Центральный сервисный центр по ремонту бытовой техники AEG отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей и клиентов
Центральный сервисный центр по ремонту бытовой техники AEG
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 4 отзывов
aeg-servis.com
Перейти на сайт
Сервисные центры
Ремонт духовки
самый ужасный сервисный центр!
Обратился в "Центральный сервисный центр по ремонту техники AEG" на ул. Бутлерова, д.12. Приехал мастер, не глядя на стиральную машину сказал, проблема скорее всего в подшипниках, надо снимать барабан и менять их, цена вопроса 38 000 ! Открыл машинку, убедился, что под барабан попал посторонний предмет и чтобы его вынуть надо заплатить 14500! А диагностика при... Читать отзыв Самый ужасный сервисный центр! Мошенники!
Обратился в "Центральный сервисный центр по ремонту техники AEG" на ул. Бутлерова, д.12. Приехал мастер, не глядя на стиральную машину сказал, проблема скорее всего в подшипниках, надо снимать барабан и менять их, цена вопроса 38 000 ! Открыл машинку, убедился, что под барабан попал посторонний предмет и чтобы его вынуть надо заплатить 14500! А диагностика при отказе от ремонта стоит 5000, хотя по телефону сказали 490 рублей.В итоге договорились вынуть посторонний предмет за 9000 рублей. Народный умелец машину разобрал, при этом зацепил стену и порвал обои, собрал, предложил проверить. Пока я запускал машину, схватил деньги с комода и убежал. Проблему со стиральной машиной так и не решил. Мало того, что этот, с позволения сказать мастер, в несколько раз накрутил цену, указанную на сайте, не отремонтировал технику, так еще и украл деньги. С руководством компании связаться не удается, по телефону девочка отвечает одной фразой "Я передам информацию, с вами свяжутся". Пошли вторые сутки, а в ответ тишина. НИКОГДА не обращайтесь в этот сервис! Рукожопые мастера и непрофессиональное руководство, которым глубоко плевать на работу, основная задача - развести клиента на деньги, чем больше тем лучше.
Осторожно мошенники
Инструкция, чтобы Вас не развили на большие деньги
В ноябре 2021 года сломалась стиральная машинка (сломался ТЭН, глючила плата). Позвонил на горячую линию aeg-servis.com.
1. У компании нет ни фактического, не юридического адреса, будьте бдительны! Только после окончания работ и получения квитанции... Читать отзыв Сразу скажу, что если ваша стиральная машина стоит меньше 30.000, то вызывать мастера по ремонту нет никакого смысла, т.к. ремонт вам обойдется в среднем тысяч в 28.
В ноябре 2021 года сломалась стиральная машинка (сломался ТЭН, глючила плата). Позвонил на горячую линию aeg-servis.com.
1. У компании нет ни фактического, не юридического адреса, будьте бдительны! Только после окончания работ и получения квитанции вы узнаете, что это ИП Алексеев Илья Андреевич, общее название всех сервисных центров "Альянс сервисных центров".
2. Ребята работают за наличные, никаких чеков за оплату деталей, ни чеков за саму работу мастера вы не получите.
3. Приезд мастера и диагностика, если вы откажетесь от ремонта, вам обойдутся в 500 руб., но!!! если мастер хотя бы снимет и оденет крышку машинки, вы автоматически попадаете на деньги, только за это действие от 1500 до 3000 руб.
4. СРАЗУ СПРАШИВАЙТЕ, будет ли отдельно вам стоит любые манипуляции с прибором: снятие крышек, отключение реле, шлангов и т.п. Скорее всего вам проще посмотреть в интернете и самим снять верхнюю и заднюю крышки, к тому же что чтобы установить их обратно, с вас тоже возьмут деньги!!!
5. Далее, после диагностики, вам скажут, что стоимость ремонта, например платы, стоит 6.000, а сломанный ТЭН - 5.500. Стоимость "родных деталей" тоже ЗАВЫШЕНА. Но никто вам не скажет, что и диагностика платы тоже стоит от 2.500 до 4.000 руб.!!!
6. После того, как вам озвучат стоимость и деталей и ее ремонта, СРАЗУ СПРОСИТЕ, сколько будет стоить диагностика и сама работа мастера по снятию и установке новых деталей. А также их перевозка - за это тоже берут деньги!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте сделать окончательный расчет - написать вам итоговую сумму с работой по их прайс-листу!
7. ИТОГ вы получите: приезд мастера и просто "диагностика", без снятия любых крышек, шлангов - 500 руб. + высокая стоимость деталей (без коробок, чеков, сертификатов) - от 5.000 до 12.000 + диагностика старых деталей - до 5.000 + перевозка деталей - 2000-3000 + работа мастера (разборка прибора, снятие / установка деталей, сборка) - 10.000-15.000.
8. В итоге ОБЩАЯ СУММА ремонта - 27.000-30.000 рублей. Будьте бдительны, читайте отзывы.
P.S. В интернете вы можете самостоятельно найти, как узнать код ошибки (что сломалось в приборе) и исходя из этого, оценить стоимость деталей и ремонта.
ВСЕГДА требуйте посчитать общую итоговую сумму всех видов работ и перевозки. Требуйте чек заранее. Всем удачи!