Name: Издевательство над клиентами и детьми
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 мая, 2023 год 5 просмотров

Добрый день. Ездили в Дубай с семьей (2 взрослых и 2 маленьких детей 7 и 4 года). Перелет был вечерний. Приземлились в 22.30, трансфера ждали больше !!!!!!Часа. Ждали каких-то непонятных туристов, которые в итоге поехали не в нашем автобусе. От аэропорта до отеля ехать меньше 30 минут. После того как мы высадили пару туристов, мы остались в автобусе только с гидами и водителем. Через 15 минут заподозрили, что что-то не так. В Дубае мы были не в первый раз и знаем районы. Наш отель был в районе пляжа Ля Мер, а мы оказались в районе Порта Крик. После моих вопросов, почему мы в этом районе и когда поедем в наш отель, гид сказал, что водитель новый и он запутался. Через 10 минут оба гида попрощались с водителем, сказали, что они домой и вышли из автобуса. Возмущению не было предела: мы с двумя детьми в непонятном районе в 01 часу еще не заселились и жутко устали, дети хотят спать. Водитель ни по русски, ни по Английский не говорит. Гиды не представились, имя не назвали, учитывая, что они оба говорили по русски, игнорировали любые ответы и говорили только одно: ждите . В итоге, с горем пополам мы добрались до отеля. Уважаемая компания, если вы не хотите терять клиентов, не предоставляйте ТАКОЙ трансфер! Будущие туристы, задумайтесь, а нужно ли такое путешествие от Fun&Sun.