Виктория Отзыв написан 18 июля, 2019 год100 просмотров
6 апреля 2019 заказали мебель (более чем на 80 т. р.) в фирменном магазине Цвет и стиль (ИП Гусаров Виталий Валерьевич) ТК Мебельвуд С-Петербург со сроком поставки к 15 мая. В начале мая менеджер позвонила и сказала, что заказ готов - я не торопился и предложил доставить не заранее, а к сроку. Затем, после 15 мая мне 7 (семь!!!) раз обещали привезти мебель, откладывая неделю за неделей. Где-то со второго раза менеджер почувствовала неудобство и обещала взять поставку под личный, ручной контроль. Не помогало - у нее напрочь отсутствует информация даже о том, что едет с очередной машиной. На третий раз сказали, что наконец точно все приехало и предложили подъехать и доплатить за заказ, что я и сделал. Мебель привезли по адресу, но не всю! От грузчика я узнал, чего не хватает. Тут взялся за дело сам - уже неделю каждый день беседую с разными людьми на фабрике, которые так и не могут сказать, где находятся остатки моей мебели и когда они будут отгружены. Телефон руководства никто не дает. В сухом остатке 1) просрочка более чем на два месяца 2) ремонт заканчивается, бригада уходит, семья приезжает из отпуска, а я не могу установить сантехнику 3) ситуация по-прежнему не разрешена. Покупатель, делайте выводы и не повторяйте моих ошибок в отношении этой компании. Руки уже опускаются от вранья и равнодушия. Есть большое желание подать в суд на эту компанию.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о магазинах все для дома
Отзывы клиентов о работе и качестве товаров магазинов реализующих товары для дома. Каталог магазинов: Магазины мебели, освещение, текстиль для дома и многое другое
Сеть магазинов сантехники "Цвет и Стиль" предлагает большой выбор сантехники из литьевого мрамора. Компания вот уже много лет осуществляет производство и продажу сантехники, и за эти годы завоевала хорошую репутацию у своих клиентов.
Срывают поставку мебели более чем на 2 месяца - Отзывы о Цвет и Стиль магазин сантехники
отзыв
Комментарии к отзыву