Name: Безответственный бизнес....
Item: ТрансАЗС
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 23 января, 2018 год 487 просмотров

Пытался заправить свой автомобиль 19.01.2018 года в 16:43 на АЗС № 11 расположенной по адресу 2-я Рыбинская улица владение 15, строение 1 колонка № 7 рядом с ТТК, неудачный выбор конструкции колонок, где пистолеты располагаются с торца по два, на пистолете отсутствовала информация о виде топлива,заправщик был занят обслуживанием других клиентов, я по ошибке вставил пистолет с другой колонки, и пошел оплачивать на кассу, назвал номер колонки, вид, топлива 95 и объем заправки, мне сразу выдали чек, как- будто я уже получил товар (топливо), подошел к своему т/с вынул пистолет, и завел машину при этом с удивлением обнаружил, что прибавки в 20 литров, а это аккурат где-то пол бака моего авто, не показывает ботовой компьютер, я вышел и обратился к сотруднику ЗАО "ТрансАЗС", он подошел и сразу поставил "диагноз", что отказал датчик топлива,автомобилю год с небольшим, он посоветовал проехаться, я проехался но датчик топлива " не ожил",я заехал на другую заправку и залил 10 л, датчик тут же показал. Позвонил в тех поддержку и объяснил всю ситуацию, позже мне перезвонил управляющий Алексей Николаевич и заверил, что он разберется во всем, согласно данным на компьютере установленном на АЗС, топливо было отгружено, только оставался вопрос кому?!В понедельник, мне опять перезвонил данный руководитель, и сказал, что он посмотрел записи с камеры видеонаблюдения и сказал, что оказывается,что мое топливо заправил себе тип на "КИА СИИД" на соседней колонке № 8,что он во всем виноват,я договорился о том, что подъеду после работы на АЗС, когда я приехал, кассирша, заявила,что управляющий работает до 17:00 и у него 4 объекта, на мои доводы, что не мешало бы разобраться в моей ситуации, кассир не отреагировала,на всех пистолетах вдруг появились новые наклейки о виде топлива, я сделал запись № 2 в "Книгу жалоб и предложений"....Буду обращаться в территориальные органы "Роспотребнадзора", Я считаю, что если ты оказываешь услуги, то будь добор их организовать добросовестно и безопасно, а то тот не успел, он не может за всем уследить, это АЗС, бизнес должен быть ответственный!!!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ТрансАЗС
Все отзывы

1.9 5

78 отзывов / 30717 просмотров

Все отзывы

ТрансАЗС

Компания «ТрансАЗС»‚ основанная в 1995 году‚ в настоящее время обладает одной из крупнейших сетей современных автозаправочных комплексов в Москве и Московской области.

За 16 лет развития, создана разветвленная сеть из 52 многотопливных завправочных комплексов, охватывающая г. Москву, Красногорский, Солнечногорский, Клинский, Раменский, Балашихинский, Дмитровский, Мытищинский районы Московской области, города Железнодорожный, Химки, Реутов.... подробнее

АЗС