пользуется этими кнопками и ему сообщили, что в замене этого оборудования не нуждаемся, на чем и порешили. После чего мастер собирает телевизор, перед этим отключает данный разьём неисправности путем просто снятия отключения проводка блокируещего вход с пултьта на телевизор, теперь как и было решено телевизор работает только с пульта и все хорошо. Далее мастер предьявляет счет за ремонт, хотя выше сказанное является диагностикой, а не оемонтом, ведь по факту нечего неремонтировал а только осмотрел и ввявил неисправность, а диагностика на сайте указана бесплатной. В счете указывает проведение ремонтных работ и цену за нее 2500 рублей!!! Техники Тандема он же trade services мошенники и все поставлено на поток, куча рекламы, но везде обман. По интересовались в других сервисах ремонта бытовоц техники и нам сообщили, что данный мастер делал начальную диагностику даже не глубокуб используя технику или ПК и тд, а просто разобрал осмотрел выявил и собрал, а ремонта не было. Необращайтесь в данную контору!!!! Мошенник мастер а контора своих покрывает. Печатал быстро сорян...
Достоинства:
  1. Скорость, денег же содрать хочеться
Недостатки:
  1. Мошенники

Не обращайтесь!

Андрей 9 октября, 2020 год
Заказал у них сантехника заменить трубы отопления в ванной, вызывал летом, отопление центральное, осенью включили отопление и трубы потекли, вызвал сантехника этого по личному телефону, то отмазки то не может приехать, потом он 3 дня пьяный. Звоню в эту контору объясняю ситуацию, какая то туавя курица мне а ответ "С этого телефона заявок у нас нет" и бросила трубку, так... Читать отзыв Заказал у них сантехника заменить трубы отопления в ванной, вызывал летом, отопление центральное, осенью включили отопление и трубы потекли, вызвал сантехника этого по личному телефону, то отмазки то не может приехать, потом он 3 дня пьяный. Звоню в эту контору объясняю ситуацию, какая то туавя курица мне а ответ "С этого телефона заявок у нас нет" и бросила трубку, так вот имбицильное существо объясняю тебе-ПРОВЕРЯТЬ НАДО ПО АДРЕСУ! Телефонов у меня может быть сколько угодно и это никого не касается!

Не связывайтесь

Гость 29 июня, 2021 год
Заказал ремонт холодильника, мастер красиво поёт, дорого берёт(8600 со скидкой для пенсионера) заменил фильтр и закачал хладагент(наверно) Ушёл с доброй улыбкой и словами ,что будет работать как зверь через 4-6 часов. На самом деле всё стало ещё хуже. В чём суть данной конторы. это обычный агрегатор. Никакой гарантии, до мастера вы больше не дозвонитесь. головной офис говорит разбирайтесь с... Читать отзыв Заказал ремонт холодильника, мастер красиво поёт, дорого берёт(8600 со скидкой для пенсионера) заменил фильтр и закачал хладагент(наверно) Ушёл с доброй улыбкой и словами ,что будет работать как зверь через 4-6 часов. На самом деле всё стало ещё хуже. В чём суть данной конторы. это обычный агрегатор. Никакой гарантии, до мастера вы больше не дозвонитесь. головной офис говорит разбирайтесь с мастером. никто ни за что не отвечает. очень рискуете связавшись с ними.

Недобросовестно выполняют работу

Наталья 14 сентября, 2021 год
Самый ужасный сервис! Мне потребовалось установить стиральную машину. Мастер установил, но после первой же стирки в месте присоединения фильтра стала капать вода. Связалась с мастером в этот же день, он пообещал приехать и исправить через 2 дня, но ни в тот день, ни в другой дозвониться до него не удалось. Спустя 2 недели он взял трубку, но после 10 секунд... Читать отзыв Самый ужасный сервис! Мне потребовалось установить стиральную машину. Мастер установил, но после первой же стирки в месте присоединения фильтра стала капать вода. Связалась с мастером в этот же день, он пообещал приехать и исправить через 2 дня, но ни в тот день, ни в другой дозвониться до него не удалось. Спустя 2 недели он взял трубку, но после 10 секунд бросил. Очень безответственный мастер, крайне не рекомендую! Кроме того, менеджер фирмы, через которую был вызван данный мастер отвечает, что ответственность за его работу они не несут, дозванивайтесь до него сами! Ужасное отношение к клиентам, учитывая что мастер при оплате берет так называемые "агентские" 1000 рублей! А в результате никто ни за что не отвечает! ТАНДЕМ - ремонт бытовой техники - Недобросовестно выполняют работу Никому не порекомендую данный сервис!

ужасная контора

гость 13 марта, 2021 год
Липецкий филиал, заказала сантехника по пустяковой причине, цену не назвали, на месте. Приедем через 2 часа. Через полчаса звоню отменить вызов, нашла поближе, в ответ на что оскорбления, да я уже оборудование купил! Переводи мне деньги, ты тв.! На этих бандерлогов заявление накатать мало будет.
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. все остальное

Чуть не умерли

Екатерина 7 октября, 2021 год
Нужно было перевесить газовую колонку. Позвонили в эту компанию, пришел мастер, все перевесил, заплатили 5000 руб. и он ушел. Как оказалось спустя время - произошла утечка газа, пришлось вызывать службу спасения. Если бы можно было поставить 0 звезд - это их реальная оценка. Мошенники, говорят, что не могут связаться с ремонтниками, сами не знают, кто у них работает. Не обращайтесь... Читать отзыв Нужно было перевесить газовую колонку. Позвонили в эту компанию, пришел мастер, все перевесил, заплатили 5000 руб. и он ушел. Как оказалось спустя время - произошла утечка газа, пришлось вызывать службу спасения. Если бы можно было поставить 0 звезд - это их реальная оценка. Мошенники, говорят, что не могут связаться с ремонтниками, сами не знают, кто у них работает. Не обращайтесь к ним. У них два названия - ТАНДЕМ и Трейд,сервис. Будьте осторожны.

Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!

Гость 18 октября, 2021 год
8 (926) 397-73-27 Эдик Погосян, он же Арманов Арман, Карен, и Евгений! Второй номер 89919475161! Ни за что не пускайте этого вора и мошенника домой, ремонт не осуществит, заменит детали на китайские, так ещё и присвоит вообще имущество! По нему плачет тюрьма!!! Впервые сталкиваюсь с такими наглыми и беспринципными людьми! В общем никогда не обращайтесь в Компанию Тандем, она же... Читать отзыв 8 (926) 397-73-27 Эдик Погосян, он же Арманов Арман, Карен, и Евгений! Второй номер 89919475161! Ни за что не пускайте этого вора и мошенника домой, ремонт не осуществит, заменит детали на китайские, так ещё и присвоит вообще имущество! По нему плачет тюрьма!!! Впервые сталкиваюсь с такими наглыми и беспринципными людьми! В общем никогда не обращайтесь в Компанию Тандем, она же и Трейд Сервис!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Воры и мошенники!

Ремонт газовой плиты индезит

Владимир самара 12 марта, 2021 год
Кошмар ! За ремонт духовки взяли 3600.! Только почистили контакты! Крохоборы! Жесть!за что такая цена?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. За мизерную работу без замены запчастей за чистку контактов 3600!

осторожно, опасны

Гость 13 сентября, 2022 год
Диспетчер дал информацию о моем номере телефона в сети без моего согласия на распространение моих персональных данных (ст.137 УК РФ) После чего мне звонили не менее 10 частных лиц, никакого отношения к данной организации не имея.
Мастер, пытаясь определить причину поломки, разобрал технику. Не найдя причины, поставил перед фактом забрать части в мастерскую и починить. Сумму его работы озвучил 2000 т.... Читать отзыв
Диспетчер дал информацию о моем номере телефона в сети без моего согласия на распространение моих персональных данных (ст.137 УК РФ) После чего мне звонили не менее 10 частных лиц, никакого отношения к данной организации не имея.
Мастер, пытаясь определить причину поломки, разобрал технику. Не найдя причины, поставил перед фактом забрать части в мастерскую и починить. Сумму его работы озвучил 2000 т. р. Попросила озвучить сумму с учетом возможной замены частей. Отказался. На мои предложения заключить договор или оставить залог за запчасти раздражался. Мы не пришли к соглашению и я отказалась от его услуг, предлагая оплатить сумму 365 р. за диагностику, как указала диспетчер. На мое предложение стал агрессировать, устрашать, психологически воздействовать на меня, при этом словесно оскорбляя меня и присутствующих в моей квартире. Я попросила его вспомнить, что был вызов мастера для диагностики техники, а не для изучения моего характера и иже со мной. Мастер потребовал 1000 рублей наличными. Я ему отказала. Так как считаю ,что работа была не выполнена, Причина не определена. Далее, в течении получаса он стоял в ванной комнате и ждал расчета с ним. После того, как мы сообщили ,что вызываем полицию, он спешно собрал вещи и вышел из квартиры. В течение 2 х часов сидел в машине, оставленной около подъезда. После чего снова стучал в дверь, звонил по телефону с требованиями открыть .О ремонте разговоров уже не было, Он требовал деньги, оскорбляя и уничижая меня. Пыталась контактировать с диспетчером. Девушки бросали трубки, отказываясь объяснять что либо. Будте осторожны, когда приглашаете в дом незнакомых людей.

Хотел стать партнером

Гость 14 мая, 2022 год
Зашёл на сайт. Привлекательные цены на работы. Отзывы. Начал забивать такие улицы, которые указаны в поиске с оплатой на выполненные работы. Нет в нашем городе таких улиц. Я думаю тау же и работают эти люди

НЕ ЗВОНИТЕ ИМ!!! и не впускайте на порог!!

Гость 1 ноября, 2021 год
Это просто ужасно! Ни при каких обстоятельствах туда не звоните
Надо было читать отзывы до звонка в эту шарашку. Если кто-то написал заявление на них готовы присоединиться! сумма ущерба 16 тысяч, все тот же Карен, разворотил всю колонку газовую, 4 часа ковырял, она стала еще и течь. Ничего не сделано, чеков старых деталей не оставлено. Если кто-то нашел их... Читать отзыв
Это просто ужасно! Ни при каких обстоятельствах туда не звоните
Надо было читать отзывы до звонка в эту шарашку. Если кто-то написал заявление на них готовы присоединиться! сумма ущерба 16 тысяч, все тот же Карен, разворотил всю колонку газовую, 4 часа ковырял, она стала еще и течь. Ничего не сделано, чеков старых деталей не оставлено. Если кто-то нашел их ИНН или какие либо реквизиты этого Тандема, прошу написать! никаких концов невозможно найти у этого агригатора заявок
Недостатки:
  1. ВОРЫ и МОШЕННИКИ!!!

Мошенники, обманщики

Елена 22 марта, 2022 год
Сломался телевизор, родители(пенсионеры) в интернете нашли эту контору. И довольные сделали заявку. Мастер приехал в тот же день, после 7 вечера. Провозился почти до 22.30. Починил и взял с них 7000руб. На след.день выяснилось что тв опять не работает, позвонили этому мастеру, вернулся и оказалось что не исправна тв-приставка. Взял предоплату, 2990ру, и сказал что на след день приедет и... Читать отзыв Сломался телевизор, родители(пенсионеры) в интернете нашли эту контору. И довольные сделали заявку. Мастер приехал в тот же день, после 7 вечера. Провозился почти до 22.30. Починил и взял с них 7000руб. На след.день выяснилось что тв опять не работает, позвонили этому мастеру, вернулся и оказалось что не исправна тв-приставка. Взял предоплату, 2990ру, и сказал что на след день приедет и все установит. Даже какую-то квитанцию им выписал, с печатью. Как потом выяснилось печать ИП, занимающегося продажей одежды. Прошла неделя-человек на связь не выходит с тех номеров, по которым раньше ему звонили. А с новых номеров звонишь, говорит приеду завтра и все сделаю.

Сама контора это не сервис, они просто предоставляют ваши данные непонятно каким-людям, назвавшим себя мастером. В решении вашей проблемы ничем помочь не могут.

Отвратительно

Владимир Новосибирск 10 февраля, 2022 год
В период с 27.12.2021г. по 06.02.2022г. "мастера" Денисов М.Ф. (телефоны 8-953-892-29-61 и 8-962-821-08-63) и его подручный Скворцов С.В. (тел.8-913-935-11-25) трижды пытались отремонтировать холодильник LIEBHERR путем замены хладагента в системе и замены конденсатора в модуле.В процессе работы потребовали оплату каждой технологической операции .
Общая сумма составила 17700 руб., после чего скрылись и на звонки не отвечали.
Холодильник так и не был... Читать отзыв
В период с 27.12.2021г. по 06.02.2022г. "мастера" Денисов М.Ф. (телефоны 8-953-892-29-61 и 8-962-821-08-63) и его подручный Скворцов С.В. (тел.8-913-935-11-25) трижды пытались отремонтировать холодильник LIEBHERR путем замены хладагента в системе и замены конденсатора в модуле.В процессе работы потребовали оплату каждой технологической операции .
Общая сумма составила 17700 руб., после чего скрылись и на звонки не отвечали.
Холодильник так и не был отремонтирован и его пришлось заменить. Потенциальным клиентам советую не оплачивать работу в процессе, а только по результатам.
Берегитесь вышеуказанных частных мастеров-мошенников в Новосибирске.

Внимание !!!

независимое лицо 5 октября, 2021 год
Пердлагаю вызывать на место данных "ремонтников" заставлять предьявлять докуменыт, если нет сразу слать !!! НУ а если имеются фотографируйте вместе с пропиской ну а после если они из тандема или традесервиса просто бейте морду обсссыкайте и выгоняйте, можете и пофотографировать етих ллло}{о-трясущихся-чертей!!! И смотрите другие фирмы и самое главное смотрите прежде отзывы !!! НА дом не приглашайте бегунков а если... Читать отзыв Пердлагаю вызывать на место данных "ремонтников" заставлять предьявлять докуменыт, если нет сразу слать !!! НУ а если имеются фотографируйте вместе с пропиской ну а после если они из тандема или традесервиса просто бейте морду обсссыкайте и выгоняйте, можете и пофотографировать етих ллло}{о-трясущихся-чертей!!! И смотрите другие фирмы и самое главное смотрите прежде отзывы !!! НА дом не приглашайте бегунков а если и вызвали смотрите резюме, чтобы если было написано если бесплатный осмотр то и должен быть он бесплатный а после установки причины неисправности, уточняйте цену ремонта, ход работ, время и если не устраивает отказывайтесь. А то они 0хY-ли, поменяли лампу на старую хYетY и просят деньги, они в тандеме и традесервисе ремонтом НЕ ЗАНИМАЮТСЯ ВООБЩЕ !!! Только замены и требуют больше денег, а на месте бегунок вам нечего нормального не сделает !!!! А сдавать в их сервис вообще не следует, заломят цену на несуществующий придуманый ремонт и просто продержат ваши вещи у себя. Фирма убогих разводил, знаю людей которых они огорчили и после были наказаны, ну можете и заплатить кинуть в лицо с барского плеча ведь они нищие пиDоPасы ток бабушек разводят если не хотите наказывать. А воообще сразу предьявляйте им законные права потребителя если вам не сказали цену и не предьявили прайс а сразу начали делать ва потом цену то вы вправе отказаться даже после ремонта записывайте их на видео всегда !!!! Надоюсь теперь знаете что ддделать !!!!
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. одни

Работают мошенники

Гость 5 февраля, 2024 год
В сервисной фирме Тандем работают мошенники. Приехал мастер по ремонту стиральных машин. Вроде как сделал ремонт и сказал, чтобы 3 дня машинкой не стирать. Взял приличную сумму, дал гарантию на свою работу и ушел. После запуска стиральной машинки из нее полилась вода. Не смогли даже проверить, работает ли машинка. Мастер трубку не берет, на сообщения не отвечает, как оказалось данная... Читать отзыв В сервисной фирме Тандем работают мошенники. Приехал мастер по ремонту стиральных машин. Вроде как сделал ремонт и сказал, чтобы 3 дня машинкой не стирать. Взял приличную сумму, дал гарантию на свою работу и ушел. После запуска стиральной машинки из нее полилась вода. Не смогли даже проверить, работает ли машинка. Мастер трубку не берет, на сообщения не отвечает, как оказалось данная фирма ответвенность за своих мастеров не несет. Конечно, об этом они изначально не предупреждают, а говорят только тогда, когда им предъявляешь претензию. Бросают трубку, разговаривать не хотят. Остерегайтесь связаться с сервисной фирмой Тандем, чтобы не потерять деньги.

Не обращайтесь в эту компанию никогда

Гость 4 июня, 2023 год
Вызвали мастера 18.05.23, перестал морозить холодильник, морозилка морозила, а вот сама камера нет, сразу скажу лохонулись сами..

Не заподозрили ни какой подставы.
Нашла компанию в Гугле, самая первая ссылка. И вроде все ок, бесплатная диагностика ( потом как выяснилось нет), приемлемые цены. Вызвали мастера, объяснили проблему, приехал на следующий день. Осмотрел холодильник, сказал мол надо заправить фрион и заменить фильтр, за все... Читать отзыв
Вызвали мастера 18.05.23, перестал морозить холодильник, морозилка морозила, а вот сама камера нет, сразу скажу лохонулись сами..

Не заподозрили ни какой подставы.
Нашла компанию в Гугле, самая первая ссылка. И вроде все ок, бесплатная диагностика ( потом как выяснилось нет), приемлемые цены. Вызвали мастера, объяснили проблему, приехал на следующий день. Осмотрел холодильник, сказал мол надо заправить фрион и заменить фильтр, за все 4500, мы согласились. И только одно нас насторожило, нет гарантии, нет ничего.. в этом и была наша ошибка.. сами знаем что тупанули..
И вуаля, через 2 недели холодильник опять перестает работать , опять звоним мастеру, объясняем проблему, нам говорят, что надо делать капитальный ремонт. А это уже не 4500 тыс..
Я в декрете, муж работает один, легче купить новый , чем делать капиталку.

Вызываем уже мастера по советам знакомых, с другой компании, выяснилось, что фрион не надо было менять, и сделали это не правильно..полетели датчики, цена вопроса 1500 тыс, не 4500..чувствуете разницу? меняет, дает гарантию, все как положено.
Вывод таков, читайте отзывы и не попадайтесь к руки этой компании..
самое обидное, что все детское питание которое было в холодильнике, все испорчено.. пишу, а у самой слезы накатываются.. Как так можно..

Мошенники тандем сервис, лохотрон

Гость вторник, 16 апреля
Не обращайтесь в ТАНДЕМ сервис. Контора за мастеров не отвечает. И мастера не мастера. Телевизор проработал 1 день, ни денег, ни телевизора. Контора говорит обращайтесь в полицию. Мастер денег не возвращает.

Не грамотные, развод

Александр 11 июля, 2022 год
Сломался телевизор. LG 49 lf, начала моргать подсветка. Обратился в данную фирму. Перезвонил мастер . Я спросил расценки. Сказал, приедет и посмотрит бесплатно (есть запись разговора).! Приехал, разобрал, протёр контакты на шлейфе и плате. Ничего не заработало! Сказал, что сломана дорогая плата и шлейфы. За работу озвучил 1500₽. Из них 1000₽ - диагностика! Какая??? Протереть платы? Подсветку никак ... Читать отзыв Сломался телевизор. LG 49 lf, начала моргать подсветка. Обратился в данную фирму. Перезвонил мастер . Я спросил расценки. Сказал, приедет и посмотрит бесплатно (есть запись разговора).! Приехал, разобрал, протёр контакты на шлейфе и плате. Ничего не заработало! Сказал, что сломана дорогая плата и шлейфы. За работу озвучил 1500₽. Из них 1000₽ - диагностика! Какая??? Протереть платы? Подсветку никак не проверил!!!

Бесплатный выезд стоит 1000 рублей

Ирина 2 ноября, 2023 год
Искала восстановление данных с жесткого диска в Омске. На сайте ( https://omsk.trade-services.ru/services/kompyuternaya-pomosch/vosstanovlenie-dannih) несколько раз написано: выезд мастера бесплатный. Мастер ничем помочь не смог, за выезд попросил 1000 рублей. Отдала 500 рублей, но очень расстроилась. Условия обслуживания не совпадают с заявленными на сайте. Мастер произвел впечатление некомпетентного специалиста. Я проблему описала ещё по телефону, было понятно, что дома проблему не... Читать отзыв Искала восстановление данных с жесткого диска в Омске. На сайте ( https://omsk.trade-services.ru/services/kompyuternaya-pomosch/vosstanovlenie-dannih) несколько раз написано: выезд мастера бесплатный. Мастер ничем помочь не смог, за выезд попросил 1000 рублей. Отдала 500 рублей, но очень расстроилась. Условия обслуживания не совпадают с заявленными на сайте. Мастер произвел впечатление некомпетентного специалиста. Я проблему описала ещё по телефону, было понятно, что дома проблему не решить. Не вникают в проблему при обращении, чтобы взять деньги за выезд. Обман!

Помойка. Развод.

Александр 22 июля, 2022 год
Зеркало сервиса MyGuru. Сервис не несет ответственности за работу и профессионализм специалистов. Ко мне пришел некто без документов, осмотрел газовую колонку, взял предоплату за запчасть и по классике жанра не явился в оговоренное время. Пришлось устанавливать личность с помощью видеокамеры. Часть денег вернул по № телефона и прислал матершиные комментарии. Сервис перестал отвечать на повторную заявку.

Мошенники и воры!

Гость 17 октября, 2021 год
10.10.2021 Вызвала в этой компании мастера по ремонту дорогостоящего отопительного котла, оператор пообещала, что мастер свяжется со мной. Мастер позвонил и сказал, что к 17:00 приедет и осуществит ремонт. Мы прождали целый день, звонили мастеру, он не брал трубку. В 21:00 мастер приехал и пытался, якобы починить Котел до 12 ночи, но так ничего не отремонтировал, вместо этого, снял плату... Читать отзыв 10.10.2021 Вызвала в этой компании мастера по ремонту дорогостоящего отопительного котла, оператор пообещала, что мастер свяжется со мной. Мастер позвонил и сказал, что к 17:00 приедет и осуществит ремонт. Мы прождали целый день, звонили мастеру, он не брал трубку. В 21:00 мастер приехал и пытался, якобы починить Котел до 12 ночи, но так ничего не отремонтировал, вместо этого, снял плату и запчасти с котла и уехал. На минуту, стоимость одной платы составляет 20 тысяч рублей. После этого 2 дня не выходил на связь. Я позвонила в компанию Тандем и поинтересовалась, как такое вообще может быть. На что сотрудница компании Тандем сообщила мне данные мастера Арманов Арман (89919475161), и сказала, что мастер не принял заявку, поэтому никакой ответственности они не несут. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. В общем, я уже неделю пытаюсь вызвонить мастера Армана и вернуть свои запчасти от котла. При этом Отопление не работает уже неделю!
Никогда не обращайтесь в эту компанию, никто ни за что не несёт ответственность, сотрудники не компетентны и присваивают чужое имущество, мошенники и воры! Готовлю заявление в полицию и Прокуратуру!

В ТАНДЕМ не обращаться

Ирина 24 июня, 2021 год
На сайте выезд и диагностика мастера бесплатно. На самом деле ваши контакты передаются частным мастерам, которые за выезд берут деньги. Оператор бросает трубку. При повторном дозвоне молчит.
Достоинства:
  1. Плюсов нет.
Недостатки:
  1. Сервис оцениваем на "2".

Отвратительное качество обслуживания

Гость 18 декабря, 2023 год
Согласна на 100 процентов, что это мошенники. Главная задача любыми путями выманить деньги. У холодильника была неисправность дренажной системы,а "специалист по ремонту холодильников" из Набережных Челнов выдал ложную диагностику о том что якобы у холодильника неисправность тена, назвав огромную стоимость услуги по замене тена и при отказе от ремонта выставил счёт на 1500 рублей за диагностику,... Читать отзыв Согласна на 100 процентов, что это мошенники. Главная задача любыми путями выманить деньги. У холодильника была неисправность дренажной системы,а "специалист по ремонту холодильников" из Набережных Челнов выдал ложную диагностику о том что якобы у холодильника неисправность тена, назвав огромную стоимость услуги по замене тена и при отказе от ремонта выставил счёт на 1500 рублей за диагностику, которая была ложной. На следующий день неисправность была устранена другим мастером,именно причина была в дренажной системе. Вот такие ' специалисты" обманным путем придумывают не существующие неисправности и вымогают с клиентов огромные суммы денег. Прежде, чем к ним обращаться почитайте отзывы иначе пострадаете так же, как от них пострадала я.
ТАНДЕМ - ремонт бытовой техники
ТАНДЕМ - ремонт бытовой техники
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 46 отзывов

Сервисные центры

ООО "Ресурс"
ООО "Ресурс"

Рейтинг: 1.2
38 отзывов
Сервис "Сделано"
Сервис "Сделано"

Рейтинг: 4.6
136 отзывов
Ремонт техники BOSCH
Ремонт техники BOSCH

Рейтинг: 4.4
83 отзыва
Сервисный центр indesit-service.ru.com
Сервисный центр indesit-service.ru.com

Рейтинг: 4.3
73 отзыва
Сервисный центр Hotpoint-Ariston
Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Рейтинг: 4.4
181 отзыв
service-center-russian.ru
service-center-russian.ru

Рейтинг: 1.4
9 отзывов
Плита24
Плита24

Рейтинг: 1
11 отзывов