Гость Отзыв написан 21 сентября, 2024 год11 просмотров
Туроператор, который не уважает своих клиентов. Жулики В июне 2024 года приобрели тур в ОАЭ,у туроператора Fun San, через сайт Травелата. В пакетный тур входил авиаперелёт с багажом 20 кг, документы по туру были высланы мне, в том числе и авиабилеты с указанием багажа 20 кг. При регистрации на рейс в аэропорту оказалось ,что в системе авиакомпании багаж- 0 кг. Тут же позвонила на горячую линию данного туроператора, где мне ответили, что действительно, произошёл сбой, и мы должны сами оплатить багаж в аэропорту, а по окончании тура, мне оплатят мои дополнительные расходы. В такой ситуации в этот день оказалось человек 10, на этот же рейс, с туром от этого же туроператора. Кстати, со сной связался, через ватсап, менеджер туроператора ФанСан, где написал, что обязательно оплатят мне, потраченные мною денежные средства. По окончанию тура, в июне 2024 года, я написала обращение- претензию о возврате денежных средств, уже октябрь на носу, но ответа до сих пор нет, от этого лживого туроператора. Люди, не ведитесь и не покупайте туры у данного туроператора. Я очень терпеливый человек, не конфликтный, но такое отношение к своим туристам, вынудило меня написать во все возможные сайты, отрицательные отзывы о данном туроператоре ФанСан. Пока не оплатят и не извинятся, буду везде писать негативно о них. Сами вынудили меня, после 5 месячного ожидания.
Спасибо, что поделились. Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Нам важно разобраться в ситуации, для этого напишите, пожалуйста, ваш номер ваучера (номер из семи цифр, начинается на 7 или 8).
Врут, лгуны. - Отзывы о Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)
В июне 2024 года приобрели тур в ОАЭ,у туроператора Fun San, через сайт Травелата. В пакетный тур входил авиаперелёт с багажом 20 кг, документы по туру были высланы мне, в том числе и авиабилеты с указанием багажа 20 кг. При регистрации на рейс в аэропорту оказалось ,что в системе авиакомпании багаж- 0 кг. Тут же позвонила на горячую линию данного туроператора, где мне ответили, что действительно, произошёл сбой, и мы должны сами оплатить багаж в аэропорту, а по окончании тура, мне оплатят мои дополнительные расходы. В такой ситуации в этот день оказалось человек 10, на этот же рейс, с туром от этого же туроператора. Кстати, со сной связался, через ватсап, менеджер туроператора ФанСан, где написал, что обязательно оплатят мне, потраченные мною денежные средства. По окончанию тура, в июне 2024 года, я написала обращение- претензию о возврате денежных средств, уже октябрь на носу, но ответа до сих пор нет, от этого лживого туроператора. Люди, не ведитесь и не покупайте туры у данного туроператора. Я очень терпеливый человек, не конфликтный, но такое отношение к своим туристам, вынудило меня написать во все возможные сайты, отрицательные отзывы о данном туроператоре ФанСан. Пока не оплатят и не извинятся, буду везде писать негативно о них. Сами вынудили меня, после 5 месячного ожидания.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо, что поделились. Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Нам важно разобраться в ситуации, для этого напишите, пожалуйста, ваш номер ваучера (номер из семи цифр, начинается на 7 или 8).