Отзывы о доставке цветов
Отзывы в разделе Доставка цветов, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Доставка цветов
1 ![Flowwow отзывы]()
Сервис понравился Первый раз оформила заказ через Flowwow. Понравился ассортимент, можно приобрести подарки к любому празднику. Заказывала букет гипсофилы, собрали очень быстро. Сотрудники вежливые, согласовают каждый этап заказа. Доставка супер быстрая. ![Flowwow]()
![Flowwow]()
Спасибо за отзыв и доверие! Рады, что вы с нами 🥰 Команда Flowwow
Доставка цветов - Цветочная долина
Доставка цветов, Брянск, б-р 50 Лет Октября, 13
4.2
5 отзывов
2739 просмотров
RozaToday - доставка цветов и букетов по Москве круглосуточно
Доставка цветов
5
1 отзыв
12 просмотров
Магазин "Русский букет"
Доставка цветов
Отвратительный сервис! Дохлые цветы! - Отзывы о Магазин "Русский букет"
Отвратительный сервис!
Дохлые цветы!
Несколько раз мне друзья из-за рубежа присылали розы через Русбукет, все цветы дохли в течении 2-3 дней. Последний раз розы уже приехали подвявшие, половина повесила голову через пару часов, остальные сдохли менее, чем через сутки!
Компания Русбукет позиционирует себя, как спецы по свежим цветам, но все наоборот.
Сегодня на мой день рождения друг сделал заказ. В 2 часа дня он спросил, получила ли я сюрприз, которым он хотел меня удивить. Но никто мне не звонил!
Я по номеру заказа сама связалась с Варварой - онлайн-консультантом и попросила ее связаться с отделом доставки.
Варвара не сделала ничего, чтобы разрешить недопонимание и доказывала мне, что друг при заказе выбрал время 9-21. Вроде 2 часа дня входит в этот промежуток? То есть, отделу доставки наплевать, когда человеку удобно получить цветы в его день рождения?
И консультантам поддержки тоже наплевать на удобство клиентов!
В итоге вместо хорошего настроения, которое мне хотел устроить друг, я вынуждена была спорить с неквалифицированным сотрудником.
Даже поняв, что я разозленный клиент, Варвара не пошевелилась. Она могла связаться с отделом доставки и поторопить их, попросить позвонить мне и уточнить время доставки... Она могла сделать хоть что-то! Вместо этого она только разозлила меня и вынудила написать отзыв.
Компании Русбукет наплевать на сервис, удобство клиентов и свежесть цветов!
Цветы привозят дохлые!
отзыв
Комментарии к отзыву