Центральный сервисный центр по ремонту бытовой техники AEG отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей и клиентов
Центральный сервисный центр по ремонту бытовой техники AEG
4.6 5
6 отзывов / 503 просмотра
Результаты отзывов

Мошенники, работающие под уважаемым брендом, который нас покинул в 2022 году

Сергей 28 декабря, 2024 год
На Бутлерова 12 нет офиса, работают только на прием заказов, по итогам "диагностики" объявляется сломанным самый дорогой элемент, предлагается цена, если соглашаетесь, ремонтируют с не однозначным вариантом, у меня холодильник так и не заработал.
Чего то добиться проблематично, так как по наименованию этой организации на сайте действуют не менее 4 кантор, я попал на тел. +7 495 147 73 03.
Владелица именно... Читать отзыв
На Бутлерова 12 нет офиса, работают только на прием заказов, по итогам "диагностики" объявляется сломанным самый дорогой элемент, предлагается цена, если соглашаетесь, ремонтируют с не однозначным вариантом, у меня холодильник так и не заработал.
Чего то добиться проблематично, так как по наименованию этой организации на сайте действуют не менее 4 кантор, я попал на тел. +7 495 147 73 03.
Владелица именно этой конторы нет, как и организации. На другом сайте есть ИП, по остальным только можно догадываться. Результат - поход в прокуратуру.
Достоинства:
  1. Мастер со своей сменной обувью
Недостатки:
  1. Мало того, что мошенники, компетенций, навыков работы с бытовой техникой нет.

Ремонт сушильной машины AEG

Дмитрий 28 октября, 2024 год
Одним словом – мошенники! По телефону получил подтверждение, что ремонт осуществляется дома мастером 19.10.24г. приезжает «мастер» Виктор и по моим указаниям и рассказам снимает плату управления у сушильной машины и видит сгоревшую деталь и все БИНГО, готово диагностика закончена причина установлена, но при этом не протестил больше ничего. Говорит, что плату и панель индикации (с кнопками) необходимо отвезти электронщику и... Читать отзыв Одним словом – мошенники! По телефону получил подтверждение, что ремонт осуществляется дома мастером 19.10.24г. приезжает «мастер» Виктор и по моим указаниям и рассказам снимает плату управления у сушильной машины и видит сгоревшую деталь и все БИНГО, готово диагностика закончена причина установлена, но при этом не протестил больше ничего. Говорит, что плату и панель индикации (с кнопками) необходимо отвезти электронщику и он отремонтирует и проведет все необходимые тесты. Выписывает счет за ремонт 26500руб., где 15850 руб, ремонт платы, остальные это снять боковую крышку и поставить обратно, снять верхнюю крышку и поставить обратно (оказывается у мастера золотые руки, если берет такие суммы за минимальные манипуляции при моей помощи). Взяв предоплату 15000руб. со словами все будет сделано увез детали в ремонт. Пока детали ремонтировались пробежал по всем отзывам и ужаснулся, что доверил ремонт техники этой конторе aeg-servis.com Центральный сервисный центр по ремонту техники AEG. И пожалел о предоплате, но еще было принято решение, что технику в сервис к ним не отдам, чтобы стоимость ремонта не дошла до стоимости новой техники.
В понедельник 21.10.24г. привозит все из «ремонта», не показав, что отремонтировали устанавливает на место, подключает и чуда не произошло, машинка не включилась. На вопрос, как тестировал специалист, ответил, что у него все работало. И заявляет, что машинку необходимо вести в сервис и устанавливать на стенд для тестирования. Я отказываюсь и в ответ получаю хамское возмущение «Прискорбно» и уходит. Заявляю о необходимости возврата предоплаты за то, что ремонт не состоялся, в ответ «ее отремонтировали», но доказать, что отремонтировали не получается. Также звонил с требованием о возврате предоплаты в офис +7495-147-73-03 получил хамский отказ и не желание доказать, что плата исправна. Потом мой номер заблокировали. Не обращайтесь в данное место для ремонта, если не хотите попасть на развод и распрощаться с деньгами и нервами. Давайте не будем доверять таким мастерам, чтобы они начали работать и отвечали за свои слова и действия.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Потрачены деньги, а ремонта нет

Ремонт духовки

Евгения 1 марта, 2024 год
Никогда не обращайтесь в этот сервис! Цены высокие, в целом было бы не жалко заплатить за золотые руки и человеческое отношение. Два месяца назад ремонтировали духовку, сейчас духовка перестала работать. Хотела вызвать по гарантии, на третий день звонка мне начали в открытую хамить в трубку. Похоже, что владелец компании будет скоро банкротом с такими сотрудниками.В ДАННУЮ КОМПАНИЮ... Читать отзыв Никогда не обращайтесь в этот сервис! Цены высокие, в целом было бы не жалко заплатить за золотые руки и человеческое отношение. Два месяца назад ремонтировали духовку, сейчас духовка перестала работать. Хотела вызвать по гарантии, на третий день звонка мне начали в открытую хамить в трубку. Похоже, что владелец компании будет скоро банкротом с такими сотрудниками.В ДАННУЮ КОМПАНИЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ! ДЕНЕГ ВОЗЬМУТ МНОГО ССЫЛАЯСЬ НА ТО, ЧТО ТИПА БУДЕТ ГАРАНТИЯ НА ГОД.
Недостатки:
  1. У мастера тряслись руки, возможно алкоголик

самый ужасный сервисный центр!

Игорь 28 июня, 2023 год
Самый ужасный сервисный центр! Мошенники!
Обратился в "Центральный сервисный центр по ремонту техники AEG" на ул. Бутлерова, д.12. Приехал мастер, не глядя на стиральную машину сказал, проблема скорее всего в подшипниках, надо снимать барабан и менять их, цена вопроса 38 000 ! Открыл машинку, убедился, что под барабан попал посторонний предмет и чтобы его вынуть надо заплатить 14500! А диагностика при... Читать отзыв
Самый ужасный сервисный центр! Мошенники!
Обратился в "Центральный сервисный центр по ремонту техники AEG" на ул. Бутлерова, д.12. Приехал мастер, не глядя на стиральную машину сказал, проблема скорее всего в подшипниках, надо снимать барабан и менять их, цена вопроса 38 000 ! Открыл машинку, убедился, что под барабан попал посторонний предмет и чтобы его вынуть надо заплатить 14500! А диагностика при отказе от ремонта стоит 5000, хотя по телефону сказали 490 рублей.В итоге договорились вынуть посторонний предмет за 9000 рублей. Народный умелец машину разобрал, при этом зацепил стену и порвал обои, собрал, предложил проверить. Пока я запускал машину, схватил деньги с комода и убежал. Проблему со стиральной машиной так и не решил. Мало того, что этот, с позволения сказать мастер, в несколько раз накрутил цену, указанную на сайте, не отремонтировал технику, так еще и украл деньги. С руководством компании связаться не удается, по телефону девочка отвечает одной фразой "Я передам информацию, с вами свяжутся". Пошли вторые сутки, а в ответ тишина. НИКОГДА не обращайтесь в этот сервис! Рукожопые мастера и непрофессиональное руководство, которым глубоко плевать на работу, основная задача - развести клиента на деньги, чем больше тем лучше.
Достоинства:
  1. НИКАКИХ!
Недостатки:
  1. СПЛОШНОЙ ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ! цены у мастера не соответствуют заявленным на сайте.

Осторожно мошенники

Сергей 28 января, 2023 год
Заказали ремонт стиральной машины по телефону 8(495)1340582 на сайте aeg-servis.com. Приехал мастер Яндиев Яхья Магаметович. Взял аванс в размере 25500 написал расписку и пропал. В указанной фирме после первых наших звонков телефоны мой и жены заблокировали.Начали говорить, что это многоканальный телефон и что такой у них не работает. Заказ был сделан на их сайте. Мошенники обманули 2 пенсионеров
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. все

Инструкция, чтобы Вас не развили на большие деньги

Сергей 30 ноября, 2021 год
Сразу скажу, что если ваша стиральная машина стоит меньше 30.000, то вызывать мастера по ремонту нет никакого смысла, т.к. ремонт вам обойдется в среднем тысяч в 28.
В ноябре 2021 года сломалась стиральная машинка (сломался ТЭН, глючила плата). Позвонил на горячую линию aeg-servis.com.
1. У компании нет ни фактического, не юридического адреса, будьте бдительны! Только после окончания работ и получения квитанции... Читать отзыв
Сразу скажу, что если ваша стиральная машина стоит меньше 30.000, то вызывать мастера по ремонту нет никакого смысла, т.к. ремонт вам обойдется в среднем тысяч в 28.
В ноябре 2021 года сломалась стиральная машинка (сломался ТЭН, глючила плата). Позвонил на горячую линию aeg-servis.com.
1. У компании нет ни фактического, не юридического адреса, будьте бдительны! Только после окончания работ и получения квитанции вы узнаете, что это ИП Алексеев Илья Андреевич, общее название всех сервисных центров "Альянс сервисных центров".
2. Ребята работают за наличные, никаких чеков за оплату деталей, ни чеков за саму работу мастера вы не получите.
3. Приезд мастера и диагностика, если вы откажетесь от ремонта, вам обойдутся в 500 руб., но!!! если мастер хотя бы снимет и оденет крышку машинки, вы автоматически попадаете на деньги, только за это действие от 1500 до 3000 руб.
4. СРАЗУ СПРАШИВАЙТЕ, будет ли отдельно вам стоит любые манипуляции с прибором: снятие крышек, отключение реле, шлангов и т.п. Скорее всего вам проще посмотреть в интернете и самим снять верхнюю и заднюю крышки, к тому же что чтобы установить их обратно, с вас тоже возьмут деньги!!!
5. Далее, после диагностики, вам скажут, что стоимость ремонта, например платы, стоит 6.000, а сломанный ТЭН - 5.500. Стоимость "родных деталей" тоже ЗАВЫШЕНА. Но никто вам не скажет, что и диагностика платы тоже стоит от 2.500 до 4.000 руб.!!!
6. После того, как вам озвучат стоимость и деталей и ее ремонта, СРАЗУ СПРОСИТЕ, сколько будет стоить диагностика и сама работа мастера по снятию и установке новых деталей. А также их перевозка - за это тоже берут деньги!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте сделать окончательный расчет - написать вам итоговую сумму с работой по их прайс-листу!
7. ИТОГ вы получите: приезд мастера и просто "диагностика", без снятия любых крышек, шлангов - 500 руб. + высокая стоимость деталей (без коробок, чеков, сертификатов) - от 5.000 до 12.000 + диагностика старых деталей - до 5.000 + перевозка деталей - 2000-3000 + работа мастера (разборка прибора, снятие / установка деталей, сборка) - 10.000-15.000.
8. В итоге ОБЩАЯ СУММА ремонта - 27.000-30.000 рублей. Будьте бдительны, читайте отзывы.
P.S. В интернете вы можете самостоятельно найти, как узнать код ошибки (что сломалось в приборе) и исходя из этого, оценить стоимость деталей и ремонта.
ВСЕГДА требуйте посчитать общую итоговую сумму всех видов работ и перевозки. Требуйте чек заранее. Всем удачи!
Достоинства:
  1. - Быстрый перезвон оператора
  2. - Пунктуальность мастера
Недостатки:
  1. - Не озвучивают стоимость ремонта и конечную стоимость работ
  2. - Завышена цена деталей
  3. - Детали привозят без чеков и сертификатов
  4. - Накрутка за непонятную диагностику
  5. - Накрутка за доставку запчастей
  6. - Очень высокая стоимость манипуляций с техникой, прайс-лист не озвучивают
  7. - Чеки не дают. Оплата только наличными
  8. - Стоимость ремонта = стоимости новой техники среднего ценового диапазона
Центральный сервисный центр по ремонту бытовой техники AEG
Центральный сервисный центр по ремонту бытовой техники AEG
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 6 отзывов
aeg-servis.com
Перейти на сайт

Сервисные центры

РЕМГРАД
РЕМГРАД

Рейтинг: 4.6
21 отзыв
Сервисный центр ariston-helper
Сервисный центр ariston-helper

Рейтинг: 4.1
27 отзывов
Плита24
Плита24

Рейтинг: 1
17 отзывов
ГБЦ сервис
ГБЦ сервис

Рейтинг: 5
10 отзывов
Сим Сим Сервис
Сим Сим Сервис

Рейтинг: 5
39 отзывов
Компания Ремонт плюс
Компания Ремонт плюс

Рейтинг: 5
2 отзыва